[問題] cube小樹點換哩程的失誤
想說這應該是信用卡公司的問題
所以分類到信用卡版
我在二月用小樹點換亞洲萬里通的哩程
因為太久都沒入帳
上了國泰優惠app查詢
才發現我當初把姓、名打相反
導致資料核對不上無法轉換
小樹點也有退還給我
三月初我又再換一次亞洲萬里通的哩程
一樣等很久都沒入帳
到國泰優惠aap查詢
發現我犯傻了
居然點到長榮航空的無限萬哩遊
也順利轉換
我到長榮去查詢也確實有入帳
但我發現到
當初點到長榮航空
但是我會員編號是填亞洲萬里通的編號
照道理資料不符合應該會轉換失敗
怎麼居然還能換成功?
https://i.imgur.com/O7oZOrk.jpg
問長榮,客服叫我去問國泰
上週已聯絡國泰客服
他們說要查
結果等了一週都沒回覆
打去問也說還在確認
真的很好奇沒有我長榮的會員編號
到底是怎麼轉換的?
難道是長榮會員只有我叫這個名字
符合就可以轉換?
畢竟一開始我姓名打反就換失敗
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我長榮那邊確實有入帳,這就是很奇怪的地方,因為我輸入的是亞洲萬里通會員編號,不是
長榮的
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兌換失敗那筆小樹點有退回來
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這兩家航空我都沒有聯名卡
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對 就是這活動 但被自己蠢死
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app轉換項目剛好亞洲萬里通跟長榮是排在一起,真的是點錯…
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我這邊主要意思是:不小心點到長榮航空,輸入亞洲萬里通的會編,正常應該是對不上資料
而退回才對,等於我提供錯誤的會編,卻能轉進長榮哩程
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※ 編輯: dust737 (42.79.123.172 臺灣), 03/29/2024 12:09:33
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不過我名字沒打錯,所以我才猜想是不是長榮沒有跟我同名同姓,國泰就這樣審查通過
※ 編輯: dust737 (42.79.123.172 臺灣), 03/29/2024 12:41:41
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這機率好像最大,畢竟長榮聯名卡就是國泰出的,兩邊資料可能可以互通,不過為什麼國泰
那邊遲遲都不給我回覆…
※ 編輯: dust737 (42.79.123.172 臺灣), 03/29/2024 16:37:18
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噓
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