[分享] 這個到底算不算奧客呢~~
最近我們店裡出現一個約40多歲的男子
我不知道他的行為算不算"奧"
只知道我們現在早班只要看到他來就覺得很不開心..
這位客人第一次來買了好幾碗紅豆湯圓(忘記正確數量)
客「我要X碗紅豆湯圓」
我「要不要紅豆綜合圓? 有(說到這裡就被打斷)」
其實我是想跟他說
我們紅豆綜合圓內有湯圓+芋圓+地瓜圓 但價錢跟只點湯圓是一樣的
所以有客人點紅豆湯圓我們都會問一下 大部分客人就會選綜合圓
這位客人打斷我後接著說
「阿我就說要紅豆湯圓阿!!」(口氣超差+跩臉)
接著我們開始幫他製作紅豆湯圓 他又說要買珍珠豆花
但是那時我們才剛開店 珍珠還在煮
我「不好意思 珍珠還沒煮好」
客「那我不就白說了嗎!?」(超兇+跩)
後來這位客人帶著紅豆湯+花生豆花走了
我們製作過程他一直在旁邊嫌東嫌西+碎碎念..
第二次來
先說明一下 我們的紅豆湯是用紅豆顆粒+紅豆沙+水下去調
然後用甜度劑量 固定把甜度定在13度
但是這次客人來的時候紅豆湯還沒調好 甜度高達17度
所以他說要買紅豆湯的時候 我們小姐就在一旁開始調紅豆湯
因為太甜了當然就加水下去
客「為什麼你要給我加水下去稀釋!?」
同事「因為這個還沒調好，不加水的話會太甜」
客「你這樣加水就沒有味道了阿!!」
同事「不會啦，我們平常都是這樣調的」
還有就是我們店裡的紅豆湯會送一顆蕃薯球
這次這個客人就問
「那顆黃黃的是什麼? 上次也有放」
我「這是我們送的地瓜球」
客「阿為什麼只放一顆」
我「因為我們店裡規定送一顆，如果單點的話就是七顆」
客「啊一顆就吃不過癮阿...是有那麼貴喔...」(開始碎碎念>
這次買完紅豆湯回去之後 第三次他又來了
一來就開始罵
「為什麼上次紅豆湯那麼淡 根本沒有味道 就是你們小姐給我加水
早就跟你們說不要加水 還跟我說味道不會變...ˇ$%%^&」(開始唸)
可是..明明一樣都是13度啊..我真的不懂差在哪裡
心理作用??
但這次他來的時候紅豆湯已經調好了
我們直接要幫他裝
他「阿那個那麼水 會有味道嗎!!」
我「這個是我們剛剛調好的 已經量過了 甜度剛剛好」
他「明明看起來就那麼稀 你另外給我煮!!」
後來我們只好另外用快速爐裝一小鍋起來幫他煮..
後續就是 這位先生後來還有來過幾次
每次都要我們用快速爐另外幫他煮..
如果他真的吃這麼甜 也就算了
但是他態度真的很像我們是狗一樣
今天來的時候
一臉不削 手指指著紅豆湯的鍋子 說
「另外給我煮!」
當下真的很想罵
X...我是你請的傭人嗎 口氣好一點會死嗎..
這樣算不算奧客~_~"?
我真的不想再看到他了~~~~~~~~~~~~~~
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