[問題] 花旗寰宇世界卡被星展?莫名不續卡(還有15W哩)

看板creditcard作者 (大野狼)時間6月前 (2023/10/18 06:13), 6月前編輯推噓14(14推 0噓 18→)
留言32則, 16人參與, 6月前最新討論串1/1
小弟有花旗寰宇世界卡，預計2023/12月到期 因為一直沒有收到星展續卡通知，所以致電客服 客戶服務回覆我的卡被註記不續卡 原因可能是1.本人要求 2.花旗信用卡部門註記，或3.星展信用卡部門註記 但我還有15萬哩程沒用，不可能是我要求不續卡 20年來應該只有1-2次忘記繳款，也沒有人頭帳戶等等問題 我想不出銀行拒絕我續卡的原因，詢問星展，客服只說不清楚 另外詢問星展客服還有的15萬哩程怎麼辦？客服說12月卡到，期哩程就會歸0 建議我現在馬上用掉哩程，或者新辦飛行卡可以保有我的哩程 我猜，星展還沒有對應花旗寰旅世界卡的新卡 1.請問各位大大有花旗寰旅世界卡換星展新卡的經驗嗎？ 2.目前看起來我只有乖乖去辦星展飛行卡保住我的哩程，或者還有其他建議嗎？ (但如果不讓我續卡，卻可以辦新卡，這邏輯也滿好笑) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.192.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1697580799.A.759.html ※ 編輯: phi (123.193.192.202 臺灣), 10/18/2023 06:16:56 ※ 編輯: phi (123.193.192.202 臺灣), 10/18/2023 06:18:26
推
10/18 06:32, 6月前 , 1F
星展，最近不太行，要過個1-2年，才會比較正常
10/18 06:32, 1F
推
10/18 06:55, 6月前 , 2F
辦新卡有可能要幾個月後才拿到不如先用掉
10/18 06:55, 2F
推
10/18 08:43, 6月前 , 3F
是不是之前有被做人頭戶或被凍結帳戶之類的？Dcard
10/18 08:43, 3F
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10/18 08:43, 6月前 , 4F
也看到一篇一摸一樣
10/18 08:43, 4F
推
10/18 10:21, 6月前 , 5F
我會選把15萬哩程轉去其他航空
10/18 10:21, 5F
推
10/18 10:23, 6月前 , 6F
我是p卡有問題打給客服 客服答不出來說會再回電 但
10/18 10:23, 6F
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10/18 10:23, 6月前 , 7F
2次都是剪卡專員打來 我又沒有說要剪卡 真心爛
10/18 10:23, 7F
推
10/18 10:26, 6月前 , 8F
這系列卡一定到期全部停發的，因為跟飛行卡同屬性
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推
10/18 11:10, 6月前 , 9F
p卡2024權益不知道什麼時候會出爐。不是說若有權益
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10/18 11:10, 6月前 , 10F
調整要提前三個月公告嗎？
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推
10/18 11:28, 6月前 , 11F
不應該停發吧？本來星展一開始就是說會換發類似的卡
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10/18 11:28, 6月前 , 12F
片，那寰宇世界最不濟就是轉發飛行卡，怎麼會變成停
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10/18 11:28, 6月前 , 13F
發？
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推
10/18 12:23, 6月前 , 14F
客服應該也是查無資料只好幫你瞎猜，照理說快到期
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10/18 12:23, 6月前 , 15F
如果還沒確定換發啥卡應該就是發同卡的代用卡。或
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10/18 12:23, 6月前 , 16F
是要換發飛行世界卡了但還沒公告只好要你先辦？
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10/18 12:29, 6月前 , 17F
找金管會
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10/18 12:59, 6月前 , 18F
不管是哪一種理由，應該都會註記那種理由的時間和原
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10/18 12:59, 6月前 , 19F
因吧，而且也需要當事人同意，在當事人完全不知情的
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10/18 13:00, 6月前 , 20F
狀況之下，怎麼能隨便處理？應該是要申訴到金管會
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推
10/18 13:26, 6月前 , 21F
我的花旗現金回饋卡也是沒有轉成星展，也不知道為
10/18 13:26, 21F
推
10/18 14:23, 6月前 , 22F
我也是這張快到期 猜星展會遲遲沒決定可能是卡片定
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10/18 14:24, 6月前 , 23F
位問題 這張是財管免年費 稍低於剛性年費的飛行世
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10/18 14:25, 6月前 , 24F
界商務卡 但又不能把我們降級飛行鈦金 所以就卡在這
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10/18 14:25, 6月前 , 25F
了 不過隨便停卡也不是合理的處理方式
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10/18 16:20, 6月前 , 26F
星展沒有里程卡處理程序??
10/18 16:20, 26F
推
10/19 10:22, 6月前 , 27F
樓上你不如問星展現在除了狂打廣告有什麼是正常進行
10/19 10:22, 27F
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10/19 10:22, 6月前 , 28F
的
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推
10/20 08:23, 6月前 , 29F
我的狀況是因為寰旅卡出年費，所以決定改辦飛行世界
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10/20 08:23, 6月前 , 30F
卡。客服的說法是：寰旅卡目前也不確定會改發哪一張
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10/20 08:23, 6月前 , 31F
卡。我是核卡後才剪掉寰旅卡，目前飛行積金都在。
10/20 08:23, 31F
推
10/20 12:41, 6月前 , 32F
金管會：外商出包都是個案，國銀我還不金檢到爆
10/20 12:41, 32F
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