[討論] 國泰 回饋退款導致點數被扣除
前陣子在agoda累積大約30鎂的現金回饋
因為最近剛辦國泰Cube卡，沒想太多就把現金回饋退到這張卡的帳上
結果今天發現我帳上的點數被跟著扣了3點
https://i.imgur.com/2me22oF.jpg
但這些現金回饋並不是我刷國泰卡的時候累積的
而且連退款日都會看當天的權益方案來決定退款%數
如果我退款當天剛好選到趣旅行，不就會被扣30點？
雖然只有被扣3點，但我還是打去客服反映此事
客服聽聞後幫我確認近期消費資訊，確定這筆負向交易並不是我退刷產生的退款
不知道是不是常常發生，客服確認後很乾脆地跟我說這幾天會盡快把點數補給我
如果有不是因為退款而產生的負向交易
最好還是檢查看看回饋的點數有沒有被扣除掉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.39.191 (臺灣)
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謝謝大大提醒，第一次這樣操作結果被扣點覺得很意外，下次會直接退到爛卡比較省事
※ 編輯: ndhuwei (150.117.39.191 臺灣), 10/23/2023 23:05:20
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