[心得] 婚紗業的甘苦

看板customers作者 (VICKY)時間18年前 (2006/03/11 16:54), 編輯推噓6(607)
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最近身邊很多朋友要結婚了 所以我常常被問 那個包套是什麼?? 那個婚紗禮服該幾套??怎麼選?? 一堆希奇古怪的問題都出來了 其實我當婚紗門市小姐已經是很久很久以前的事了~ 不過想起當時的C客(我們公司都將客戶分ABC~) 還是覺得不寒而慄 婚紗店的C客普遍來說分幾種 一.以為包套我們可以賺很多的: 這種客人都是比較很多家後來殺的 明明很喜歡我們的禮服造型及妝及拍攝手法 卻偏偏愛東殺西殺 放大30吋加框光成本就超過2500 妳以為我可以給你幾張?? 一個粧造型師抽1000 難道妳要我免費 旺季時一組包套28800 30組的相片五套禮服內外拍+訂結婚禮服共五套出借不加價+30及40吋放大含框+ 娘家本另外設計+結婚當天的捧花車頭彩等一堆小東西+伴娘服花童服+........ 老實說那時一組包套客人我們小姐只能抽400 還得幫你選婚紗挑禮服挑相片應付妳們很多習俗禮儀的問題 雖然我們知道辦喜事應該開開心心 但也不表示妳們可以予取予求 如果妳真的那麼想要一生的回憶有高品質 是不是不要只在乎錢 很多東西我想給你們最好的 但不表示我可以免費好嗎??? 二.喜歡無時無刻挑禮服換禮服的: 第一次當新娘子很興奮我知道 很難有機會可以一直試穿禮服及婚紗我也懂 但三不五時來換衣服是怎樣 一下帶妳同事 一下帶妳姊妹 一下帶妳公婆 一下帶妳朋友 妳不知道很多禮服是挑人穿的嗎?? 好心建議妳~也請尊重我們的專業 我懂很多人小時候都想穿泡泡袖 但是妳的肩膀那麼寬 真的很不適合啊~ 我知道妳也很想穿魚尾長擺禮服 可是33腰的妳我怎麼把妳塞進去?? 明明今天選好這件了 過兩天又來改 再過兩天又說要改回來 如果禮服已經給其他人了又不高興 公司的三百件禮服常常很多人就是喜歡同一件啊 不然就是妳加班到九點 然後九點半來報到說要挑禮服 我們十點下班有提醒妳啊 一直挑禮服挑到二點半是怎樣?? 結果最後常常都是我拿給妳一直被妳嫌到不行的第一件中選 那其他的時間妳是在玩扮裝遊戲嗎?? 妳穿的很高興 可是我們幫妳穿禮服脫禮服撐蓬裙 一整天蹲下起立幾百次 加上三餐不定時 加上有時白天得跟拍(因為新娘子說她會比較安心) 我們真的不是鐵打的好嗎??? 三.照片東嫌西嫌: 明明老公很滿意 偏嫌妳老公笑的很醜 很少有男生喜歡拍照可以笑的非常自然好嗎?? 明明自己愛選不適合的禮服 當初也建議過這樣會顯胖 卻說經理怎麼拍妳拍的這麼胖 明明很喜歡照片 非要一直刪一直刪 最後要我把多的七八十張毛片給妳 那妳不會花錢買回去喔 不喜歡還帶回家幹麻呢?? 明明告訴妳選深藍或黑色禮服請先請問家裡長輩 等照片拍好做好成本了 再要求我們重拍或照片重選 說什麼家裡人很生氣 當初滿口說家裡人隨你們意思的也是妳啊 明明和妳說樣本粧不適合妳 一個大圓臉一個標準鵝蛋臉最好效果會一樣 偏愛說這是妳最喜歡的粧 結果照片沒有像樣本那麼美 還說我們是騙人的 質不同~懂嗎???? 呼~~往事真的歷歷在目啊@_@ 其實只要是客人們能懂得尊重我們的專業及建議 我們都很樂意讓客人們有最美好的回憶及最完美的服務 因為結婚一生只有一次 (我們公司老闆堅持只幫同一人拍一次,如果其中一人離婚了要再婚是不接受預約的) 一些很好的A客 反而可以穿到最新的禮服(因為適合她的我們門市小姐會先藏起來:P) 而且也可以享受比較多的優惠或門市小姐可以給的折扣 你們的每一張照片都是代表我們公司的成品啊 我們當然會盡心盡力 不過如果妳是C客 相信在這途中一些不愉快的回憶就已經足以讓新娘子不夠美麗了~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.157.224

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怎麼分abc客呀?
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我知道婚紗界的黑暗面,來自於無敵奧客
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是..是依身材來分的嗎 感覺原po好像不喜歡身材不好的新娘...
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我也想知道,不是只能拍一次嗎?要怎麼分啊?
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我們是靠態度分的啊~如果妳一副花錢是大爺的樣子,通常
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就是百分百C客了啦,如果妳提出自己的想法及意見並參考
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我們的建議,不要硬要東西,也不要一直覺得我們想""害""
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通常我們也很高興的服務啊,最怕是那種非常自己為是的뜠
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新娘子,身材好的新娘子沒幾個,大家理性溝通最重要!PS.
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我好幾次將禮服留給一點點豐腴的新娘子呢~因為好溝通!
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借問一下你們家是哪一間呀? 我可以把你的文章轉到GetMerry嗎
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ok~在中壢的延平路婚紗街(離職很久很久了~別說名字^^)
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03/14 01:06, , 13F
我...我住三重 XDD
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文章代碼(AID): #144f0f0w (customers)