[討論] 被打080了 ~今天真是不美麗

看板customers作者shanworld (司)時間14年前 (2009/11/27 16:22)推噓5(5推 0噓 10→)

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我才剛回到麥當勞工做不到2周 ... 今天我被打080了 XD (我離開大概5個月) 由於我們店是在台北市某區捷運站附近 , 所以幾乎都是上班族我們店通常一放超值午餐的擴音器人潮就會湧進來偏偏今天我們都只開2個櫃台跟2個人備餐+1個人做飲料然後我們店通常都只服務到三個餐盤就停止點餐(但是我通常會點到第4或第5) 加上一堆怕死的人最近都戴口罩說話又那麼小聲所以我今天至少點錯3次然後我就有點亂掉 , 忘了給醬包於是這就是080的起因!那位客人我記得很清楚它自己說它要 1 號餐 (但是它要點的是兒童餐) 他以為它自己說了雞塊兒童餐~之後我們幫他換了過來卻忘記給醬包接下來她就打來店裡2通咆嘯的電話+1通080 哀我真的因為這件事打擊好大人多的時候我不想讓後面的客人等待所以我會盡量能繼續點就點後來管理組把我叫過去談 , 告訴我說我這一個星期上班下來櫃檯不是很穩，　而且很急那我的盲點又來了～那當初我一開始有仔細確認餐點會多花一點時間就會慢幾秒　現在又說我很急打擊真的好大喔　...因為我畢竟之前最驕傲的就是櫃檯服務這通080+ 管理組的回應哀請給我一些經驗吧鄉民們因為我之前是接待員 , 但是我聽到管理組都覺得我櫃檯不穩我就不敢說我想升遷.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.2.31 ※ 編輯: shanworld 來自: 114.44.2.31 (11/27 16:24)

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hereisalice

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lovebf

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