[問題] 中信卡Google Play付費遭拒已刪文

看板creditcard作者terry1043 (蕃薯)時間1年前 (2022/06/14 14:53)推噓6(6推 0噓 8→)

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中午要課金用中信英雄聯盟聯名卡一直顯示付款遭拒打去客服才說目前Googla Play,App Store,Amazon等這些高風險的消費被關閉，要跟客服申請註記開通，開通時間大概10分鐘才能消費。客服有先幫我開通，但只到7月3日我就問客服幾個問題： 1.App開關是否能控制，客服說不行，跟海內外或網路交易無關，這些消費是獨立的。 2.如果有訂閱服務是不是每個月都要向客服申請，客服說是，最長只能開放30天。 3.客服電話非常難打，客服說可以透過文字客服，服務時間是08:00至02:00。那我半夜要買東西不就不能使用？ 4.詢問客服詢問是否有甚麼因素被鎖，客服只回說不只我，很多人也是被鎖，但問是否全部人至這些服務消費都要申請，客服答不出。 5.有向客服反應，預設要關閉沒關係，但請給客戶能在App自行開關。 6.客服說不是單這張卡被鎖消費，是全部。過去消費紀錄正常，繳款紀錄也正常，也無被盜刷，這張卡也不是第一次課金，弄成這樣真的很困擾，不知有沒有人也遇到中信卡也刷不過的問題。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.96.110 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1655189607.A.ABD.html

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temu2015

06/14 14:59, 1年前 , 1^F

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※ 編輯: terry1043 (1.200.96.110 臺灣), 06/14/2022 15:03:06

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andy821344

06/14 15:05, 1年前 , 2^F

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推

catonlyone

06/14 15:05, 1年前 , 3^F