[問題] 星展辦卡遲遲等不到不聯繫

看板creditcard作者 (愛玩客)時間8月前 (2023/09/02 20:08), 編輯推噓45(46150)
留言97則, 55人參與, 7月前最新討論串1/1
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如標題,8月中申辦到現在,狀態從審核中變將有專人與我聯繫,等不到電話,進線客服反 應,只說會請業務盡快回電,結果…還是遲遲沒打來 請問有人也遇到一樣狀況嗎?這樣是代表還要補件?還是基本上是被打槍了? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.26.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1693656532.A.B53.html

09/02 20:14, 8月前 , 1F
沒辦成也許是幸事,星展有夠爛。
09/02 20:14, 1F

09/02 20:16, 8月前 , 2F
八月.. 七月中的渣打都笑了
09/02 20:16, 2F

09/02 20:21, 8月前 , 3F
星展現在應該一團亂
09/02 20:21, 3F

09/02 20:22, 8月前 , 4F
回覆2樓,但我的渣打7/10辦,7/14就核卡了(新戶)
09/02 20:22, 4F

09/02 20:25, 8月前 , 5F
六月辦的,昨天才通知對資料,給您參考(新戶)
09/02 20:25, 5F

09/02 20:30, 8月前 , 6F
審核中,然後我接到專人聯繫完了
09/02 20:30, 6F

09/02 20:30, 8月前 , 7F
狀態才變成將有專人與您聯繫,害我都搞不懂了
09/02 20:30, 7F

09/02 20:31, 8月前 , 8F
果斷隨緣了
09/02 20:31, 8F

09/02 20:33, 8月前 , 9F
回覆6樓,我審核中也有接到專員電話,但她是說確認
09/02 20:33, 9F

09/02 20:33, 8月前 , 10F
一下是否有完成線上申請,之後就叫我等審核結果,
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09/02 20:33, 8月前 , 11F
結果也是跳將由專人與我聯繫
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09/02 20:43, 8月前 , 12F
我是專人聯繫補件後,變成查無申請資料了
09/02 20:43, 12F

09/02 20:44, 8月前 , 13F
星展真的慘 我的本期已繳金額一直增加 但我明明只
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09/02 20:44, 8月前 , 14F
有繳一次而已
09/02 20:44, 14F

09/02 21:00, 8月前 , 15F
沒辦到也許是好事,就放他去吧
09/02 21:00, 15F

09/02 21:18, 8月前 , 16F
他們已經過勞了 有點良心好不好:(
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09/02 21:38, 8月前 , 17F
我七月下旬辦ECO,今天終於收到核卡簡訊
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09/02 21:46, 8月前 , 18F
七月中的渣打都笑了 ~~~ TAT
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09/02 22:02, 8月前 , 19F
我7/11渣打,我徵審中我驕傲
09/02 22:02, 19F

09/02 22:05, 8月前 , 20F
真有愛的話,等兩三個月後再看看吧,現在混亂別碰好
09/02 22:05, 20F

09/02 22:17, 8月前 , 21F
直接顯示過期Q
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09/02 22:19, 8月前 , 22F
合併前持有星展卡,昨天加辦享樂生活今早核卡
09/02 22:19, 22F

09/02 22:48, 8月前 , 23F
7/10 渣打 補第二次 無限展延中
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09/03 00:09, 8月前 , 24F
7/1辦卡 現在還在審核中 留言直接不回電了
09/03 00:09, 24F

09/03 00:40, 8月前 , 25F
人家就亂成一團了,就放生吧
09/03 00:40, 25F

09/03 00:44, 8月前 , 26F
我是兩次都沒接到
09/03 00:44, 26F

09/03 01:11, 8月前 , 27F
8/17新戶申辦eco 8/29收到核卡簡訊,看來算是很幸
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09/03 01:11, 8月前 , 28F
運。希望新戶禮還是1000點。
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09/03 02:20, 8月前 , 29F
9/1後新戶首刷禮剩500,傻眼。
09/03 02:20, 29F

