[心得] 不要等我拆了包裝,才說要別的東西
就先介紹我的工作吧
每次跟某位同事上班時,他都會說...這真的不是人幹的工作....
就是便利商店...
打雜先不說(因為服務業差不多都這樣),但是要有超人的忍耐能力阿~~~
雖然說客人都是對的,但你也不可以在那無理取鬧阿
-------------------------發生於今天------------------------------------
一位大約是中年偏老的大嬸吧,一看就知道是推銷員之類的(穿著很像之外
可能是因為我們周邊都是銀行的關係,很多人都會在銀行外面推銷東西)
他走到18度C前面的冰箱那邊看著握便當說
大嬸:阿這要怎麼吃?
我:這微波之後就可以直接吃了
說完之後,他就又去看麵包(也看了熱狗),他又問了說
大嬸:你這熱狗怎麼吃阿?
我說:熱狗可以夾在麵包裡,或是單吃也可以!!
大嬸:好,那我要一份
(當時他也看了熱狗機前面的POP,上面寫著搭配飲料49元)
大嬸:那這樣要多少錢?
我:32元
大嬸:那上面不是寫說49元
我:那是搭配飲料49元,如果只有單獨大亨堡,只要32元...
(後來不知道是鬼打牆還是怎樣的,真的不知道她後面說了些什麼)
(當時我拿拆了大亨堡,準備要進微波爐了)
大嬸又開口說:""那我不要大亨飽了"",我要換另外兩個握便當
我:可是....我已經拆了耶......(OS:冏到,耍人也不是這樣吧...麵包要錢耶)
後來想想算了...不跟他計較,誰叫客人為大= ="
雖然後來她有說他要付,不過還是算了
當我幫他微波好握便當,要交給他時
他又說了讓我傻眼的話
大嬸:你這樣我是要怎麼吃
我:這個是設計過的,只要把上面的包裝撕掉,就像飯糰一樣的吃法,就可以了
大嬸:什麼,阿這樣我是要怎麼吃啦(他一直重複這些話= =)
後來還跟我要筷子....
握便當微波好時,我們都會用紙巾包住遞給客人
大嬸又說了
這這麼燙我是要怎麼拿(說了好幾遍)
我:我們有用紙巾墊著,你拿紙巾包住的地方,就不會燙了(包住的範圍還蠻廣的)
大嬸又說有什麼廣告紙報紙之類的給我墊....
整個就想當場飆他...
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今天還遇到另一個奧客買報紙,等我發票都打出來的時候
馬上補一句說""我要打統編""(OS@!#$%^&*)
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