[問題] Apple Pay支付封鎖的盜刷處理

看板creditcard作者 (****)時間3月前 (2024/01/04 16:43), 3月前編輯推噓11(18推 7噓 83→)
留言108則, 29人參與, 3月前最新討論串1/1
各位好 代朋友上來請求大家的幫忙 去年9月朋友收到詐騙mail，內容是要立即驗證apple pay屬於持卡人所有者，否則就永久禁用 不疑有他就按下驗證後馬上就收到兩筆刷卡通知，合計四萬六多 當下馬上發覺是詐騙打給台新銀行告知申請掛失，並且填寫回傳爭議說明書跑流程 今天接到電話說當初有提供OTP碼因此不認定是盜刷 想請問 （1）因事件發生一陣子了，朋友不記得有提供OTP碼，我查詢新聞也是說點擊連結就會馬上被盜刷 請問有沒有人知道這個詐騙模式的流程，有輸入OTP的環節嗎？ （2）以現在的情況，接下來應該怎麼處理呢？ 四萬六對普通上班族真的是一筆大錢QQ 先謝謝大家的幫忙了！ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.179.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1704357808.A.F63.html ※ 編輯: pjjk4769 (111.82.68.194 臺灣), 01/04/2024 16:49:11
推
01/04 16:49, 3月前 , 1F
可能是自動填入OTP的功能在搞吧 目前OTP一過就是自
01/04 16:49, 1F
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01/04 16:49, 3月前 , 2F
己吞了 除非你能舉證是別的地方出包
01/04 16:49, 2F
推
01/04 16:52, 3月前 , 3F
自動填入也要你按確認...
01/04 16:52, 3F
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01/04 16:54, 3月前 , 4F
一個月前也有收到類似詐騙 也被騙到了一半 突然驚覺
01/04 16:54, 4F
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01/04 16:54, 3月前 , 5F
才退出 立刻打給玉山換卡 目前看起來應該是安全下莊
01/04 16:54, 5F
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01/04 16:54, 3月前 , 6F
？
01/04 16:54, 6F
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01/04 16:54, 3月前 , 7F
這一個月暫無異常交易
01/04 16:54, 7F
推
01/04 16:59, 3月前 , 8F
Apple Pay 交易背後有用 3D Secure 在認證
01/04 16:59, 8F
推
01/04 17:04, 3月前 , 9F
這邊能提供的方案就是去認真賺46K回來
01/04 17:04, 9F
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01/04 17:08, 3月前 , 10F
看手機9月簡訊或信箱，基本上都有過OTP驗證沒救
01/04 17:08, 10F
推
01/04 17:12, 3月前 , 11F
寫信金管會問問 https://pse.is/5hqcdc
01/04 17:12, 11F
推
01/04 17:25, 3月前 , 12F
台新到底何時才會開放app國外消費開關啊
01/04 17:25, 12F
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01/04 17:47, 3月前 , 13F
被詐騙很可憐沒錯，也很同情
01/04 17:47, 13F
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01/04 17:47, 3月前 , 14F
但是拜託那些被詐騙然後失憶沒交過OTP的，可以不要
01/04 17:47, 14F
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01/04 17:47, 3月前 , 15F
再害普通使用者綁定AP越來越麻煩好嗎？
01/04 17:47, 15F
噓
01/04 17:57, 3月前 , 16F
綁apple pay 一定要有otp，同事也是這樣被盜刷，然
01/04 17:57, 16F
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01/04 17:57, 3月前 , 17F
後處理不善還被商家告。拜託大家多方查證再行動好
01/04 17:57, 17F
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01/04 17:57, 3月前 , 18F
不好，打個官方驗證甚至詐騙專線問問都不難吧？
01/04 17:57, 18F
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01/04 17:58, 3月前 , 19F
搞的金融消費支付越來越不方便，變相懲罰小心翼翼
01/04 17:58, 19F
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01/04 17:58, 3月前 , 20F
的人
01/04 17:58, 20F
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01/04 18:03, 3月前 , 21F
真覺得..政府應該一個國民基本金融工具使用測驗，
01/04 18:03, 21F
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01/04 18:03, 3月前 , 22F
考不過的不要用金融工具，降低被詐騙風險。
01/04 18:03, 22F
推
01/04 18:14, 3月前 , 23F
一個otp就能後續吃到飽根本就不合理
01/04 18:14, 23F
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01/04 18:22, 3月前 , 24F
不可能只點連結會被盜刷，一定要輸入某些資訊
01/04 18:22, 24F
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01/04 18:25, 3月前 , 25F
有交出OTP，基本上就是沒救了。防呆不防笨啊~
01/04 18:25, 25F
推
01/04 18:27, 3月前 , 26F
這種人越來越多 一般正常刷卡就越來越困難
01/04 18:27, 26F
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01/04 18:28, 3月前 , 27F
有沒有 OTP 銀行一定看得到 如果有就難辦了 ..
