[問題] 需郵寄更改手機個資的銀行還有多少？

看板creditcard作者 (安谷)時間5月前 (2023/11/12 09:59), 5月前編輯推噓-5(7推 12噓 23→)
留言42則, 18人參與, 5月前最新討論串1/1
如題， 兩年前因工作關係換了手機號碼，所以OTP手機認證有更新的必要，個人辦的卡不多，但 大多數銀行更改手機號碼只要電話/視訊客服/線上更新即可，很方便！唯獨星展非常僵化 只能線上下載申請表，然後列印下來填寫資料郵寄總公司.....感覺一點時效性都沒有。 其實兩年前就反應過這個問題，他們說會檢討，直到昨天雙十一，也還是說會檢討..... 好吧，一方面當然是自己懶不想郵寄，二方面它們據點離家實在太遠沒空去，三方面手頭 上的其他信用卡的回饋也更優，所以就嫌麻煩懶的弄一直冰到現在。 客服也夠硬氣叫客戶去刷別家銀行的信用卡，再來就是推託是新加坡總行的決定......（ ？新加坡如果還這麼沒效率早就亡國了吧？），照這個邏輯郵寄變更需要一個禮拜的時間 ，不要說有急需了，若遇到連假不是要等更久？真是夠了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.7.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1699754398.A.353.html
噓
11/12 10:03, 5月前 , 1F
你自己每家都打去問不就好了? 我以前搬家也是每家
11/12 10:03, 1F
→
11/12 10:03, 5月前 , 2F
打去或線上更改資料
11/12 10:03, 2F
我手頭上的銀行就只有這家需要郵寄紙本，有什麼問題嗎 ※ 編輯: anggunuggna (180.217.7.140 臺灣), 11/12/2023 10:05:35
推
11/12 10:06, 5月前 , 3F
說個笑話 星展想成為台灣最大外銀 嘻嘻☺
11/12 10:06, 3F
噓
11/12 10:14, 5月前 , 4F
你發這篇文沒意義阿 你發這篇文星展也不會為你改變
11/12 10:14, 4F
→
11/12 10:19, 5月前 , 5F
你對於星展這規定不滿 可以終止契約不就好了?
11/12 10:19, 5F
→
11/12 10:19, 5月前 , 6F
有一定要用星展的卡嗎? 銀行這麼多家 星展的卡又
11/12 10:19, 6F
→
11/12 10:19, 5月前 , 7F
沒多好
11/12 10:19, 7F
→
11/12 10:25, 5月前 , 8F
簡言之 你覺得星展這方面沒改善 就是終止契約剪卡
11/12 10:25, 8F
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11/12 10:25, 5月前 , 9F
上來抱怨是無法解決問題的
11/12 10:25, 9F
→
11/12 10:43, 5月前 , 10F
剪卡就可以不用改電話號碼了
11/12 10:43, 10F
推
11/12 12:09, 5月前 , 11F
自己都嫌回饋不夠優那就剪啊何必煩惱
11/12 12:09, 11F
噓
11/12 12:09, 5月前 , 12F
不過只要跑一趟解決的事情還能拖好幾年不處理上來抱
11/12 12:09, 12F
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11/12 12:09, 5月前 , 13F
怨 你自己效率有多好笑死
11/12 12:09, 13F
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11/12 12:12, 5月前 , 14F
改個電話號碼這種芝麻蒜皮小事也能拖兩年..
11/12 12:12, 14F
噓
11/12 12:14, 5月前 , 15F
覺得優惠不會為什麼雙11又想起來這個問題了
11/12 12:14, 15F
→
11/12 12:16, 5月前 , 16F
新加坡沒效率的地方其實不少，或者要說照規定走無法
11/12 12:16, 16F
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11/12 12:16, 5月前 , 17F
提前或改方式 科科
11/12 12:16, 17F
噓
11/12 12:18, 5月前 , 18F
廢文
11/12 12:18, 18F
噓
11/12 12:20, 5月前 , 19F
文章跟分類不符，這篇只是單純的抱怨文吧
11/12 12:20, 19F
噓
11/12 12:50, 5月前 , 20F
這麼不滿，銀行叫你不要刷也生氣
11/12 12:50, 20F
→
11/12 13:16, 5月前 , 21F
資料異動親臨或驗筆跡，尤其又無法打舊手機確認，
11/12 13:16, 21F
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11/12 13:16, 5月前 , 22F
看來星展做最好
11/12 13:16, 22F
推
11/12 14:08, 5月前 , 23F
只能說要的功能排不上他們工作的優先權選項,可能10
11/12 14:08, 23F
→
11/12 14:08, 5月前 , 24F
0個工作優先權這功能是對公司最沒value
11/12 14:08, 24F
噓
11/12 14:10, 5月前 , 25F
對啊 真是夠了（繼續用 好香
11/12 14:10, 25F
噓
11/12 15:20, 5月前 , 26F
好了啦，你哪位?憑甚麼你的意見銀行就要採納?
11/12 15:20, 26F
噓
11/12 18:06, 5月前 , 27F
不爽就剪掉啊
11/12 18:06, 27F
推
11/12 22:21, 5月前 , 28F
不是廢文阿，就一家爛銀行食古不化，趕快倒掉趕快
11/12 22:21, 28F
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11/12 22:21, 5月前 , 29F
收一收吧
11/12 22:21, 29F
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11/12 22:23, 5月前 , 30F
我會叫他們郵寄申請書及付掛號回郵信封給我，他們
11/12 22:23, 30F
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11/12 22:23, 5月前 , 31F
沒辦法就金管會申訴，您將會獲得他們郵寄掛號回郵
11/12 22:23, 31F
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11/12 22:23, 5月前 , 32F
信封給您
11/12 22:23, 32F
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11/12 22:23, 5月前 , 33F
作為客戶本來就要自己爭取權益
11/12 22:23, 33F
→
11/13 07:51, 5月前 , 34F
樓上請問銀行欠你什麼權益啊，不爽就換間！
11/13 07:51, 34F
推
11/13 11:08, 5月前 , 35F
幫原PO補血，什麼都要打去問那這個版還能PO什麼?
11/13 11:08, 35F
推
11/13 11:13, 5月前 , 36F
我也好奇有哪些改手機需要紙本往來的 不能討論嗎?
11/13 11:13, 36F
噓
11/13 17:21, 5月前 , 37F
但內文其實根本沒在問問題…
11/13 17:21, 37F
噓
11/13 19:21, 5月前 , 38F
發這種文沒什麼意義，也這沒什麼好討論。你覺得銀
11/13 19:21, 38F
→
11/13 19:21, 5月前 , 39F
行的作法不合你意，隨時可終止契約。
11/13 19:21, 39F
推
11/14 12:31, 5月前 , 40F
推你一個，抱怨歸抱怨，還是提供了一些資訊。至於
11/14 12:31, 40F
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11/14 12:31, 5月前 , 41F
那種說法抱怨沒意義的忽視無視即可，連尊重每個人
11/14 12:31, 41F
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11/14 12:31, 5月前 , 42F
在意點的雅量都沒有。
11/14 12:31, 42F
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