誰比較機車!!!

看板customers作者zapzap (憨人始祖"盛彥")時間17年前 (2006/11/07 12:38)推噓13(13推 0噓 7→)

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昨天上班時擁進一群親友團的客人進來店內用餐< 只見一位年長的先生很不客氣的說道: 喂!我們要點餐啦單子給我們我:單子!? 先生:對啦!單子啦沒有單子怎麼點呀!?(不耐煩) 值班經理:喔!好隨後給了他們點膳板以及點膳單方便他們勾選以便我們準備餐點過了一會兒這位年長的先生拿著畫滿滿的點膳單來到櫃檯前面<br /> 後面跟了另一位年輕的先生年長的先生:點好了!快啦結帳(拿出一千塊丟在桌上) 值班經理:喔!等一下我先幫你們key進電腦內才能知道價錢多少! 年長的先生:快啦!多少錢啦先收我的錢只見另一位年輕的先生也拿出錢來付帳兩人開始上演搶付錢的戲碼年長的先生:我付啦你囉嗦喔! 年輕的先生:我付啦你是老師耶哪有學生要老師請客的呀!? 年長的先生:別管那麼多快點快點把錢收去快啦!(不客氣) 年輕的先生:不好意思我付就好了 (有禮貌) 只見兩位先生不停的爭奪戰這種場面好不熱鬧年長的先生:叫你們快點收錢是沒有聽到喔!(不客氣) 我:先生不好意思因為金額還沒有算好所以我們也不知道該跟您收多少錢!?所以請稍等一下年輕的先生:對啦對啦您等一下嘛!人家還在算嘛!這頓我請啦年長的先生:你們最好收我的錢喔!要不然我會打顧客滿意專線申訴你們喔! 我:先生不好意思您們兩位要不要先協調好因為這樣我們也不知道該收誰的錢!? 最後年輕的先生一個快步將千元大鈔奪回退還給年長的先生付出六百元整好巧不巧我們值班經理也被強迫收下那六百元的大鈔只見年長的先生火冒三丈年長的先生:你們的態度真的要好好檢討檢討了!別家店都不會這樣你們這家店怎麼搞的!? 我:......... 值班經理:......... 年長的先生:不買了走我們走什麼東西嘛!(火大) 又見他們一行人火速的離去另一位年輕的先生頻頻跟我們道歉留下我跟值班經理的錯愕不懂我跟值班經理一直很悶到底我們哪裡不對了!? 到底我們的服務態度哪裡不好了!? 只想說天殺的那種愛爭著付錢的客人真的很令人頭痛爭來爭去不過是在浪費我們的服務速度跟時間而已後面的客人也只是等到火氣上來到最後也是罵我們店內員工原來在櫃檯上這樣的怒罵是有禮貌原來在櫃檯上爭著付錢的動作是那麼至上的呀!? 不懂我真的還是不懂 ps:年長的先生=老師年輕的先生=學生老師的修養<學生的修養!! 嘆臺灣真的變了嗎!? -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.160.244

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litile

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phh72

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dunntw

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