09/03 02:58, 8月前 , 30F
客服有跟我說新戶禮是看申請日的 所以8月12前都是10
09/03 02:58, 30F

09/03 02:58, 8月前 , 31F
00
09/03 02:58, 31F

09/03 04:56, 8月前 , 32F
新戶禮1000是辦任何星展的卡都行嗎
09/03 04:56, 32F

09/03 08:21, 8月前 , 33F
等不到不聯繫,那不就是有聯繫
09/03 08:21, 33F

09/03 09:16, 8月前 , 34F
星展內戰中….
09/03 09:16, 34F

09/03 09:24, 8月前 , 35F
辦外商就慢慢等吧 星展渣打滙豐都慢爆
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09/03 09:26, 8月前 , 36F
我以前辦匯豐他還用平信 光製卡+寄件要比其他銀行多
09/03 09:26, 36F

09/03 09:26, 8月前 , 37F
一週
09/03 09:26, 37F

09/03 09:30, 8月前 , 38F
8/13辦,9/1收到核卡簡訊無照會
09/03 09:30, 38F

09/03 10:29, 8月前 , 39F
之前辦等了一個多月,就耐心等吧
09/03 10:29, 39F

09/03 11:11, 8月前 , 40F
五月中送件 大概兩個禮拜前客服給我打電話 然後就沒
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09/03 11:11, 8月前 , 41F
有然後了 希望星展直接拒絕我 不屑辦了
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09/03 11:30, 8月前 , 42F
看來跟渣打一樣,真的是射飛鏢,沒被射中只能慢慢
09/03 11:30, 42F

09/03 11:30, 8月前 , 43F
09/03 11:30, 43F

09/03 12:03, 8月前 , 44F
星展內部目前大亂,耐心等吧
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09/03 12:28, 8月前 , 45F
目前星展無論是客服跟據點都是一團混亂中
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09/03 13:11, 8月前 , 46F
6月下旬申辦,到8月底前進線過客服兩次,說會急件
09/03 13:11, 46F

09/03 13:11, 8月前 , 47F
辦理,然後就沒然後了
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09/03 13:21, 8月前 , 48F
懷念起方丈 有誰可以再把星展買下來嗎
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09/03 13:37, 8月前 , 49F
16核卡至今未收到卡…..
09/03 13:37, 49F

09/03 13:40, 8月前 , 50F
我的帳單周期也突然被改掉...
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09/03 14:16, 8月前 , 51F
最近很忙、不要吵^ ^
09/03 14:16, 51F

09/03 15:28, 8月前 , 52F
基層可憐,被操到爆。
09/03 15:28, 52F

09/03 18:00, 8月前 , 53F
8/11是花旗繳款日,不過已辦自動它行扣款,8/18才
09/03 18:00, 53F

09/03 18:00, 8月前 , 54F
扣款,9/11是九月份繳款日,八月底已收到星展寄來
09/03 18:00, 54F

09/03 18:00, 8月前 , 55F
的帳單,看來已稍微恢復上軌道.
09/03 18:00, 55F

09/03 19:00, 8月前 , 56F
7/20辦卡 隔一週顯示專人聯繫 等了一個多月 中間幾
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09/03 19:00, 8月前 , 57F
次聯絡客服 都說會申請急件 等待3-5個工作天 等了好
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09/03 19:00, 8月前 , 58F
幾個3-5個工作天了還是沒接到任何電話
09/03 19:00, 58F

09/03 19:35, 8月前 , 59F
我已經放棄,決定佛系等待了
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09/03 19:36, 8月前 , 60F
以前辦匯豐倒是蠻快的,渣打沒辦過沒想要的卡
09/03 19:36, 60F

09/03 20:35, 8月前 , 61F
我的很快就回覆 「未能核准」
09/03 20:35, 61F

09/03 22:58, 8月前 , 62F
超不專業的。只會道歉。我幹嘛找一個只會一直道歉
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09/03 22:58, 8月前 , 63F
的銀行。
09/03 22:58, 63F

