[閒聊] 星展的製卡速度

看板creditcard作者 (麵包)時間1月前 (2024/03/21 18:07), 編輯推噓8(8推 0噓 44→)
留言52則, 15人參與, 1月前最新討論串1/1
自從上週星展公布極耀無限卡的權益之後 就決定要轉換到飛行世界之極 3/14當天網頁加辦15分鐘左右就核卡 卡號在3/15還16就出現在Card+裡面 核卡當天跳製卡中到今天都還是製卡中 網頁還說會先發塑膠卡讓使用者使用 但一週過去了看來塑膠卡也是還做不出來 進線說因為下週要出國一段時間 希望能加速 得到的答案是製卡公司還在做 今天果段問說那可以取消嗎？ （想說不然等極耀卡6月公布兌換比例再說） 客服回復我說因為卡做好了 沒辦法退 且未來要重辦也很可能沒有首刷禮 但進度其實還是寫製卡中 我是可以理解核卡不能退 也知道是自己同意辦卡 但年費不也是從核卡開始算的嗎 下週又要出國 回來拿到卡應該也是核卡快1個月後了 期間沒辦法使用權益也還是要算持卡 3/14同一天跟我一起申請台新無限卡的女友3/17就拿到卡了 有人也遇到製卡可以製這麼久的嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.136.12 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1711015640.A.067.html
推
03/21 18:10, 1月前 , 1F
我3/12核卡，到現在也是沒收到
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03/21 18:14, 1月前 , 2F
星展現在正忙著幫一堆花旗卡友換卡中，在這種時候
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03/21 18:14, 1月前 , 3F
你還趕著辦卡也真是佩服你了，關於年費計算日期，
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03/21 18:14, 1月前 , 4F
我覺得你有很充分的理由要求星展處理，得不到服務
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03/21 18:14, 1月前 , 5F
權益，卻要算年費這真的不合理，不過看星展合併過
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03/21 18:14, 1月前 , 6F
程的各種鳥樣，你可能先要有心裡準備
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03/21 18:22, 1月前 , 7F
如果你真的急著用卡，建議你再去辦別的卡，這張卡等
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03/21 18:23, 1月前 , 8F
收到後再連絡客服剪卡，千萬別不理它，這張卡有年費
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03/21 18:25, 1月前 , 9F
至於年費，管它是哪一天起算，你沒收到卡他也不敢收
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03/21 18:25, 1月前 , 10F
但收到後要儘速處理就是了
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03/21 18:38, 1月前 , 11F
今天也跟他提說要剪P卡 他說這張卡一定要客戶關係
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03/21 18:38, 1月前 , 12F
組辦理取消 要等他5天回電 到時候要取消飛行世界之
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03/21 18:38, 1月前 , 13F
極不知道會不會也遇到一樣的問題
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03/21 18:41, 1月前 , 14F
世界之極我之前一週就拿到
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03/21 18:42, 1月前 , 15F
最近大概是因為一堆極耀卡在一起吧……
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03/21 18:45, 1月前 , 16F
年費我到現在還沒入帳耶
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03/21 18:45, 1月前 , 17F
沒入帳單
03/21 18:45, 17F
推
03/21 19:18, 1月前 , 18F
這張金屬的吧 製卡本來就比較久
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03/21 20:07, 1月前 , 19F
網頁有說，金屬卡五月才會給，現在都先給一般卡代
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03/21 20:07, 1月前 , 20F
替，所以連一般卡都弄那麼久才讓人感到無奈。
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推
03/21 21:04, 1月前 , 21F
反觀匯豐3/8申請今天才核卡 已經很快了啦
03/21 21:04, 21F
推
03/21 21:08, 1月前 , 22F
還好我1/30聽到P改爛直接辦世界之極，一週拿到卡
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03/21 21:08, 1月前 , 23F
我連花旗現金回饋換發卡都還沒收到...
03/21 21:08, 23F
推
03/21 21:32, 1月前 , 24F
你把要拿到卡的時間掐太緊了 我申請過玉山卡 別人
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03/21 21:32, 1月前 , 25F
快速拿到卡 結果我等兩個禮拜以上 我是花旗舊卡友
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03/21 21:32, 1月前 , 26F
星展官網會員專區顯示有新卡到我實際拿到 大概花了
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03/21 21:32, 1月前 , 27F
兩個禮拜 中間我打電話去問客服 他們也是給不出確
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03/21 21:32, 1月前 , 28F
切寄出時間
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推
03/21 23:45, 1月前 , 29F
星展現在每天大概會有6萬件左右給郵局交寄...
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03/21 23:45, 1月前 , 30F
製卡公司一天要做十幾萬件 別的銀行也要做
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03/21 23:46, 1月前 , 31F
郵局最近已經被星展搞得累死了 一月中開始要到五月
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03/22 00:22, 1月前 , 32F
這個不是藉口啦，2023年一整年，國泰世華三大聯名卡
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03/22 00:23, 1月前 , 33F
換CUBE卡，那個規模不比星展少，而且都只換一種卡
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03/22 00:24, 1月前 , 34F
都沒搞死郵局，而且星展卡種這麼多，理當早有規劃
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03/22 00:25, 1月前 , 35F
時間又這麼長，現在才來搞到手忙腳亂，是管理出問題
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推
03/22 00:37, 1月前 , 36F
沒有喔 當初 國泰 富邦 好事多換卡 量也是每天6-7萬
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03/22 00:37, 1月前 , 37F
也是被搞到手忙腳亂
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03/22 00:38, 1月前 , 38F
也是持續幾個月
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03/22 02:02, 1月前 , 39F
剛好碰到星展大換卡期，一般辦卡當然久，連他們接
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03/22 02:02, 1月前 , 40F
手花旗存款戶換卡都要等上一個月以上（分行無法當
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03/22 02:02, 1月前 , 41F
場製卡都是用寄的），又不是只有幾萬張，那是20倍
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03/22 02:02, 1月前 , 42F
以上數量耶...
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推
03/22 08:45, 1月前 , 43F
可惡 剛辦世界之極+1
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03/22 19:21, 1月前 , 44F
幾百萬張的量真的不是幾天就能處理的完的
03/22 19:21, 44F
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03/23 11:36, 1月前 , 45F
星展過年前打來說2月過年後應該就會換發原花旗饗樂
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03/23 11:36, 1月前 , 46F
卡給我 到現在也還沒有下文
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03/24 00:59, 1月前 , 47F
官網公告饗樂卡下個月才會陸續換
03/24 00:59, 47F
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03/25 12:20, 1月前 , 48F
剛剛打給客服一下說卡好了 一下說要5月中才有卡
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03/25 12:20, 1月前 , 49F
問題是核卡60天拿首刷
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03/25 12:20, 1月前 , 50F
我直接問他要不要聽聽看自己在說什麼？
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03/25 12:20, 1月前 , 51F
剪P卡也是 剪卡還要等「客戶關係專員」聯絡
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03/25 12:20, 1月前 , 52F
上週四等到今天都沒回應 建議要剪卡的提早打
03/25 12:20, 52F
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