01/04 18:28, 27F
噓
01/04 18:51, 3月前 , 28F
這筆勢必自己要吞了，還好是你朋友
01/04 18:51, 28F
推
01/04 20:38, 3月前 , 29F
遇到一樣的詐騙信件，看到簡訊刷的外幣金額，驚覺是
01/04 20:38, 29F
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01/04 20:38, 3月前 , 30F
詐騙，而沒有輸入OTP. 對了，之後會被鎖定，信箱會
01/04 20:38, 30F
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01/04 20:38, 3月前 , 31F
引來更多詐騙唷！要注意！
01/04 20:38, 31F
推
01/04 20:58, 3月前 , 32F
沒救了
01/04 20:58, 32F
→
01/04 21:58, 3月前 , 33F
我在去年清明連假也是收到簡訊，自以為是購物，輸入
01/04 21:58, 33F
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01/04 21:59, 3月前 , 34F
卡號後收到認證碼(我以為是一般交易碼，結果是被盜
01/04 21:59, 34F
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01/04 21:59, 3月前 , 35F
綁在對方apple pay手機上)。我從不知有這種詐騙方式
01/04 21:59, 35F
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01/04 22:00, 3月前 , 36F
一時慌了。但趕緊打客服，還是一筆一筆繼續被刷.客
01/04 22:00, 36F
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01/04 22:01, 3月前 , 37F
服最初說要幫我處理，但後來還是刷到第七筆(刷爆)才
01/04 22:01, 37F
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01/04 22:01, 3月前 , 38F
停，我被刷四十幾萬。後來跟金管會協商，金管會交給
01/04 22:01, 38F
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01/04 22:02, 3月前 , 39F
銀行回覆我。銀行說，一旦被apaple pay綁訂就擋不掉
01/04 22:02, 39F
還有 29 則推文
噓
01/05 12:17, 3月前 , 69F
沒看過OTP能自動填的 至少要按一個鍵不是嗎
01/05 12:17, 69F
推
01/05 12:53, 3月前 , 70F
人總是說對自己有利的
01/05 12:53, 70F
噓
01/05 13:32, 3月前 , 71F
40幾萬的也很扯 找評議也沒用啦
01/05 13:32, 71F
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01/05 13:32, 3月前 , 72F
詐騙王國 還期望什麼
01/05 13:32, 72F
→
01/05 13:55, 3月前 , 73F
有的網站只要OTP欄位填滿就自動跳轉..別少見多怪
01/05 13:55, 73F
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01/05 13:57, 3月前 , 74F
國外多的是自動填OTP自動跳轉的..APP寫得好都可以
01/05 13:57, 74F
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01/05 13:58, 3月前 , 75F
台灣的軟體能力很差..你才會有錯覺一定要按確定
01/05 13:58, 75F
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01/05 14:02, 3月前 , 76F
不然為何北富銀的資訊核心開發要外包到印度
01/05 14:02, 76F
推
01/05 19:06, 3月前 , 77F
有的軟體你只要給權限,OTP是會自動填寫,但你手機也
01/05 19:06, 77F
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01/05 19:07, 3月前 , 78F
一定會收到簡訊,只要不送出確認就好,詐騙的網頁網址
01/05 19:07, 78F
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01/05 19:09, 3月前 , 79F
通常都能看出問題,不要點擊怪網址還不知道
01/05 19:09, 79F
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01/05 19:52, 3月前 , 80F
多謝樓上指教。收簡訊(網購)習慣了，確實第一時間沒
01/05 19:52, 80F
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01/05 19:53, 3月前 , 81F
注意到該則簡訊不是一般購物簡訊、而是綁applepay的
01/05 19:53, 81F
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01/05 19:53, 3月前 , 82F
也沒想過AP已經綁在我自己手機上，居然還可以被綁另
01/05 19:53, 82F
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01/05 19:54, 3月前 , 83F