09/04 00:29, 8月前 , 64F
本來以為也會遇到類似狀況 結果五天就核發 超訝異
09/04 00:29, 64F

09/04 09:03, 8月前 , 65F
七月中路過...啥都沒消沒息
09/04 09:03, 65F

09/04 10:57, 8月前 , 66F
星展不是歪商銀行嗎?? 新加坡? 還是哪裡? 這樣亂搞?
09/04 10:57, 66F

09/04 11:32, 8月前 , 67F
新加坡吧
09/04 11:32, 67F

09/04 11:33, 8月前 , 68F
這張銀行本來就很廢,連提款機都沒有
09/04 11:33, 68F

09/04 11:33, 8月前 , 69F
要不是離家超近,應該不會存錢放他家
09/04 11:33, 69F

09/04 15:25, 8月前 , 70F
我申請eco卡,好久都沒消息了
09/04 15:25, 70F

09/04 15:29, 8月前 , 71F
到底有沒有在審核呢?進度呢!
09/04 15:29, 71F

09/04 15:29, 8月前 , 72F

09/04 17:09, 8月前 , 73F
6/23申請 8/31被拒路過
09/04 17:09, 73F

09/04 19:14, 8月前 , 74F
核卡也不一定收到卡…已經等半個月了
09/04 19:14, 74F

09/05 06:20, 7月前 , 75F
8/8線上申請eco卡,8/25專員來電確認資料,9/1通知
09/05 06:20, 75F

09/05 06:20, 7月前 , 76F
核卡
09/05 06:20, 76F

09/05 21:49, 7月前 , 77F
早放棄了
09/05 21:49, 77F

09/06 00:38, 7月前 , 78F
星展現在 花旗舊戶很像都不給辦新卡
09/06 00:38, 78F

09/06 03:17, 7月前 , 79F
今天早上終於核卡了,我看額度還是花旗的額度,現
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09/06 03:17, 7月前 , 80F
在過不給合併額度了嗎…?
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09/06 12:51, 7月前 , 81F
7月中辦,期間聯繫兩次客服,前兩天核卡簡訊,還未
09/06 12:51, 81F

09/06 12:51, 7月前 , 82F
收到實體卡片,目前看app也是原花旗額度
09/06 12:51, 82F

09/06 12:51, 7月前 , 83F
至於查詢進度顯示過期或無資料,客服說網頁只查的
09/06 12:51, 83F

09/06 12:51, 7月前 , 84F
到一個月內的資料,但只要我們有申辦他們內部都有
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09/06 12:51, 7月前 , 85F
資料的,不急著用懶得催促,就等
09/06 12:51, 85F

09/06 13:08, 7月前 , 86F
大概因為合併後資料已經是同一家的 所以就照原來的
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09/06 13:09, 7月前 , 87F
額度變成類舊戶加辦的感覺 XD
09/06 13:09, 87F

09/06 14:23, 7月前 , 88F
繼續等orz
09/06 14:23, 88F

09/06 21:04, 7月前 , 89F
六月八日申辦,七月曾電話照會,上周收到核卡,前
09/06 21:04, 89F

09/06 21:04, 7月前 , 90F
天收到預借現金密碼,實體卡還沒拿到,供參考!
09/06 21:04, 90F

09/07 11:35, 7月前 , 91F
跟70樓一樣,等了一個月後說申請已過期。然後i客服
09/07 11:35, 91F

09/07 11:35, 7月前 , 92F
又超爛,答非所問。也沒有真人客服在line上回覆
09/07 11:35, 92F

09/07 12:29, 7月前 , 93F
8/24通知製卡,一週會收到,但還是一直沒收到。
09/07 12:29, 93F

09/07 12:30, 7月前 , 94F
客服專線上線等,等很久,最後直接和我說byebye
09/07 12:30, 94F

09/07 21:10, 7月前 , 95F
我也是收到密碼,實體卡沒收到,問客服要一到二週卡
09/07 21:10, 95F

09/07 21:10, 7月前 , 96F
片才會寄出…………………..
09/07 21:10, 96F

09/08 11:32, 7月前 , 97F
7/14收件昨天才照會,我都快忘記他存在
09/08 11:32, 97F
文章代碼(AID): #1ayoNKjJ (creditcard)