[心得] ㄧ個令我很生氣的奧客

看板customers作者 (MCD 生活)時間17年前 (2007/03/30 17:40), 編輯推噓23(23推 0噓 4→)
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今天在上班的時候(我們是12點打烊) 有一位先生(姑且這樣稱呼他) 拿著50元銅板 說要買麥香雞和一杯小杯可樂(39+20=59) 由於他說他只有50塊 說能不能買兒童杯的(當然不行) 隨即說叫我幫他出9塊錢 說他會記得我下次會拿來還 才9塊而已 我跟他解釋說不行 說這是公司規定的 他還一直盧 大概快10分鐘 後來他說那他買一個麥香雞 再給他一杯開水 我說可以(以上過程他一直在玩它的50元銅板) 就在我轉身幫他裝好白開水回來時 他說他的50元銅板不見了 我就幫他找 還讓他進櫃檯找 我把收銀機抬起來大概各兩三次 給這位先生找他的50元 他還一直拿我們的捐款箱起來搖 裡面還掉錢出來 我跟他說了兩三次 他還是一樣說他的50元可能掉進去 就這樣又過了十幾分鐘 後來他說他要買一個麥香雞 我跟這位先生說 你不是50塊不見了 他說我還有百鈔阿 拿出一張100塊(機車) 好….我轉身幫他準備餐點 他又開始說他的50塊不見 是不是彈進收銀機抽屜裡 好… 我下抽屜 點完是 - 2 他又說是不是彈到隔壁小姐的餐盤上被拿走了(無言) 好…他又進來櫃檯找他的50元 找不到 說他要買1個雙層 並作勢要拿一張舊的100元給我 我說請他到櫃檯外 再幫他結帳 沒碰到他的100元 後來 產品好了 要幫他結帳 它說我已經收了他100塊 此時…(我已經快氣炸了) 還是跟他解釋說沒有 它拿出他的錢包 說他裡面只有4張100的新鈔 口袋只有35塊零錢 我說我要調監視器出來看 它說好 就在此時 我看到他胸口有一張100元的舊鈔 我伸手把它抽出來放在桌上 先生這不是你的100元嗎 ?? 它先驚訝狀 我說先生你是不是忘記了 把錢收起來了 它說沒有(給他台階下還不下) 我又說了第二次 它才說 這是一個誤會 這時候已經過12點了 我跟他說先生我們打烊了 它還不走 直到我說了第二次先生我們要打烊了 它才邊吃著他的雙層離開 第一點 50(他說不見了)+35(口袋裏)+100(舊鈔)+400(新鈔)=585 明明有錢 裝沒錢 第二點 它真的很機車 我懷疑說不定那50… 第三點 做了快三年 第一次遇到這麼機車的 文章很長 感謝大家耐心看完 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.132.203.184
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03/30 17:59, , 1F
真是個詭異的客人
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03/30 18:03, , 2F
看了真火大 e04
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會不會又是有什麼精神疾病?
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聽起來很像得猴了!!
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超超超超超機車
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03/30 18:50, , 6F
你真有耐心＝ ＝
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不知道為什麼看完心裡有一把火
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03/30 20:11, , 8F
說不定他還打算搶劫.....不要亂讓客人進櫃臺吧@_@
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03/30 21:20, , 9F
這人真是不要臉...
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03/30 21:27, , 10F
如果是推理小說情節的話 故意明顯製造不在場證明
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我有考慮到進櫃檯的問題 當時我們共有5個男丁加ㄧ個女士
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所以我才敢這樣做 差點就要叫保全了 = =
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報警啦...這種人真的很垃圾
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03/30 22:46, , 14F
這是個危險的人客，他大概想欺騙原po吃免費的.原po厲害!!
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這不是傲客了吧....算強匪XD
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我也覺得..不要隨便答應客人讓他進去櫃檯比較好吧
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我以前也碰過幾次跟我說"我剛才給你1000元"但其實沒給$的
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希望我找個900多給他 但抱歉 店員忙碌時其實頭腦還是清楚的
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不要隨便讓客人進櫃檯..他都已經凹小錢了..到時候又說收銀機
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的錢...怎樣怎樣...更麻煩...0.0...不過看了真的很火大
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03/31 09:45, , 21F
好賤的人喔!看到我火都來了!
03/31 09:45, 21F
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04/02 01:57, , 22F
真機掰的客人 怎麼沒有一拳給他
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04/03 15:01, , 23F
真是個爛人..(我是說那個澳客喔)
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04/04 13:07, , 24F
我是給1000店員說我給他500>"<
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04/04 15:52, , 25F
我只能說 最近的客人都是瘋子
04/04 15:52, 25F
推
04/05 02:24, , 26F
我的天啊 你真的超有耐心的耶!
04/05 02:24, 26F
推
04/05 20:11, , 27F
真有耐心~是我就說要報警了= =+
04/05 20:11, 27F
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