[閒聊] 國泰KOKO(COMBO)信用卡回饋

看板creditcard作者 (軍旅時期)時間1年前 (2023/03/23 10:03), 編輯推噓4(4推 0噓 29→)
留言33則, 12人參與, 1年前最新討論串1/1
去年10月的時候臨時決定買手機 評估後選擇分六期，每期6000回饋領好領滿 就算2023年沒有延續，回饋也跟其他持有卡差不多 到年底時候看到有板友回報 「活動會以刷卡的消費日計算，若為2022年以前的指定通路分期消費 ，將以2022年的5%計算」 看到覺得放心不少 結果2023年1月、3月回饋有入帳，唯獨2月沒有 於是進線客氣的詢問客服，客服告知需要查詢 幾天後接到客服電話 客服表示因為2月沒有活動，所以沒有回饋 聽得我是一頭霧水再次詢問 我是去年10月消費的，如果活動沒了的話怎麼3月還會給回饋? 但客服依然回覆重複答案 所以我就放棄與客服溝通的打算，禮貌道謝後掛斷 第一次遇到中斷然後再給回饋 好奇板上有其他人也遇到這種狀況的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.144.227.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1679537019.A.C89.html
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03/23 10:14, 1年前 , 1F
會不會是過年期間影響到分期入帳日，導致回饋不是
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03/23 10:14, 1年前 , 2F
中斷而是延後？或許你該先確認自己分期的期數在1、
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3月是不是只是前後一期的差距？
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03/23 10:29, 1年前 , 4F
經你這麼一說，回頭查電子帳單 還真的是這樣!
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03/23 10:29, 1年前 , 5F
好強
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推
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進線客氣,
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03/23 10:33, 1年前 , 7F
禮貌道謝 給推!
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客氣 ok
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03/23 10:35, 1年前 , 9F
我1、2、3月都有收到分期的5%
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03/23 11:34, 1年前 , 10F
因為國泰分期入帳都是帳單日掛上去而分期回饋也是
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帳單日才給，結帳日遇到假日國泰都往後延（多數銀
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行是往前提早）雖然app秀是3月回饋掛在日曆月,但去
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電腦網銀查 ，小樹紅利 應該會看到掛在歷史2月份而
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不是三月，對國泰帳單月還是每個月分期入帳（猜客
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服太年輕也沒看懂分期入帳與其他銀行的差異）
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推
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這客服挺雷的...
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推
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學習了
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03/23 15:39, 1年前 , 18F
這樣等於回饋少了一個月 老實說也不是樓主問題
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但用信用卡活動條款認真講 沒有提供倒也合理..
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樓上誤會了，實際上每個月帳單都有入分期也有入回
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饋，樓主中間推文有回應,因為二月底假期跨越日曆月
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時間有順延，文中一開始是樓主誤會與客服雷
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回饋不會少一個月，分六期入帳就會拿到六期回饋，
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03/23 16:14, 1年前 , 24F
基本上分期首期啟動 ，就會連續每月出分期帳一直到
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03/23 16:14, 1年前 , 25F
末期（回饋%比照刷卡日 國泰算佛心的，去年cube加
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03/23 16:14, 1年前 , 26F
碼0.5% 國泰是以對卡友有利的方式給回饋）但0.3%的
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03/23 16:14, 1年前 , 27F
消費也是四捨五入 太小筆是0點至少167元以上才有一
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03/23 16:14, 1年前 , 28F
點（舊版紅利20元一點約0.3%是滿20元一定有紅利點
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03/23 16:14, 1年前 , 29F
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03/23 22:40, 1年前 , 30F
客服沒搞清楚時，真的什麼理由都能鬼扯
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03/24 02:56, 1年前 , 31F
請問這樣二月連假提前結帳 不會發生兩期都擠在三月
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03/24 02:57, 1年前 , 32F
出帳爆上限嗎？
03/24 02:57, 32F
推
03/24 17:22, 1年前 , 33F
這篇文章充分說明有時候板友比客服想的還周全
03/24 17:22, 33F
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