一隻手機，然後我就被踢掉了，任人大刷特刷。這些都
01/05 19:54, 83F
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01/05 19:55, 3月前 , 84F
是在慘遭詐騙調走簡訊後才知道的手法.匪徒自然是很
01/05 19:55, 84F
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01/05 19:57, 3月前 , 85F
難追到了，會跟銀行爭，是因為我覺得被盜刷到第三筆
01/05 19:57, 85F
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01/05 19:57, 3月前 , 86F
時已經跟銀行方通上話了，表明我被騙了，但他們最後
01/05 19:57, 86F
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01/05 19:58, 3月前 , 87F
說的大意是"只要被綁訂AP就只能視為合法刷了，無法
01/05 19:58, 87F
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01/05 19:59, 3月前 , 88F
擋(後四筆也不行)；這是我比較無法接受的。當然書信
01/05 19:59, 88F
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01/05 20:00, 3月前 , 89F
往來後，最後他們的說詞是"它們無法擋AP，但可以擋
01/05 20:00, 89F
→
01/05 20:00, 3月前 , 90F
我最早的卡片(停掉卡，自然AP失效，只是我通知太晚
01/05 20:00, 90F
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01/05 20:01, 3月前 , 91F
(盜刷動作太快了)。果真是這理由，我就只能怪自己了
01/05 20:01, 91F
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01/05 20:09, 3月前 , 92F
銀行能擋的手法一定比民眾多，不然民眾告知被盜刷又
01/05 20:09, 92F
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01/05 20:10, 3月前 , 93F
有何用？就像大樓不小心讓竊取識別證的歹徒進入,被
01/05 20:10, 93F
→
01/05 20:10, 3月前 , 94F
通知進去的不是識別證本人，還不能設法幫忙減少損失
01/05 20:10, 94F
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01/05 20:11, 3月前 , 95F
只能任他搜刮一頓揚長而去，事後再走法律途徑追討。
01/05 20:11, 95F
噓
01/05 22:33, 3月前 , 96F
那就去告歹徒 不是告銀行
01/05 22:33, 96F
→
01/05 22:33, 3月前 , 97F
被詐騙錢匯走了怪銀行沒擋住不匯款
01/05 22:33, 97F
→
01/05 22:47, 3月前 , 98F
???笑爛!!預計政府要趁機成立打炸特攻隊了??
01/05 22:47, 98F
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01/05 22:48, 3月前 , 99F
還好我們用三星~~? 不用apple pay?
01/05 22:48, 99F
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01/05 22:59, 3月前 , 100F
就一堆人眼睛不知道做啥用的，一直確認都沒看在寫啥
01/05 22:59, 100F
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01/06 05:12, 3月前 , 101F
不能報盜刷..就只能報沒收到服務/產品..用這條爭取
01/06 05:12, 101F
噓
01/06 10:55, 3月前 , 102F
被詐騙跟被盜刷差很多好嗎
01/06 10:55, 102F
推
01/06 22:29, 3月前 , 103F
目前wallet pay就是認定詐騙喔 釣魚綁卡
01/06 22:29, 103F
→
01/06 22:30, 3月前 , 104F
全台灣哪間銀行認定為盜刷的說來聽聽
01/06 22:30, 104F
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01/07 18:36, 3月前 , 105F
@GCBTWA兄：我從前也自以為聰明，不會被騙，被騙後
01/07 18:36, 105F
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01/07 18:37, 3月前 , 106F
才知詐騙眉角很多。歹徒已告，但應該很難追; 不過我
01/07 18:37, 106F
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01/07 18:38, 3月前 , 107F
政府反映，是覺得AP與銀行有漏洞，有改進空間.許多
01/07 18:38, 107F
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01/07 18:39, 3月前 , 108F
民眾知識比我更不好的，豈不更慘?
01/07 18:39, 108F
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