[心得] 為什麼要用丟的?
前天一個客人來維修鞋子,
一到就丟在桌上說我要修
我就打開先檢視
(疑...看都沒看過)
我看了我配班一下,
因為看中底真的是我們家的...
所以照例宣告
過季款式先幫你回公司,
如須收費會先告知或是找不到材料會寄回歸還唷!
(笑咪咪)
客人突然生氣,
啊我在你這裡買的為什麼要收費?
又丟了一次鞋子...(囧rz)
這個...不是在我們這裡買的吧?
我又笑笑的問...
客人生氣的說
你看鞋子你看啊是不是你們的?
我也有點尷尬的說
我做3年了,沒有看過這組鞋耶...
我配班趕快過來圓場
『這是桃園區沒有的限定款式,
所以我們家小姐沒有看過,
其實我也沒有看過啦~呵呵
第一次看到限定款還蠻希奇的...
只是不曉得是那一季的,
統一先幫你寄回去唷~
修好在告訴你啦!!』
於是客人再度【用.丟.的】把鞋丟回桌上走人
我平復了下心情
淡淡的問配班
如果要收錢找誰?
如果沒材料不能修怎麼辦?
我配班說
你沒看他快抓狂了
你不會看臉色嗎?
趕快把他送走為妙
我說
可是該說的本來就要說
這明明就是我連看都沒看過的舊鞋
而且...我們搬來這裡設櫃不超過一年
最好是在我們這裡買的
客人愛說謊為什麼不點破?
我配班露出一個
話到這裡不必再說的表情
我真的很想說
客人都是被你們寵壞的
墊了一堆維修費
踏馬的這次我才不墊
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