[問題] 台新玫瑰卡遭盜刷

看板creditcard作者 (坐而言不如起而行)時間1年前 (2023/02/23 22:00), 1年前編輯推噓52(54推 2噓 107→)
留言163則, 33人參與, 1年前最新討論串1/1
最近版上好多盜刷文，我也中獎了 剛剛八點五十一分收到一筆九萬多的刷卡通知，馬上打電話進台新客服， 客服詢問了基本資料，並說是Booking刷卡，告知客服並非我本人後， 說會請相關人員進行調查，立即幫忙停卡寄送新卡，說調查期間不需繳款， 請我等待後續回覆。請問這樣的流程是正確的嗎? 另，為什麼網路刷卡沒有跳出驗證碼? 不知有沒有人有相關經驗，後續會有調查失敗的可能? 如果這麼簡單不用驗證就可以刷卡，這樣也太可怕了吧..... 以上，第一次遇到，謝謝大家的解惑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.74.75 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1677160851.A.D51.html
推
02/23 22:01, 1年前 , 1F
....OTP驗證是商家端選擇要不要開的 不是銀行
02/23 22:01, 1F
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02/23 22:02, 1年前 , 2F
沒驗證被盜刷是商家要吞的 基本上確定不是你刷的就
02/23 22:02, 2F
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02/23 22:03, 1年前 , 3F
原來如此@@ 這樣只要有卡號就會被刷了....
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02/23 22:03, 1年前 , 4F
不關你的事了 這筆也應該不會跟你收 然後會幫你換卡
02/23 22:03, 4F
k大謝謝回覆，我比較害怕的原因，是因為這是網路消費，銀行會怎麼認定是不是 本人刷卡? 會不會硬要說是我....我只能告知我沒有要出國，也沒使用Paypal付款 的習慣QQ ※ 編輯: gn01149249 (111.249.74.75 臺灣), 02/23/2023 22:07:12
推
02/23 22:07, 1年前 , 5F
我去年11月也是台新Gogo 卡被盜刷2萬多，刷卡地在英
02/23 22:07, 5F
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02/23 22:07, 1年前 , 6F
國，也是訂房網，很誇張
02/23 22:07, 6F
請問h大後來怎麼樣解決呢? 謝謝 ※ 編輯: gn01149249 (111.249.74.75 臺灣), 02/23/2023 22:09:11
推
02/23 22:10, 1年前 , 7F
2/22黑狗卡被盜刷，同時在歐洲4個國家被盜刷 T.T
02/23 22:10, 7F
挖哩跟我的時間好近，傻眼，客服應該也在調查了吧? ※ 編輯: gn01149249 (111.249.74.75 臺灣), 02/23/2023 22:12:04
推
02/23 22:25, 1年前 , 8F
太恐怖了吧 我的首刷禮2000元拿到後 就要來剪卡了
02/23 22:25, 8F
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02/23 23:08, 1年前 , 9F
板規可不可以禁止再問OTP了，都解釋到爛掉了。難道
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02/23 23:08, 1年前 , 10F
像永豐一樣通過OTP盜刷全自負比較好？
02/23 23:08, 10F
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02/23 23:09, 1年前 , 11F
（註：上文意思並非表達永豐已要求持卡人付款
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噓
02/23 23:15, 1年前 , 12F
怎麼大家這麼愛驗證:)?
02/23 23:15, 12F
推
02/23 23:16, 1年前 , 13F
樓上讓我覺得永豐好可怕…（抖
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02/23 23:16, 1年前 , 14F
沒事 OTP講久了就知道了 被盜刷也會自己來爬
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02/23 23:17, 1年前 , 15F
OTP基本沒意義 真的盜刷銀行不吞就仲裁 銀行還是賠
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推
02/24 00:03, 1年前 , 16F
打電話跟銀行說被盜刷，銀行幫我停卡，再重寄一張新
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02/24 00:03, 1年前 , 17F
卡給我，過幾天那筆盜刷就不成立了。不過我還是有去
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02/24 00:03, 1年前 , 18F
警局備案
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02/24 00:33, 1年前 , 19F
怎麼那麼多人愛驗證永豐之前鬧這麼大都沒在看嗎都
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02/24 00:33, 1年前 , 20F
問到爛掉的問題了 等你有驗證還被刷過再來擔心吧
02/24 00:33, 20F
推
02/24 02:49, 1年前 , 21F
基本上銀行都說換新卡 這筆不用付 確定不是你刷的
02/24 02:49, 21F
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02/24 02:49, 1年前 , 22F
根本不用想這些 用信用卡就是你拿出信用 銀行信你
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02/24 02:50, 1年前 , 23F
就沒你的事了 怎麼這麼多人一被盜刷就緊張兮兮的
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02/24 02:50, 1年前 , 24F
信用卡就是讓你放心真盜刷通常也不會你負責
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02/24 02:51, 1年前 , 25F
去警局備案多此一舉 被案等於吃案不說
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02/24 02:52, 1年前 , 26F
國外盜刷還有負責單位以外 國內的銀行會去抓
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02/24 02:52, 1年前 , 27F
信用卡是銀行的 不是你的 真有問題銀行才是告訴人
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02/24 02:53, 1年前 , 28F
你要告的只有銀行不肯吞 告銀行而已 盜刷者輪不到你
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02/24 02:53, 1年前 , 29F
告他
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推
02/24 05:35, 1年前 , 30F
不管是不是多此一舉，警察就是建議我備案。
02/24 05:35, 30F
推
02/24 05:49, 1年前 , 31F
網路律師文是說銀行要求才有需要報案，參考一下
02/24 05:49, 31F
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02/24 07:36, 1年前 , 32F
最近怎麼很多台新卡被盜刷的感覺0.0？
02/24 07:36, 32F
推
02/24 08:33, 1年前 , 33F
備案沒三聯單都是哄哄你的 根本沒紀錄 記在牆壁上
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02/24 08:33, 1年前 , 34F
而已 跟保留法律追訴權一樣 跟沒做一模一樣
