[問題] 永豐的資安？

看板creditcard作者 (asew)時間1年前 (2022/07/13 21:55), 1年前編輯推噓12(14推 2噓 39→)
留言55則, 23人參與, 1年前最新討論串1/1
安安 最近因為想辦人生第一張信用卡（本身有父母副卡 自己繳 但實在受夠每一期繳費被問名 目） 因為有永豐大戶數位帳戶 就想說來辦永豐信用卡 結果我禮拜一晚上線上申辦完 今天下午接到永豐的電話 https://i.imgur.com/Ad4sr16.jpg
回撥之後 的確如Whoscall顯示 是永豐客服 但他們的第一句話就是 這是永豐客服專線 永豐不會用這支電話撥給客人 接到的話一定是詐騙 聽到這裡因為還要工作 我就掛斷了 但回家越想越不對勁 我大戶辦了2年從來沒接過這種電話 結果網路申辦信用卡的隔兩天就接到 請問這是正常的嗎？其實永豐會打給客戶？ 還是永豐有資安問題？ 還是我禮拜一根本不是在永豐網站申請……（應該是啦） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.32.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1657720503.A.5F9.html
推
07/13 22:02, 1年前 , 1F
確定不是信用卡打來要照會嗎?
07/13 22:02, 1F
推
07/13 22:03, 1年前 , 2F
辦卡的照會電話吧 擔心的話撥0800請客服重打
07/13 22:03, 2F
我也覺得是照會電話 可是一回撥就跟我說撥出去的一定是詐騙電話
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07/13 22:03, 1年前 , 3F
這是因為你打的不是一般的客服專線
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銀行通常不會用撥入
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07/13 22:03, 1年前 , 5F
號當撥出代表號 但代表號能不能撥入我就不確定了 既然
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07/13 22:03, 1年前 , 6F
你在意資安 順便提醒你 看到不知名的電話別亂回撥 尤其
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07/13 22:03, 1年前 , 7F
是銀行的電話 最好是上官網找客服電話 跟客服說你漏接
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07/13 22:03, 1年前 , 8F
了 請他幫你轉接或跟他確認他們內部有沒有打給你的紀錄
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※ 編輯: asewgek (39.9.32.58 臺灣), 07/13/2022 22:04:48
推
07/13 22:35, 1年前 , 9F
那不是代表號，銀行電話不用回撥，真的有需要一定會再
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07/13 22:35, 1年前 , 10F
撥
07/13 22:35, 10F
推
07/13 22:42, 1年前 , 11F
防詐騙第一件事情,回撥電話自己查,不要用來電號碼或對方
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07/13 22:42, 1年前 , 12F
提供的號碼
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推
07/13 23:20, 1年前 , 13F
不是0800或是02那隻應該就不是詐騙 可能是照會的 你回
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07/13 23:21, 1年前 , 14F
播他們一樣轉主機所以會有一樣的提示內容
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07/13 23:21, 1年前 , 15F
但建議你不要打那隻電話 你直接打02或0800回去
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推
07/13 23:42, 1年前 , 16F
前幾天大戶數帳開戶客服照會也是0985顯示永豐的電話打來的
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07/13 23:42, 1年前 , 17F
，後來因需補充資料客服留了一隻02的直通電話給我回電用，
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07/13 23:42, 1年前 , 18F
也有解釋說因為他撥出時是會顯示0985請我不要直接回撥
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推
07/14 00:57, 1年前 , 19F
以前）怎麼不用debit，反正自己繳
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推
07/14 02:11, 1年前 , 20F
永豐之前金融簽帳卡有被盜刷 但不排除是Google pay的
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07/14 02:11, 1年前 , 21F
關係 事情發生後在去年5月就停卡了 結果上禮拜還收到
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07/14 02:11, 1年前 , 22F
扣款認證簡訊 有點無言
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07/14 04:18, 1年前 , 23F
永豐證券也蠻常提醒要改密碼的XD
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推
07/14 04:23, 1年前 , 24F
最近有辦卡就接啊，反正通常只會問身分證末4～6碼+寄
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07/14 04:23, 1年前 , 25F
卡地址後半部
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推
07/14 08:55, 1年前 , 26F
你打給銀行只能打0800免付費或02市話
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07/14 08:55, 1年前 , 27F
銀行打給你通常會顯示09手機
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07/14 09:02, 1年前 , 28F
這可能是網路電話+節費電話出來的號碼，要回撥的話要打
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07/14 09:02, 1年前 , 29F
官網給的客服電話最安全。台銀我也遇過0911開頭號碼
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推
07/14 10:05, 1年前 , 30F
正確：不要用來電顯示的號碼回撥。
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07/14 10:06, 1年前 , 31F
用0800的撥過去，或是找官網電話，雖然會要等XD
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07/14 10:07, 1年前 , 32F
昨天才接到 03610XXXX的渣打信用卡確認電話，客服說是外包
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07/14 10:07, 1年前 , 33F
給他人打來確認的。顯示號碼不會是渣打。
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07/14 10:11, 1年前 , 34F
就照會的電話 別想太多
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推
07/14 12:53, 1年前 , 35F
當你接到未顯示號碼的無聲來電時，有時想想其實挺
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07/14 12:53, 1年前 , 36F
恐怖的
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07/14 12:53, 1年前 , 37F
對於那種不知意圖的陌生來電，未接通往往可能比接
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07/14 12:53, 1年前 , 38F
通來的好
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推
07/14 12:58, 1年前 , 39F
對於原Po的疑惑，我覺得比較高的機率是他們銀行電
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07/14 12:58, 1年前 , 40F
話系統設定會造成誤解，有可能你撥02開頭的室內電
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07/14 12:58, 1年前 , 41F
話和09開頭的手機電話，接到的都是他們的Call Cent
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07/14 12:58, 1年前 , 42F
er同一個系統，然後他們系統預設你是用02的室內電
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07/14 12:58, 1年前 , 43F
話代表號進線，所以就直接告訴你他們不會以此號碼
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07/14 12:58, 1年前 , 44F
撥打給您，就是系統區隔沒用好而已
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噓
07/14 13:20, 1年前 , 45F
有公開的客服電話不打 卻來打這種沒公開的號碼
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07/14 13:20, 1年前 , 46F
然後來發這種文根本就是在找碴
07/14 13:20, 46F
噓
07/14 13:42, 1年前 , 47F
問這種問題，我覺得你還是不要辦卡好了
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07/14 14:18, 1年前 , 48F
就第一次辦卡的小白啊 等多辦幾次就知道了 XD
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07/14 17:39, 1年前 , 49F
可能想多了
07/14 17:39, 49F
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07/14 19:27, 1年前 , 50F
你圖片是WHOSCALL吧，那本來就是他們撥出號碼之一大
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07/14 19:27, 1年前 , 51F
家回報多了才紀錄起來...WHOSCALL的功能不就是這個
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07/14 19:27, 1年前 , 52F
嗎？
07/14 19:27, 52F
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07/14 21:05, 1年前 , 53F
他是說不會以客服代表號回撥給您，應該只是公版的
07/14 21:05, 53F
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07/14 21:05, 1年前 , 54F
提醒讓你誤會了
07/14 21:05, 54F
推
07/15 21:35, 1年前 , 55F
....照會的號碼不會希望你打回去 可能因此才這樣講
07/15 21:35, 55F
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