[閒聊] 國泰App的消費紀錄也太爛了吧？

看板creditcard作者 (アドル)時間1年前 (2023/02/04 22:39), 編輯推噓9(18推 9噓 37→)
留言64則, 32人參與, 1年前最新討論串1/1
之前雙12刷蝦皮預購商品，看App沒有記錄以為店家沒有先請款，結果經板友提醒分期付款的消費要出帳單才會顯示，果真在出帳單時才看到 前幾天刷退一筆博客來，消費紀錄裡面又沒顯示，查詢FAQ發現刷退也是在出帳時才會顯示 我以前用永豐玉山都沒有這問題，都可以即時看到消費紀錄 這樣我不就得等到出帳才知道刷退有沒有成功了嗎 如果我剛好是結帳日後一天刷退，結果等一個月才知道沒成功，這時候跑去找店家問都已經太晚了吧 還有雙12的5%加碼回饋到現在也不知道跑哪裡去，明明還沒發下來登錄活動的紀錄就先幫你移除，是要賭大家忘記嗎？ 國泰不是很大一家，怎麼系統可以做的這麼爛... 感覺把消費者當成小人在防 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.75.234 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1675521554.A.E1F.html
推
02/04 22:43, 1年前 , 1F
咦 我國泰刷退的入帳日後會出現在未出帳明細呀
02/04 22:43, 1F
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02/04 22:44, 1年前 , 2F
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推
02/04 22:48, 1年前 , 3F
國泰信用卡明細做的已經算不錯了 有些銀行像匯豐跟
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他比根本在擺爛
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推
02/04 23:04, 1年前 , 5F
國泰算不錯了 但希望更好
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回一樓，我是看這邊寫的
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02/04 23:20, 1年前 , 10F
這張才對..
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推
02/04 23:28, 1年前 , 11F
已經比下有餘了 匯豐確實爛
02/04 23:28, 11F
推
02/04 23:28, 1年前 , 12F
即時消費記錄/通知跟未出帳應該是兩回事
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推
02/04 23:42, 1年前 , 13F
有即時消費紀錄很棒 很多都要店家請款才看得到
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推
02/04 23:45, 1年前 , 14F
刷退應該是在未出帳裡 不太會在即時消費記錄/通知裡
02/04 23:45, 14F
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02/04 23:47, 1年前 , 15F
覺得國泰世華界面算是數一數二了
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02/04 23:50, 1年前 , 16F
但那張說明是我在未出帳明細那裡點出來的
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02/04 23:51, 1年前 , 17F
也可能是icashpay的退款認列比較早，國泰要晚點才會
02/04 23:51, 17F
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02/04 23:51, 1年前 , 18F
認進來吧
02/04 23:51, 18F
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02/05 00:07, 1年前 , 19F
有其他家做更好的嗎？
02/05 00:07, 19F
推
02/05 00:12, 1年前 , 20F
華南介面才是真的糟糕，轉圈圈都轉超久
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推
02/05 00:25, 1年前 , 21F
國泰介面真的是很不錯的了，別嫌了....
02/05 00:25, 21F
推
02/05 00:44, 1年前 , 22F
國泰介面算數一數二的好了
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噓
02/05 00:45, 1年前 , 23F
動嘴總是吃香啊 有些連即時消費都未必能看
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推
02/05 00:52, 1年前 , 24F
用過很多間銀行的網銀，國泰真的不錯了
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推
02/05 00:52, 1年前 , 25F
中信連即時消費紀錄都沒有，只有未出帳紀錄。國泰好
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02/05 00:52, 1年前 , 26F
多了吧。另外我最近的退款，帳單還沒出來就可看到紀
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02/05 00:52, 1年前 , 27F
錄，原po可以找找你的app
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02/05 00:52, 1年前 , 28F
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推
02/05 00:54, 1年前 , 29F
個人覺得玉山介面最好中信不太行
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02/05 00:54, 1年前 , 30F
未出帳明細就看得到刷退了...
02/05 00:54, 30F
噓
02/05 01:40, 1年前 , 31F
大可不必
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推
02/05 01:55, 1年前 , 32F
玉山不行，連紅利點數都要自己算，中信每筆都有紀錄
02/05 01:55, 32F
噓
02/05 02:12, 1年前 , 33F
刷退在未出帳明細也看得到
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噓
02/05 03:55, 1年前 , 34F
不管在哪裡點出來 你應該自己區分他的用詞
02/05 03:55, 34F
噓
02/05 05:33, 1年前 , 35F
已經是最好用之一了
02/05 05:33, 35F
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02/05 06:30, 1年前 , 36F
我用的國泰算最好的了
02/05 06:30, 36F
噓
02/05 06:56, 1年前 , 37F
是你不會用
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噓
02/05 09:39, 1年前 , 38F
國泰App已經很好了吧 好奇你付了多少年了去讓國泰
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02/05 09:39, 1年前 , 39F
維護他的App
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02/05 09:40, 1年前 , 40F
*年費
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02/05 10:17, 1年前 , 41F
國泰不錯了啦,但去年底一堆cube活動都沒法跨期查
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02/05 10:18, 1年前 , 42F
加上要等2月後才會給點,真的就是賭消費者自己要記錄
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推
02/05 11:08, 1年前 , 43F
點出來上面的說明還是寫「即時消費」啊～你下次刷退
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02/05 11:08, 1年前 , 44F
後請改注意未出帳吧～
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噓
02/05 13:27, 1年前 , 45F
刷退明明就有出現在未出帳 是你不會用還嫌
02/05 13:27, 45F
推
02/05 14:01, 1年前 , 46F
我刷完的明細會在右邊即時消費，過幾天轉到左邊未出
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02/05 14:01, 1年前 , 47F
帳。之前我有反應希望能像Richart，後來國泰改的不
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02/05 14:01, 1年前 , 48F
錯
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02/05 14:20, 1年前 , 49F
02/05 14:20, 49F
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02/05 14:21, 1年前 , 50F
之前玉山刷退是同步跟icashpay更新，這次國泰沒有
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02/05 14:22, 1年前 , 51F
即使除了這個，回饋登錄和分期要出帳單才看到的問題
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02/05 14:22, 1年前 , 52F
還是存在，我覺得還是很爛
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02/05 14:23, 1年前 , 53F
*博客來說他們1號就刷退了
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02/05 22:54, 1年前 , 54F
國泰的已經算很完整了欸 某些銀行連點數紀錄都沒有
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噓
02/06 13:59, 1年前 , 55F
看來你沒用過更爛的
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推
02/06 22:17, 1年前 , 56F
世華的app很好用的
02/06 22:17, 56F
推
02/06 23:53, 1年前 , 57F
是看即時消費明細，未出帳要等店家，你是不是看錯
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02/06 23:53, 1年前 , 58F
頁面
02/06 23:53, 58F
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02/07 22:48, 1年前 , 59F
今天看還是兩邊都沒有，留言給國泰客服看看了
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02/08 14:41, 1年前 , 60F
問客服後今天進來了，確實在未出帳明細那邊會出現，
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02/08 14:41, 1年前 , 61F
謝謝大家
02/08 14:41, 61F
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02/08 16:44, 1年前 , 62F
請問cube 回饋點數記錄在那看？
02/08 16:44, 62F
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02/08 18:16, 1年前 , 63F
回樓上，你下載國泰優惠app就可以看到回饋的小樹點
02/08 18:16, 63F
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02/08 18:16, 1年前 , 64F
明細
02/08 18:16, 64F
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