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02/24 08:35, 1年前 , 35F
損失的人目前不是你 案也不會成立 很多警察法條也
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02/24 08:35, 1年前 , 36F
是搞不清楚 如果警局在樓下去走走無妨 盜刷特地去
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還有 87 則推文
還有 4 段內文
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02/25 08:08, 1年前 , 124F
很刺耳吧
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推
02/25 08:12, 1年前 , 125F
喔 阿不就好棒棒
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推
02/25 08:13, 1年前 , 126F
至少能讓多一個人知道盜刷多數不用到緊張到報案就
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02/25 08:13, 1年前 , 127F
好
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推
02/25 08:28, 1年前 , 128F
好吧，有些人可能曾經真的受過傷，怎麼會對報案這
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02/25 08:28, 1年前 , 129F
麼感冒，一直在針對‘報案’這件事。笑死
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推
02/25 08:34, 1年前 , 130F
我上面分享曾經被盜刷，原po問我後來怎麼解決，我只
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02/25 08:34, 1年前 , 131F
是說了我怎麼處理，就有人針對我去警局這件事一直
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02/25 08:34, 1年前 , 132F
說嘴，好笑，我有叫原po也要去警局嗎？要不要去是
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02/25 08:34, 1年前 , 133F
看個人，沒有絕對，因為警察建議我可以做，所以我才
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02/25 08:34, 1年前 , 134F
去。
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推
02/25 10:36, 1年前 , 135F
有三聯單的叫報案，寫在隨便一張紙的叫備案
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02/25 12:09, 1年前 , 136F
以前參與公務調解，沒正式報案，但有在派出所值日簿
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02/25 12:11, 1年前 , 137F
紀錄，書記官調解時有依此認定時序
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推
02/25 14:15, 1年前 , 138F
其實問銀行客服也會知道被盜刷的程序 真的不用緊張
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推
02/25 14:41, 1年前 , 139F
我也是最近這張卡被盜刷
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02/25 14:42, 1年前 , 140F
被盜刷七八萬
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02/25 17:05, 1年前 , 141F
不會是第一個 也不會是最後一個，所以討論會一直都
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02/25 17:05, 1年前 , 142F
有熱度。
02/25 17:05, 142F
推
02/26 06:37, 1年前 , 143F
先分清楚報案跟備案好嗎
02/26 06:37, 143F
推
02/26 08:45, 1年前 , 144F
樓上的，銀行的客服跟我說可以去備案，我就去派出
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02/26 08:45, 1年前 , 145F
所了，警察也說可以去備案我就去了。所以我就以為
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02/26 08:45, 1年前 , 146F
那是備案，你懂嗎？因為從來沒有備（報）案過，所以
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02/26 08:45, 1年前 , 147F
不清楚，不過被你這麼噹之後，我會牢牢記住的
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02/26 14:42, 1年前 , 148F
跟銀行講比較重要吧
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02/26 18:52, 1年前 , 149F
樓上拿到三聯單就是報案不是備案了吧
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02/26 18:52, 1年前 , 150F
承認自己搞錯不就好了酸來酸去的
02/26 18:52, 150F
推
02/26 20:37, 1年前 , 151F
樓上的，拿到三聯單是報案不是備案，我在這邊已經搞
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02/26 20:37, 1年前 , 152F
懂了，我也說會牢牢記住了，我酸什麼了，莫名奇妙
02/26 20:37, 152F
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02/26 20:39, 1年前 , 153F
你是沒看到我上面寫的嗎？銀行叫我去備案，警察叫
02/26 20:39, 153F
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02/26 20:39, 1年前 , 154F
我去備案，我沒經驗，就以為是備案，我上面寫的文字
02/26 20:39, 154F
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02/26 20:39, 1年前 , 155F
，很難懂嗎？
02/26 20:39, 155F
推
02/26 20:41, 1年前 , 156F
因為一篇盜刷，我分享了自己的經驗跟處理方式，這
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02/26 20:41, 1年前 , 157F
樣也能被一堆人砲轟，我也真是醉了
02/26 20:41, 157F
推
02/26 23:14, 1年前 , 158F
我也被盜刷 需要驗證碼的 結果台新叫我要去報案
02/26 23:14, 158F
推
02/26 23:49, 1年前 , 159F
是不是，台新客服也叫我去警局，但被樓上一堆人嘴
02/26 23:49, 159F
推
02/27 06:36, 1年前 , 160F
盜刷需備案/報案不是標準作業流程，銀行對使用者有
02/27 06:36, 160F
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02/27 06:36, 1年前 , 161F
個案考量
02/27 06:36, 161F
推
02/28 15:44, 1年前 , 162F
過年也被盜刷路過…
02/28 15:44, 162F
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03/01 09:45, 1年前 , 163F
OTP驗證是商家端選擇??長知識!!
03/01 09:45, 163F
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