[新聞]Costco卡讓國泰世華卡稱霸 Sogo聯名卡人
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2.完整新聞標題
Costco卡讓國泰世華卡稱霸 Sogo聯名卡人氣減
3.完整新聞內文
國泰世華銀擁有700多萬張信用卡,其中歸戶後約500萬人,一人平均有1點多張卡。國人
很愛去Costco好市多大採購,Costco卡毫無懸念成為國泰世華銀第一大信用卡,超過250
萬張;CUBE卡約230萬張為第2大,排名第3的是KOKO卡約90萬張。
國泰世華銀與Costco卡簽約快9年,從一開始4個月就衝出80萬卡,慢慢地累計到現在的
200多萬張,Costco在宜蘭、花蓮、台東,甚至金門都有卡友善用線上消費。
國泰世華銀執行副總鄭有欽認為,Costco自己本身產品力道強,有很強的生命力,除了選
品以外,也會真正去觀察消費者的一些需求。所以已經開了3座加油站,第1座加油站在中
歷店旁邊,第2座在台中二店,第3座是最近開的新莊店,希望民眾採買時順便加油。
因為有Costco卡當後盾,國泰世華卡長期在刷卡王與發卡王居冠,偶爾單月會被老二中信
卡超越,比如繳稅月,不過國泰世華銀並不把第一當作目標,終極理想是利用數位內容,
提供民眾豐富、便利的服務。鄭有欽說,副董(蔡宗翰)的理念是希望提供客戶符合品牌精
神--豐富、便利的數位服務,不一定要當發卡、刷卡第一。
為何國泰世華卡能長期維持信用卡第一?鄭有欽分析,歸功於結合整個集團資源,首先是
人壽與產險保費刷卡可折抵1%。
二是從消費者角度出發,比如全聯最初不能刷信用卡,國泰世華銀鼓催加入全聯PX Pay,
雖與7-11談獨家刷信用卡的合約,但為了希望更快培養消費者的刷卡習慣,半年後主動邀
請其他銀行加入刷卡服務。
第三就是Costco忠誠卡友貢獻功不可沒,每月平均每卡消費破萬。
國泰世華銀也有很多百萬刷手,許多人買昂貴名車如雙B,也會刷卡付訂金。車商不大願
意接受整個車款都刷卡,因為要付的手續費很多,因買車訂金同樣可享3%高回饋,吸引不
少購車族刷卡。
其實早年國泰世華銀行還有一張人氣卡—Sogo百貨聯名卡,發卡約70多萬張,可說是第4
大卡。不過遠東集團買下Sogo百貨後,不滿國泰世華銀與前東家簽下萬年合約,熟悉聯名
卡生態的業內人士表示,因為遠銀信用卡的權益最多只能等同國泰世華卡,不能超越。
國泰世華銀雖願意好好談,但目前還沒有下文。而國泰世華銀後來也將旗下所有卡片都適
用到Sogo百貨的購物回饋,Sogo聯名卡表現也變得沒那麼突出。(林巧雁/台北報導)
https://www.appledaily.com.tw/property/20220521/NZY2L35UCNGO7HNCKPBQEJRTIU/
4.心得
國泰小王子認為 並不是要把刷卡第一當目標 而是要滿足
消費者的數位需求 便利民眾 真的太感動了啦~~~
而且還主動和7-11 全聯談合作 還無私的開放其他友商 真的好扯!!!!
不像遠東集團 人家想和你好好談卻不要 哭哭喔
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.22.239 (臺灣)
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※ 編輯: zithromax (101.137.22.239 臺灣), 05/22/2022 09:45:28
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