[問題] 已匯款成功 銀行卻沒收到卡費

看板creditcard作者 (朦朧的夜)時間2年前 (2021/11/03 11:31), 2年前編輯推噓9(9推 0噓 33→)
留言42則, 15人參與, 2年前最新討論串1/1
各位好！ 小弟最近繳中信卡費時，發現金額好像有誤(多了很多)，看了一下明細， 才發現說9月份的卡費沒有繳交，變成我被罰違約金，但是回去調匯款紀錄， 確定有用郵局匯款成功(i繳費)，結果銀行卻說沒紀錄...... 打電話給客服，給匯款的虛擬帳戶，請客服查詢，結果卻說這帳戶不是他們的， 沒辦法處理。我只好再去郵局詢問，郵局卻也說無能為力，如果是匯到郵局可以查， 匯到其他銀行就沒辦法了。 想請問各位，接下來這要怎麼處理？兩邊都說沒辦法查QQ i繳費有輸入卡號和身份證號，這樣還有機會因資料錯誤而匯款失敗嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.25.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1635910295.A.C57.html
推
11/03 12:00, 2年前 , 1F
中繼點是哪家0.0
11/03 12:00, 1F
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11/03 12:01, 2年前 , 2F
樓主是用「I郵箱繳費」吧，但信用卡繳費應該是選「繳費
11/03 12:01, 2F
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11/03 12:01, 2年前 , 3F
税服務」的一般代收款
11/03 12:01, 3F
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11/03 12:03, 2年前 , 4F
啊 請忽略我的留言 樓主是用中信的I繳費 我眼殘
11/03 12:03, 4F
推
11/03 12:09, 2年前 , 5F
因該不大可能出錯吧 要本人帳戶還要你輸入你的卡號 錯誤
11/03 12:09, 5F
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11/03 12:09, 2年前 , 6F
應該不能繳阿 這要找中信or i繳費（有客服嗎？）問問吧？
11/03 12:09, 6F
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11/03 12:11, 2年前 , 7F
他網頁有繳費記錄查詢耶 你有查過嗎？
11/03 12:11, 7F
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11/03 12:12, 2年前 , 8F
還是你記憶錯誤繳到別間銀行的卡費？
11/03 12:12, 8F
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11/03 12:14, 2年前 , 9F
你是找中信信用卡客服嗎,不曉得i繳費和一般客服是否同線
11/03 12:14, 9F
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11/03 12:14, 2年前 , 10F
有需要打這隻電話 02-27608818
11/03 12:14, 10F
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11/03 12:15, 2年前 , 11F
卡費逾期中信沒有通知嗎?
11/03 12:15, 11F
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11/03 12:16, 2年前 , 12F
11/03 12:16, 12F
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11/03 12:17, 2年前 , 13F
會不會輸入錯了，誤把卡號和身分證字號一起輸入
11/03 12:17, 13F
先跟大家說聲抱歉QQ 我自己耍笨了～還好去郵局的時候，有請櫃員印明細出來...... 看到h大留言，趕快拿出來比對那筆資料，其中一欄有顯示「工作站 812」(存摺未顯示) 沒錯！我轉到台新去了，又剛好因為台新我有設定自動轉帳，之前都沒怎麼注意 所以一直不知道轉錯帳，才會出現這次的大烏龍......
推
11/03 12:42, 2年前 , 14F
中國信託信用卡帳單繳款聯上的銷帳代號（即條碼二）是一人
11/03 12:42, 14F
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11/03 12:43, 2年前 , 15F
一組固定代號，不會變的，如果你轉到這裡，錢是不會不見的
11/03 12:43, 15F
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11/03 12:43, 2年前 , 16F
不知道你當初是轉到哪個地方？
11/03 12:43, 16F
推
11/03 12:44, 2年前 , 17F
先確定有扣款紀錄，或後面有沒有回沖
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11/03 12:47, 2年前 , 18F
從最後一句推測,我覺得hantulee說到可能性,卡號和證號是
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11/03 12:47, 2年前 , 19F
擇一輸入,有可能把兩個合起來輸入了
11/03 12:47, 19F
推
11/03 12:51, 2年前 , 20F
卡號和ID一起輸入，位數就衝破16碼了，沒有發現打不進去嗎
11/03 12:51, 20F
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11/03 12:51, 2年前 , 21F
再怎麼說，就算是虛擬帳號，也不可能超過16碼吧……？！
11/03 12:51, 21F
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11/03 12:54, 2年前 , 22F
帳單上的銷帳代號就剛好是16碼。
11/03 12:54, 22F
※ 編輯: hansel321 (111.249.196.111 臺灣), 11/03/2021 13:14:06
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11/03 16:39, 2年前 , 23F
11/03 16:39, 23F
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11/03 16:40, 2年前 , 24F
台新是卡別，原po說成卡號...
11/03 16:40, 24F
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11/03 19:29, 2年前 , 25F
原po連銀行代號都弄錯了，當初應該忘記網頁要求是卡號還
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11/03 19:29, 2年前 , 26F
是id代碼
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11/03 19:33, 2年前 , 27F
如果登入進中信信用卡網銀,再透過裡面網銀帳單他行活儲
11/03 19:33, 27F
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11/03 19:33, 2年前 , 28F
繳費應該不會繳錯吧，記得這種繳錯銀行信用卡或是繳錯卡
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11/03 19:33, 2年前 , 29F
（花旗）的，其實板上這幾年一直都有發生
11/03 19:33, 29F
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11/03 19:36, 2年前 , 30F
所以繳那間銀行卡，就登入那家網銀進去帳單繳費（除了台
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11/03 19:36, 2年前 , 31F
新 新光銀 一銀會再跳全國繳費網，但手機各家銀行app）
11/03 19:36, 31F
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11/03 19:36, 2年前 , 32F
可以避免繳錯銀行卡 ，除了花旗需要小心
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11/03 19:38, 2年前 , 33F
還有無論何種方式 ，若繳完即時入帳,馬上查額度，非即時
11/03 19:38, 33F
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11/03 19:38, 2年前 , 34F
入帳的，隔下工作日查入帳紀錄，才不會帳單出現才發現問
11/03 19:38, 34F
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11/03 19:38, 2年前 , 35F
題
11/03 19:38, 35F
推
11/03 20:33, 2年前 , 36F
這樣台新是誰收到這筆錢啊!!
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11/03 20:48, 2年前 , 37F
台新若沒刷，變溢繳，若台新本來就有賬單，直接相抵扣吧
11/03 20:48, 37F
推
11/03 20:49, 2年前 , 38F
原po 應該有台新信用卡吧，就只是錢繳到台新的去了
11/03 20:49, 38F
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11/03 22:22, 2年前 , 39F
...QQ
11/03 22:22, 39F
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11/03 22:32, 2年前 , 40F
所以最後還是算違約了吧...
11/03 22:32, 40F
推
11/03 22:35, 2年前 , 41F
算是自己的錯不是銀行的錯 所以還是算未繳
11/03 22:35, 41F
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11/04 08:01, 2年前 , 42F
轉笨版
11/04 08:01, 42F
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