[問題] 收到兆豐信用卡帳單，手上卻沒有卡

看板creditcard作者 (拋磚引玉)時間7月前 (2023/10/04 20:55), 編輯推噓10(13推 3噓 28→)
留言44則, 23人參與, 7月前最新討論串1/1
本人多年未持有兆豐信用卡 聯徵也確認過是沒有卡 剛剛突然收到信用卡帳單，竟然還有信用額度 打電話給客服，對方還說沒關係金額0不用繳款 拜託？我沒有卡竟然還有信用額度 那如果真的被刷了出帳了算誰的？ 也有人碰到如此扯的事情嗎？ https://i.imgur.com/F5jisOy.jpg
https://i.imgur.com/9WUpMMP.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.4.11 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1696424129.A.E55.html
→
10/04 20:57, 7月前 , 1F
這樣也行？太搞笑了吧
10/04 20:57, 1F
推
10/04 20:58, 7月前 , 2F
新戶禮沒了 是我氣死
10/04 20:58, 2F
→
10/04 20:59, 7月前 , 3F
這也太誇張了XD
10/04 20:59, 3F
推
10/04 21:14, 7月前 , 4F
我是剪卡至少三年以上了，突然收到帳單有溢繳（悠遊
10/04 21:14, 4F
→
10/04 21:14, 7月前 , 5F
卡退費），這也隔太久才通知…
10/04 21:14, 5F
推
10/04 21:34, 7月前 , 6F
樓上，剪卡前沒退悠遊卡，會等到卡片到期後退回餘
10/04 21:34, 6F
→
10/04 21:34, 7月前 , 7F
額
10/04 21:34, 7F
推
10/04 21:39, 7月前 , 8F
在其他家剪卡都幾個月就退了
10/04 21:39, 8F
→
10/04 21:55, 7月前 , 9F
原來如此,我台新剪卡五年收到溢繳(悠遊卡退款)帳單
10/04 21:55, 9F
推
10/04 22:00, 7月前 , 10F
今天也收到，-4元是什麼鬼.... 另外額度也被上調到
10/04 22:00, 10F
→
10/04 22:00, 7月前 , 11F
60萬，莫名奇妙.... @@
10/04 22:00, 11F
推
10/04 22:04, 7月前 , 12F
好像該銀行名下 還有負項金額的話就會一直寄給我渣
10/04 22:04, 12F
→
10/04 22:04, 7月前 , 13F
打剪卡快10年 現在每個月都還會收到
10/04 22:04, 13F
→
10/04 22:08, 7月前 , 14F
無記名的聯名卡要等預設卡片期限到期，銀行才知道
10/04 22:08, 14F
→
10/04 22:08, 7月前 , 15F
票證卡片餘額，剪卡後（或是毀損提早換發）除非拿
10/04 22:08, 15F
→
10/04 22:08, 7月前 , 16F
舊卡片去相關票證服務台提早去退卡才能拿回款項，
10/04 22:08, 16F
→
10/04 22:08, 7月前 , 17F
記名票證 剪卡會隨信用卡一起提早作廢 銀行才會收
10/04 22:08, 17F
→
10/04 22:08, 7月前 , 18F
到餘額做退款
10/04 22:08, 18F
推
10/04 22:48, 7月前 , 19F
很久沒刷兆豐 也突然收到
10/04 22:48, 19F
→
10/05 00:09, 7月前 , 20F
今天也收到帳單，但我剪卡半年以上了 打客服沒
10/05 00:09, 20F
→
10/05 00:09, 7月前 , 21F
人接，目前等回電
10/05 00:09, 21F
推
10/05 00:09, 7月前 , 22F
信仰金 沒事的
10/05 00:09, 22F
推
10/05 09:56, 7月前 , 23F
我也是啊
10/05 09:56, 23F
噓
10/05 09:58, 7月前 , 24F
你說你沒卡，客服說帳單0元沒關係。是你說謊還是客
10/05 09:58, 24F
→
10/05 09:58, 7月前 , 25F
服說謊
10/05 09:58, 25F
噓
10/05 10:19, 7月前 , 26F
好了啦 你有沒有順便讓客服查名下持卡
10/05 10:19, 26F
→
10/05 10:19, 7月前 , 27F
如果沒有持卡何來盜刷 額度八成是你之前停卡
10/05 10:19, 27F
→
10/05 10:19, 7月前 , 28F
系統紀錄著罷了 你可以主張要銀行刪除你個資
10/05 10:19, 28F
→
10/05 10:19, 7月前 , 29F
條款自己找
10/05 10:19, 29F
推
10/05 10:56, 7月前 , 30F
我昨晚也碰到同樣問題
10/05 10:56, 30F
→
10/05 10:56, 7月前 , 31F
剛剛問客服確認
10/05 10:56, 31F
→
10/05 10:56, 7月前 , 32F
他說我目前確實沒有跟兆豐有任何信用卡
10/05 10:56, 32F
→
10/05 10:56, 7月前 , 33F
這是系統異常，不用擔心
10/05 10:56, 33F
→
10/05 12:39, 7月前 , 34F
金管會是不是該監督一下了
10/05 12:39, 34F
推
10/05 13:18, 7月前 , 35F
我兆豐也停卡很久了 突然收到+1
10/05 13:18, 35F
→
10/05 19:30, 7月前 , 36F
客服主管回撥說系統上一隻程式誤寄給已經停卡的人
10/05 19:30, 36F
→
10/05 19:31, 7月前 , 37F
我有再詢問確定系統資料沒問題 他說沒問題 以上
10/05 19:31, 37F
推
10/05 22:51, 7月前 , 38F
直接請金管會去喝茶吧… 根本就是螺絲鬆了！
10/05 22:51, 38F
→
10/05 22:51, 7月前 , 39F
感覺就是客服想要把事情河蟹掉！
10/05 22:51, 39F
→
10/06 22:36, 7月前 , 40F
我也收到了
10/06 22:36, 40F
噓
10/07 16:32, 7月前 , 41F
幹會不會太危險了還能偷幫人辦卡喔
10/07 16:32, 41F
→
10/08 13:33, 7月前 , 42F
客服已回電，確認我名下卡片已剪卡沒錯，已順便請
10/08 13:33, 42F
→
10/08 13:33, 7月前 , 43F
客服向上反應這個問題，看來是系統問題了
10/08 13:33, 43F
推
10/09 12:50, 7月前 , 44F
可能過去有停卡（包括中國國際商銀
10/09 12:50, 44F
‣ 更多 nowar100 的文章
文章代碼(AID): #1b7M31vL (creditcard)