[心得] 真該在電視節目教教民眾對服務人員態度的基本禮儀

看板customers作者bellalulu (愛自己的女人)時間17年前 (2006/10/02 07:40)推噓8(8推 0噓 1→)

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(第一次PO版,若有冒犯,還請大家幫忙提醒) 本身從第一份打工或是家裡從事的就是餐飲服務業所以遇到板上的奧客文都心有戚戚焉心裡的感想除了同在這塊土地成長,彼此何苦為難彼此此外就是覺得即使自己的爹娘也未必會教小孩出外用餐購物所應有的禮貌 (EX去一般小吃店卻要求百貨公司的服務規格...一分錢一分貨好嗎) 因為大家都很善良遇到奧客或是壞店家只會隱忍可是這樣並不會鼓勵台灣服務業品質的提升就算是有企業主很努力地做好服務面EX.王品系列但在怎麼好的服務都滿足不了人當然每個人對店家有正面的建議或是負面的批評都可以幫助一家店的成長但我覺得與其學繁文縟節的西餐或餐桌禮儀更應建立全民有關服務業該有的禮貌跟自律那些禮貌跟自律最好要參考板上的文章不然等板上所有從事服務業很心酸的服務人員或是被黑心店欺負的可憐人開店當了老闆這些心酸只會年復一年日復一日地比心酸下去國民素質的再提升永無天日更何況服務業目前是台灣的趨勢.................=__= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.228.81.235

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Nefertari520

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