[分享] 電影院打工 賣票篇

看板customers作者 (御天)時間17年前 (2007/05/28 22:33), 編輯推噓11(1108)
留言19則, 10人參與, 最新討論串1/1
小的在電影院打工,在版上也潛水一段時間 來跟大家分享一下遇到的客人吧!! 第一種 硬要選位 澳:我要中間後面的位子 我:幫你看一下喔(OS:現在才來買怎麼可能有好位子...) 我:現在位子只剩前三排囉!! 接著就陷入 「澳:有中間後面的嗎!? 我:都賣出了喔!!」 的無限回圈... 不然就是一直伸頭進來要看螢幕(給客人看到螢幕會被罵..) 有其他位子我幹麻賣你前三排啊= = 又不是等一下我要去看電影要坐... 第二種 不知道自己要看啥 通常愈到這種客人我都會盡量幫忙提醒 EX:說超人、蝙蝠俠 = 蜘蛛人 不過遇到狙擊追殺令我就沒辦法了...(到底是要看"狙擊生死線"OR"五路追殺令"咧@@) 這些都還會心一笑級的 大魔王出現 我:小姐請問看什麼電影? 她:我要看那個...那個...你們最近有上映一部恐怖片....叫....叫.... 當時我們這家影城(有兩家分店啦!有時會上不同的片)只有一部比較像恐怖片的 我:是13駭人遊戲嗎? 她:(恍然大悟貌)對!對! 就是他,快點要開始了!! 就賣了他2張票 後來正片開始不到10分鐘 我就被客訴了... 她說不是要看這片(她要看的在另一家才有上) 無奈客人比較大...我當時也不在場 就由經理退款了事 看電影也麻煩知道一下自己要看什麼嘛... 第三種 堅持己見 電影院要賺錢是靠販賣部的食物,賣票都會讓片商抽成,所以經理都會要求推套餐 很不喜歡那種我一開口就一直說NO的,好歹也讓我說完嘛...(這種通常歐巴桑居多) 另外一種是先一直拒絕 後來又要單點的 重點是單點完要結帳才發現比套餐更貴= =又怪我欺騙他們ect... 因為要促銷套餐所以票價會給折扣再打套餐 所以如果要點爆米花飲料選套餐便宜不少。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.90.153

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為什麼不能讓客人看到螢幕?
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05/28 22:50, , 2F
我覺得既然不要買套餐 先告訴你 也是體貼你介紹會太麻煩
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看到一半很想問。是不是在台南呀~~呵~~~
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回一樓,因為此例一開,大家都要看,那就沒完沒了。對吧
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我都會讓服務生講完 畢竟都知道這是工作要求
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買賣本來就是講求誠信,不相信售票員硬要看螢幕
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那幹麻還要跟這售票員買呢?
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是在台北的 有摩天輪那個!!
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後來去看movie版 為了賣票的事吵很大耶XD
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印象中~華納..我買票的時候好像是可以看螢幕的~其實不是
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不相信售票員~而是要確定位置的地理位置在哪..看螢幕...
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會比七嘴八舌講一堆來的有效率~~~
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應該慶幸不是看到剩10分鐘才來退票....
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我也覺得不能看螢幕很麻煩,一直跟我說第幾排中間,結果
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拿到票發現是中間那列最旁邊一個,落差很大耶......
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喜滿客可以看螢幕,而且就直接讓你指著螢幕選位子 @@
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其實哪時退票都無所謂啦 頂多那個位子沒人坐
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看到剩10分鐘 就跟吃完海鮮才說會過敏要退粥一樣= =
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05/30 23:38, , 19F
今天又遇到一個令人哭笑不得的顧客...
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