[閒聊] 收到日盛簡訊通知信用卡要在2日內補件

看板creditcard作者 (haha)時間1年前 (2023/03/20 21:19), 編輯推噓10(10推 0噓 11→)
留言21則, 10人參與, 1年前最新討論串1/1
我在2/5網路申請日盛信用卡 有幾次詢問客服進度都說還在審核中 今日下午6點多突然收到簡訊通知迄今未收到補件資料 要我在3/22前補件，逾期就無法受理申請 我覺得很奇怪，申請時所有文件都有檢附 而且沒有人通知過我要補件 便趕快詢問客服到底缺了甚麼文件 客服說我的薪轉存摺明細不是最近3個月的(我好像最近一兩個月沒去刷摺) 要補最新的明細，我就說那乾脆補扣繳憑單 順便問客服，我上周打電話詢問，沒人說要補件，別的銀行也都會電話通知補件 怎麼突然發簡訊說迄今未收到補件 客服說因為申請量太大，來不及電話通知，所以補件是用郵寄信函通知 我就說要求2日內補件，還以郵寄通知可能太慢 客服就說所以同時會發簡訊通知 所以建議大家申請信用卡還沒核卡的，可以檢視是否有收到簡訊通知或直接再問客服 畢竟2日內要補件有點趕，萬一不小心漏了簡訊或信件，被退件都還不知道 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.47.145 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1679318392.A.A6B.html
推
03/20 21:39, 1年前 , 1F
因為要合併了 自己關注吧 去吵也沒用
03/20 21:39, 1F
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03/20 21:39, 1年前 , 2F
之後日盛就被消滅了
03/20 21:39, 2F
推
03/20 21:55, 1年前 , 3F
希望3月底能消化完
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推
03/20 22:40, 1年前 , 4F
今天打電話去詢問，客服說還在審核，上面也沒說能
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03/20 22:40, 1年前 , 5F
不能審完，審了一個月就醬XD
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推
03/20 22:45, 1年前 , 6F
收到簡訊 但沒說如何補件
03/20 22:45, 6F
推
03/20 22:59, 1年前 , 7F
有收到信件 要和信件一起補身份証影本跟財力寄出
03/20 22:59, 7F
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03/21 00:22, 1年前 , 8F
收到簡訊不知如何補件，要問客服
03/21 00:22, 8F
推
03/21 10:16, 1年前 , 9F
要自己打客服詢問 用email是最快的
03/21 10:16, 9F
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03/21 17:35, 1年前 , 10F
我昨晚email補件，今天打電話問，沒收到我的補件資
03/21 17:35, 10F
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03/21 17:35, 1年前 , 11F
料，又再重傳一次才有收到，連email都塞車？
03/21 17:35, 11F
推
03/21 18:06, 1年前 , 12F
快合併了，一定很多業務量
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03/21 20:26, 1年前 , 13F
效率差，被併購剛好。
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推
03/21 20:34, 1年前 , 14F
掛號感覺會比較穩
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推
03/22 11:35, 1年前 , 15F
我也遇到一樣的狀況
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推
03/22 12:01, 1年前 , 16F
昨晚收到一樣訊息,致電客服後隨即寄出新的財力證明
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03/22 12:02, 1年前 , 17F
寄出後客服建議隔日上班時間再致電確認是否收到
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03/22 12:04, 1年前 , 18F
剛打給客服,客服回應因信箱已滿,我的信沒寄進去
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03/22 12:05, 1年前 , 19F
他們現在正在刪信,要我下午2:00後再寄一次 XD
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03/22 14:23, 1年前 , 20F
日盛真是好玩，審核塞車，補件也塞車，自己都沒想到
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03/22 14:23, 1年前 , 21F
要求大量客戶2日內補件信箱會爆滿的問題...
03/22 14:23, 21F
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