[問題] 中信ALL ME點兌換中華電信費失敗後消失

看板creditcard作者 (大碗滷肉飯男孩)時間1年前 (2022/07/11 13:43), 編輯推噓7(7推 0噓 30→)
留言37則, 7人參與, 1年前最新討論串1/1
如題，上禮拜在PCHome先買了些東西，剛看入了80點想先在Hami Pay抵電信費。 但折抵電信費送出後顯示失敗，再跳出看到中信點歸零了... 如下，有入點但沒扣點紀錄，中信點顯示是0，也沒收到Hami Pay申請折抵成功的通知信。 https://i.imgur.com/POYEwJo.png
https://i.imgur.com/ICa3xUK.png
這個要問中信還是Hami Pay客服啊，要等下班才能打電話問了，先問問板友有無遇過類似問 題，感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.3.22 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1657518195.A.DCF.html
推
07/11 13:47, 1年前 , 1F
Hami Pay首頁也不會更新累積點數數量了
07/11 13:47, 1F
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07/11 13:48, 1年前 , 2F
有更新喔 就是今天收到卡綁到Hami Pay看到點數才想折抵先
07/11 13:48, 2F
推
07/11 15:19, 1年前 , 3F
謝謝肉身測試，我辦這張卡也是想要把中信點全部拿來抵電
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07/11 15:19, 1年前 , 4F
信費，希望趕快查清楚是哪裡出了問題
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07/11 15:25, 1年前 , 5F
另外不知道可不可以請教版友大們，假如有設定郵局代扣
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07/11 15:25, 1年前 , 6F
繳帳戶但想要用Hami Point折抵電信費的話，這樣代扣繳
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07/11 15:25, 1年前 , 7F
的費用就是折抵後剩下需要付款的金額嗎？還是說代扣繳
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07/11 15:25, 1年前 , 8F
跟點數折抵沒有連動呢？感謝！
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07/11 15:28, 1年前 , 9F
理論上在繳款期限前三天繳過，自扣會扣除已繳金額
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07/11 15:30, 1年前 , 10F
感謝temu大！！！
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07/11 15:32, 1年前 , 11F
會先扣掉儲值電信費再向代扣單位出帳
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07/11 15:39, 1年前 , 12F
Hami 點數太多的話, 繳太多會變成類似儲值金的概念, 折
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07/11 15:40, 1年前 , 13F
抵不完的會在帳上, 扣抵後續的 CHT 費用
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07/11 15:44, 1年前 , 14F
感謝樓上的大大們！
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07/11 16:30, 1年前 , 15F
不好意思，想請問中信點到底回饋到哪裡，我怎麼找不到
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07/11 16:32, 1年前 , 16F
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reditcard/ALLME/points.html
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07/11 16:33, 1年前 , 18F
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07/11 16:34, 1年前 , 19F
忘了換成短網址…中信點要從hami point或Pi錢包的應用程
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07/11 16:34, 1年前 , 20F
式才能看到的樣子
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喔喔我看到了，原來是要更新app
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07/11 16:35, 1年前 , 22F
感謝
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07/11 19:21, 1年前 , 23F
問中信要我去問hami pay hami pay客服要去後台查再回覆了
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推
07/11 21:46, 1年前 , 24F
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07/11 21:46, 1年前 , 25F
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07/11 21:48, 1年前 , 26F
右邊的中信點是不是批次更新紀錄啊？
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07/11 21:53, 1年前 , 27F
可是不就是標榜同時是HamiPoint跟P幣嗎 用之前還要先轉換？
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07/11 21:54, 1年前 , 28F
如果一定要先轉 也不該把我的點數扣掉吧QQ
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07/11 22:03, 1年前 , 29F
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07/11 22:04, 1年前 , 30F
中信APP似乎可以即時查到中信點兌換紀錄
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07/11 22:06, 1年前 , 31F
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07/11 22:06, 1年前 , 32F
問過了 中華說沒看到這筆扣款資料 要再幫我查
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推
07/12 00:02, 1年前 , 33F
Hami Pay 問題真多 #1Y8O_Hc7 (MobilePay)
07/12 00:02, 33F
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07/13 11:08, 1年前 , 34F
回報一下 今天看點數回沖回來了
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07/13 11:08, 1年前 , 35F
07/13 11:08, 35F
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07/13 11:08, 1年前 , 36F
再儲值一次成功 有收到通知信
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07/13 11:08, 1年前 , 37F
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