[心得] 只是量個體溫需要搞這麼大嗎?
原PO今天公司在開會,因此櫃檯只有原PO一個
中午天氣酷熱、太陽毒辣的時刻遇到了這件誇張的事
因為H1N1的關係,我們公司也要配合量體溫
雖然有點麻煩,但是大部分客人都願意體諒配合
只是今天遇到鐵板...
原PO再幫一位小姐量的時候額溫槍發出警告音一看,38.6
也不知道是外面太熱,還是機器出問題
原PO:「不好意思,能請妳稍作休息等會在量好嗎?」
客人(很不爽):「怎麼可能量38.6!是你們東西有問題喔!你這樣是浪費我的時間!
妳機器到底準不準!我這樣可以告到消基會去!」
原PO OS:「靠腰!請你在旁邊休息一下又不會死!很多人也都量偏高,又不是說不讓你
進去!就算是機器故障也要讓它有重開機的時間吧!」
但是原PO還是要秉持「服務」的態度告訴她:「小姐,不好意思…只是請妳稍作休息,
我們等一下在量…因為也有客人體溫偏高,過一會兒就正常了。」
客人:「你們這東西根本就不準嘛!怎麼可能這麼高!如果要量體溫就要拿水銀的量啊!
你們這樣是損害到我的權益!我可以告到消基會去!」
原PO OS:「現在連量體溫都是消基會在管的喔…還有只是請你等一下,又沒跟妳收錢,
也沒趕你走,妳是要告什麼!?」
原PO還是理性的說:「我們機器是前幾天才買來的,都很正常!而且用水銀的量要3分鐘
反而不符合效益…」
對方還是一臉很臭的站在我前面,一副你叫你們主管出來跟我談的樣子…
最後原PO還是說:「那小姐,妳現在要不要再量一次?」
然後她就站到我面前給我量了… = =
真的很佩服自己到最後一刻還能用溫和的語氣跟她對話…
是說如果她最後還要擺爛的話原PO絕對會直接叫保全出來!!!!!!!
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丈夫:「神父,我的妻子跟人跑了…」
神父:「難怪她前幾天來找我告解。」
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.162.78.101
※ 編輯: smileinbox 來自: 218.162.78.101 (09/01 21:35)
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