[心得] 台新銀行新戶辦卡

看板creditcard作者 (骯骯骯)時間1年前 (2022/08/23 08:37), 編輯推噓8(8推 0噓 26→)
留言34則, 14人參與, 1年前最新討論串1/1
★職業類別：資訊業 ★年資：3年 ★年齡：24 ★申請卡片：玫瑰Giving鈦金卡 ★年收入：40萬 ★提供之財力證明：台新銀行薪轉戶 免提供 ★最近三個月有無申辦卡片：無 ★核卡額度：20萬 ★申辦過程： 信用卡部門打電話來問我要不要辦，想說也看這張看很久了，就辦了一張鈦金卡(master)。 卡也很快就下來了，但是發給我很醜的玉璽卡(VISA) ★心得： 我就想說奇怪我應該沒選錯啊，結果打去客服一問，客服說有人(他們台新的) 幫我改成玉璽卡 客服還跟我說，如果剪卡重辦的話就沒有新戶首刷禮 我就好奇了，為什麼他們的人會有權限更改我的申報資料，然後我還得剪卡重辦讓他們再賺一張卡的業績？ 我應該要叫他重發，或是直接客訴他，讓他們知道不能這樣搞吧？還是大家有什麼更好的建議嗎 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.78.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1661215070.A.DB9.html
→
08/23 08:48, 1年前 , 1F
跟他們說給你弄到好,不然向金管會申訴金融業竄改資
08/23 08:48, 1F
→
08/23 08:48, 1年前 , 2F
料,這可比首刷禮貴很多倍
08/23 08:48, 2F
→
08/23 08:49, 1年前 , 3F
他們自己的電話錄音都錄到是他們有人改,你再打去客
08/23 08:49, 3F
→
08/23 08:49, 1年前 , 4F
服的時候,自己也錄一下
08/23 08:49, 4F
→
08/23 08:50, 1年前 , 5F
金管會首頁>便民服務>民意信箱
08/23 08:50, 5F
推
08/23 08:59, 1年前 , 6F
…這個有點神奇
08/23 08:59, 6F
→
08/23 09:13, 1年前 , 7F
這張不是要visa比較有用？
08/23 09:13, 7F
推
08/23 09:31, 1年前 , 8F
沒有吧，v跟m優惠差不多啊，m黑底好看
08/23 09:31, 8F
推
08/23 09:34, 1年前 , 9F
哪張比較有用是一回事 重點是誠信問題阿
08/23 09:34, 9F
→
08/23 10:59, 1年前 , 10F
篡改申請資料...檢舉偽造文書？
08/23 10:59, 10F
推
08/23 11:21, 1年前 , 11F
申訴不成吧，一般都是申請不下來會改發其他次等卡
08/23 11:21, 11F
→
08/23 11:22, 1年前 , 12F
先看你的申請書是否有拒絕這項目
08/23 11:22, 12F
推
08/23 11:23, 1年前 , 13F
VISA比MASTER次等喔?
08/23 11:23, 13F
→
08/23 11:40, 1年前 , 14F
改發其他次等卡和銀行[代替你]勾另一格是兩回事,前
08/23 11:40, 14F
→
08/23 11:41, 1年前 , 15F
者不用竄改文件即可進行,也合於約定.客戶勾的是A,未
08/23 11:41, 15F
→
08/23 11:42, 1年前 , 16F
經客戶(透過電話)同意,就幫客戶改資料,這本是金融業
08/23 11:42, 16F
→
08/23 11:42, 1年前 , 17F
不能合法去幹的事.
08/23 11:42, 17F
→
08/23 11:42, 1年前 , 18F
改資料成B
08/23 11:42, 18F
→
08/23 11:43, 1年前 , 19F
填過文件都知道就算是客戶自己填表寫錯,更正都要在
08/23 11:43, 19F
→
08/23 11:43, 1年前 , 20F
錯誤處簽名,這意思就是要證明是客戶改的,不是櫃員改
08/23 11:43, 20F
→
08/23 11:43, 1年前 , 21F
的
08/23 11:43, 21F
→
08/23 11:44, 1年前 , 22F
不過這提醒一件事,可能先確認是否溝通不良,實際是如
08/23 11:44, 22F
→
08/23 11:45, 1年前 , 23F
前面S大所言,沒有改勾而是根據申請表意向直接改發另
08/23 11:45, 23F
→
08/23 11:45, 1年前 , 24F
一張卡
08/23 11:45, 24F
→
08/23 12:08, 1年前 , 25F
結果我得到的業務回覆是 他們是推VISA有才有首刷禮
08/23 12:08, 25F
→
08/23 12:08, 1年前 , 26F
他以為我填錯 所以直接幫我改
08/23 12:08, 26F
→
08/23 12:08, 1年前 , 27F
WTF????
08/23 12:08, 27F
推
08/23 12:37, 1年前 , 28F
金融體系對文件還不敢不敏感啊 齁齁齁
08/23 12:37, 28F
推
08/23 17:51, 1年前 , 29F
銀行沒先跟本人確認同意修改就自己擅自改?
08/23 17:51, 29F
→
08/23 18:55, 1年前 , 30F
外包的業務改的吧，銀行管不到他們
08/23 18:55, 30F
→
08/24 12:29, 1年前 , 31F
跟他說發錯卡，叫他選重發或讓金管會查員工偽造文
08/24 12:29, 31F
→
08/24 12:29, 1年前 , 32F
書竄改客戶申請書
08/24 12:29, 32F
推
08/25 09:03, 1年前 , 33F
如果以為你填錯也應該先電話溝通確認而不是擅自修
08/25 09:03, 33F
→
08/25 09:03, 1年前 , 34F
改
08/25 09:03, 34F
‣ 更多 onnonnonn 的文章
文章代碼(AID): #1Z125Usv (creditcard)