Re: [問題] 是不是快下班的店員臉都超臭?

看板customers作者 (冰燄)時間17年前 (2006/11/21 12:48), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《davidjay (傲客與偏見)》之銘言: : 我覺得在營業時間內來消費延誤服務員下班時間不是客人的問題喔。 : 就算12點打烊,11點59分進來你就是應該要服務對方,因為條件是你們給的。 : 問題應該是出在老闆(付薪水的人)身上 那種營業到12點薪水也只發到12點的店家。 : 與其要說晚來的客人傲,不如說是老闆摳讓服務員臉臭。 : 工作時間本來就應該要連收店的時間都算進去。 : 比如對外營業到12點,收店大概要1小時,薪水就要發到凌晨1點。 : 至於收店要花多久的時間合理,老闆要自己去考量。 : 半小時?一小時?如果員工惡意拖延收店的時間賺工時也是看得出來吧? : 定一個合理的時間,提早收完驗收完畢提早走,非特殊原因超過時間不補加班費。 : 我覺得這樣會好一點。 我們公司(服務業)是會給加班費的公司 但規訂是在下班後十五分鐘後才開始算加班費 可是大多數公司還是上班打卡制 下班責任制的算法 雖說就算12點打烊 11點59分進來你就是應該要服務對方是沒錯 但客人進來買東西 實在是不可能在一分鐘之內離開 尤其是做吃的跟賣衣服的(辛苦了...) 不給加班錢雖說是老闆的問題比較多 但可惜他不給就是不給 叫那些服務人員怎麼辦 苦往心裡吞 誰叫上面大頭不體諒 面前的客人耍大牌 只會告訴你"客人永遠是對的"跟"服務至上" 有時被拖住 明明有事但沒法走 就忍不住去OS批評這兩句話=_=Y -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.219.231.38
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