[心得] 天生臉臭="=沒辦法的事啊!!!!!

看板customers作者 (小禕)時間17年前 (2006/10/17 01:40), 編輯推噓12(1209)
留言21則, 12人參與, 最新討論串1/1
嗯= =來說一下前天回飯店幫忙的事情好囉... 那天是禮拜天 被主任抓回去上晚班 因為人手不夠XD 禮拜六在夜店上班 禮拜天才睡3小時就去飯店上晚班 真High啊....orz 由於我們是宴會廳 通常都是喜宴啦 那天我被分配到超好的位置 頭獎之一 就是兩根柱子中間...顧3桌 口 桌1 桌2 桌3 口 如上圖所示 這種桌大家都知道很難走動吧="=... 而且禮拜天晚上出菜出超快的 隔天要上班上課 所以超趕!!! 而且超衰的...卡菜卡好多次 桌1的菜一直出不來 我就跟她們說: 不好意思 廚師今天菜量沒抓穩 所以妳們這桌的菜要稍等一下喔 那天我還有帶新人 所以就邊幫客人上菜收盤子 再幫新人拿盤子回廚房 忙到翻 然後 桌1有要求我幫她們補果汁 我後來拿去前面 結果果汁沒了 只好等果汁來 在果汁來之前 我就回去繼續收盤子上菜 幫新人拿盤子之類的... 果汁就被我遺忘了= =" 最後桌1有提醒我 我就跟她們說:很抱歉 我不小心忘記了 現在幫您補上 補了果汁之後 裡面有位小姐問我說: 小姐~請問妳貴姓?? 我就跟她說:XXX 當時我心中就有不祥的預感了~"~ 最後收桌收完時 我主任跑來找我 跟我說: XX欸~妳今天上菜時~放盤子有很大力嗎?? 我:沒有啊~我兩隻手端著盤子放上去的 主任:客人投訴說~妳放盤子很大力 而且從頭到尾臉都很臭 叫我我還不理她 她們還拍妳工作時的表情存證呢 我:囧.... 我的臉天生就是這樣啊...我講話聲音沒有任何不爽...代表我心情很OK啊 我真的沒聽到她叫我過= =" 我真的覺得... 臉是我爸媽給我的 今天我做的是服務業沒錯 只是我臉不笑很冷 冷冷的那種 我承認今天我沒有做好服務生這個角色 因為帶新人 出菜的問題多 我自己沒睡飽 但是我很CARE人家說我臉的問題 我覺得表情歸表情 但是從講話口氣可以得知對方心情好壞吧?? 本來要去跟她道個歉 因為今天真的服務不週 結果她們走掉了 唉....在飯店上這麼久的班 第一次被投訴 還拍照存證 最後聽我主任說 她是下禮拜天要在這邊辦結婚請客的新人 還跟我主任說 下禮拜不要看到我在她會場出現 (聽說她講到哭) 我聽到這句整個有點不爽 今天我只是回來幫忙 我本來可以好好在家補眠的 來這邊服務妳們 被妳投訴就算了 還講這種話 整個有點扯... 當下慶幸沒跟她道歉 整個很吃力不討好... 好啦~PO這篇只是我的抱怨 應該有版友會說 服務業本來就是要笑笑的對人啊 我個人是覺得 服務生的臉臭 不代表是對你這個客人臭 或者是心情不爽 有時候就是像我一樣= =不笑臉很冷~笑了很假的那種... 我口氣都超有禮貌的... 唉...前天真的是忙到爆... 一人要拿兩人份的髒盤回廚房 有吃過喜宴的都知道那盤子有多大多重吧... 最後我主任也沒罵我 因為他知道我臉天生就是這樣="=...我也不是故意的~"~ 看來我註定在夜店上班了= = 燈光昏暗~沒人看的到我的臉XD 好啦="=單純抱怨而已... -- 伸出手 抓住空氣 裡面的成分 有多少是愛情? ---------------------------- 你今天囧了嗎?? 沒有!!!!???? 那你就該喝"囧茶"!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.26.26

10/17 10:02, , 1F
還拍照,有沒有這麼計較…?
10/17 10:02, 1F

10/17 10:20, , 2F
其實妳去也沒關係,她當天是新娘的話也沒那個時間去管
10/17 10:20, 2F

10/17 10:25, , 3F
最好去服務主桌氣死她 XD
10/17 10:25, 3F

10/17 14:59, , 4F
加油啊,那個人太計較了啦= =
10/17 14:59, 4F

10/17 18:12, , 5F
不過如果臉上帶點微笑客人也許會吃的比較開心
10/17 18:12, 5F

10/17 18:20, , 6F
說實話…天生臉臭不是個好理由……學習面帶微笑吧
10/17 18:20, 6F

10/17 21:18, , 7F
那個人真小心眼 該不會是婚前憂鬱症吧...小心婚姻不幸!!
10/17 21:18, 7F

10/17 21:37, , 8F
其實客人哪知道你是天生臭臉或是蓄意擺臉給她們看?
10/17 21:37, 8F

10/17 21:39, , 9F
她大概看你一直臭臉 菜又有問題 果汁又沒給 就整個連在
10/17 21:39, 9F

10/17 21:39, , 10F
一起認定你對她們不友善了....天生臭臉真麻煩 我是那種
10/17 21:39, 10F

10/17 21:40, , 11F
不笑兇巴巴笑了像抽搐的人 所以我不敢做服務業....
10/17 21:40, 11F

10/18 00:10, , 12F
講到哭太扯了,這麼脆弱?
10/18 00:10, 12F

10/18 01:09, , 13F
說句實在話,沒有人知道你是天生還是心情不好臉看起來很臭,밠
10/18 01:09, 13F

10/18 01:10, , 14F
樓上說的有理,服務業就是要學習面帶微笑,今天如果一個正妹
10/18 01:10, 14F

10/18 01:11, , 15F
服務我,但面無表情或看起來心情很糟,被服務的人也會受影響
10/18 01:11, 15F

10/18 01:12, , 16F
更何況結婚對新人(由其是新娘)來說可是一生的大事,總不會希
10/18 01:12, 16F

10/18 01:13, , 17F
望當天宴客有"意外"的狀況出現,或客人事後跟她抱怨
10/18 01:13, 17F

10/18 15:03, , 18F
給樓上:如果是正妹但不笑 我還是很開心被服務:P
10/18 15:03, 18F

10/24 08:31, , 19F
原po累我了解,只是天生臉臭不能當理由喔...
10/24 08:31, 19F

11/06 03:49, , 20F
原來是同行!!! 像那種臨時上班 老實講 我會跟他說 沒空!
11/06 03:49, 20F

11/06 03:50, , 21F
那種客人的客訴 聽聽就好 自己故好自己比較重要^^
11/06 03:50, 21F
文章代碼(AID): #15CyGC0o (customers)