[心得] 國泰Costco 卡換發Cube卡讓我強制消費已刪文
大家好，這篇文長，但要分享一個因為國泰主動把Costco 卡換成Cube卡，讓我產生強制
消費的事情。
話說從頭，大約107年的時候，我去辦了國泰的長榮里程卡，也同時申請了E-tag服務，前
幾年使用愉快，但後來因為疫情出不了國，所以我的卡也就剪掉了，當時我也有辦國
泰推出的Costco卡，所以也很自然的，E-tag 卡扣款的重責大任，也就跑到了這張Costco
下。
而後，隨著國泰世華沒有取得Costco 卡的聯名權，國泰寄了一張我根本沒有想要的Cube
卡給我，收到第一件事情當然就直接把卡用剪刀剪一剪，然後就當作沒事了這樣，直到前
幾天，在我完全忘記了往來銀行裡面還有國泰世華這件事情時，手機裡面突然出現了一個
消費訊息:
您有一筆消費: E-tag 扣款400元
當下本來以為是盜刷，仔細一想發現我手邊根本沒有國泰的卡阿?打去問客服發現是這張
沒有開卡的Cube卡因為國泰”很好心”的怕我沒有繳到E-tag 的錢衍生滯納金等等的問題
，所以在今年8月1號的時候國泰很好心的修改了相關的條款，除了很早期以前的同意選擇
信用卡扣繳 eTag 帳戶時，無論信用卡開卡與否，皆得以該卡號進行扣繳外，針對這次
Costco 卡事件又加了一條補充:
申請人代扣繳信用卡發生毀損、掛失、到期續卡或因聯名卡合約終止/到期而註銷等情事
時，無論有無換發新卡，貴行得自動將委託代繳之設定轉換至申請人持有之貴行任一正卡
，申請人無須重新申辦。
哇咧，這個事件我自己從來就沒有想要國泰給我的那張卡，我也沒有去做開卡的動作，然
後國泰就自動幫我開卡消費了，這個實在跟一般人是去”申請”信用卡，然後再請信用卡
幫我執行消費是完全不同的認知。
後話，後來我有打去金管會的「信用卡單一申訴窗口」申訴(02)8596-2333，但在跟這個
窗口溝通的過程中，我也覺得他的說法無法讓我信服，窗口一直在強調銀行是好心做這件
事情，就當我越想越不對勁，想要問他的職稱時，才發現這個專線是銀行公會成立的，所
以他們是銀行公會的成員(難怪這麼幫銀行講話…..)，後來有要到”金管會銀行局”投訴
管道，也希望金管會能夠正式我的要求了。
經過這次事件後，我想我應該再也不會再辦國泰的卡了，我們沒有理由要針對自己沒去申
請的信用卡而被強制產生的消費負責!
如果有媒體或是想要分享的朋友，歡迎轉發，不合理的事情就是要改才是。
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