[問題] 富邦共同綁定預計回饋未列入

看板creditcard作者 (再度)時間2年前 (2021/09/23 19:37), 編輯推噓21(21推 0噓 55→)
留言76則, 22人參與, 2年前最新討論串1/1
我的情況 共同綁定1人 時間是昨天下午四點26分 顯示回饋250的名額當時還有， 可是查詢後， https://www.fubon.com/banking/event/hot/stimulus_regi/index.html 共同綁定預計回饋只有本人 客服目前打不進去 想詢問大家也有同樣的狀況嗎 猜測可能 1.家人沒有富邦卡?? 2.已經滿額但當時網頁沒更新?? 3.系統疏失?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.5.197 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1632397073.A.F59.html
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09/23 20:09, 2年前 , 1F
富邦有網頁數位客服,以系統紀錄為準,網頁可能來不及更新
09/23 20:09, 1F
推
09/23 20:38, 2年前 , 2F
也是昨天下午共同綁定的，確認綁完後還有名額，但
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09/23 20:38, 2年前 , 3F
今天查也是未列入共同綁定的回饋
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09/23 20:57, 2年前 , 4F
去五倍券官方網站共同綁定了嗎？我昨天也去綁定，共同
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09/23 20:57, 2年前 , 5F
綁定幾個人這邊就多出幾個500沒問題
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09/23 21:05, 2年前 , 6F
有到超商綁定，官網還要再綁定一次嗎??
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09/23 21:08, 2年前 , 7F
官網跟超商應該等效
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09/23 21:11, 2年前 , 8F
剛剛打去富邦查 我明明就是在名額還有的時候綁定
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09/23 21:12, 2年前 , 9F
但客服跟我說 都沒有查到我是昨天下午500滿額時候綁的
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推
09/23 21:13, 2年前 , 10F
官網會顯示額度
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09/23 21:14, 2年前 , 11F
看起來這個要看後續 當做搶好食券 加碼就隨緣了
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09/23 21:20, 2年前 , 12F
建議超商綁定的人，先保留共同綁定登記單，上面有時間。
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推
09/23 21:28, 2年前 , 13F
09/23 21:28, 13F
推
09/23 21:50, 2年前 , 14F
我是9/22 18:00至便利商店共同綁定，剛富邦查詢也是共同綁
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09/23 21:50, 2年前 , 15F
定沒有250 T_T
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推
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樓上的各位都沒有去富邦預約共綁 所以沒有
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09/23 22:02, 2年前 , 17F
我也被誤導了 還好共綁取消可以換紙本
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09/23 22:36, 2年前 , 18F
對吼, 樓上說我才發現開版的名詞我弄錯了
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推
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官網卡成狗
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09/23 22:37, 2年前 , 20F
"共同綁定預計回饋(不含本人)" 是你跟富邦登錄五倍券的
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09/23 22:38, 2年前 , 21F
時候自己說的, 最多可以選 4, 這時候還沒去五倍券共綁
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這裡是自己宣告可以共綁最多的人數
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預約共綁 都找不到可以連結過去的按鈕
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09/23 22:39, 2年前 , 24F
所以是一開始你選錯共綁人數就都沒有了?
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這時候上面的 "共同綁定(含本人)：3人" 只有 1 (本人)
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09/23 22:40, 2年前 , 26F
然後去五倍券官網或者超商共綁以後, 回來再查, 就會看到
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09/23 22:41, 2年前 , 27F
"共同綁定(含本人)：" 變成你本人跟共綁加起來的人數
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預約共綁是在登錄的時候自己選的, 等於是回饋的 maxmium
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09/23 22:43, 2年前 , 29F
所以樓主的問題應該是一開始登錄的時候沒有指定共綁人數
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所以就沒了......
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09/23 22:44, 2年前 , 31F
所以只要那時候富邦的畫面按綁定變成無回應網頁就沒了
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09/23 22:45, 2年前 , 32F
預約共綁是在個人綁定的時候選擇預約人數嗎？我用line一
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09/23 22:45, 2年前 , 33F
鍵綁定根本沒有看到共綁的選項 也是跟原po一樣共綁都
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沒看到有回饋
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09/23 22:47, 2年前 , 35F
富邦 Line 綁定的教學網頁有提到綁定後還有選共綁人數
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推
09/23 22:51, 2年前 , 36F
樓上是對的，line綁定本人卻沒有跳出共綁預約人數，我查詢
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09/23 22:51, 2年前 , 37F
後再也沒有辦法預約共綁，靠數位客服才綁到250三個，考慮解
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09/23 22:51, 2年前 , 38F
綁換玉山
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09/23 22:52, 2年前 , 39F
回覆A大，我那時候綁定畫面整個卡住，是後來畫面關掉就
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09/23 22:52, 2年前 , 40F
收到line訊息已經綁定成功 真的完全沒有看到什麼選項可
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09/23 22:52, 2年前 , 41F
以選 看來這樣共綁都沒回饋只好去解除領紙本之類的了
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09/23 23:09, 2年前 , 42F
一整個被奇怪的綁定方法給揍了一大拳
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推
09/24 01:29, 2年前 , 43F
沒有跟富邦預約共同綁定名額，打電話給客服加吧
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09/24 08:19, 2年前 , 44F
名額都滿了 他們不幫忙加了
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推
09/24 08:41, 2年前 , 45F
我綁定後有去富邦預約共綁 目前已加一人 也有250
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推
09/24 10:15, 2年前 , 46F
要搶預約共綁 我下午才發現 原本可以500變250..
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09/24 10:16, 2年前 , 47F
而且我是綁定後網頁當掉根本不知道有這步驟QQ
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推
09/24 10:44, 2年前 , 48F
可以解綁喔? 我綁完富邦有點後悔想換玉山了
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09/24 10:45, 2年前 , 49F
我是主綁 查了好像不能解 哭阿
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09/24 11:38, 2年前 , 50F
不知道 富邦會不會重寬認定
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09/24 11:39, 2年前 , 51F
因為只有一開始綁定成功可以預約 後面都沒方式補救
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推
09/24 16:32, 2年前 , 52F
line綁定一樣狀況+1，剛剛有問客服，要等星期一回覆了，
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09/24 16:32, 2年前 , 53F
希望可以順利拿到啊…
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推
09/24 17:58, 2年前 , 54F
只能每個人都去抱怨一下看有沒有機會了
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推
09/24 19:55, 2年前 , 55F
同況客服只爭取到250，解除其他4人共綁去玉山了
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推
09/25 08:49, 2年前 , 56F
看到這篇才發現共綁還要另外預約，但用line綁定時根本沒
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09/25 08:49, 2年前 , 57F
看到這個選項，傻眼
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推
09/25 18:12, 2年前 , 58F
客服跟我說10/8才能確定有沒有列入說
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推
09/27 15:31, 2年前 , 59F
來回報一下，當初綁定本人的時候並沒有出現可以選擇共綁
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人數的欄位，星期五跟客服反映客服說今天會回覆結果，剛
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剛還沒收到回覆、系統查詢共綁的人數也沒有認列，所以自
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己跟客服聯繫，客服查詢後回覆確認有認列回饋，只是系統
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顯示的資訊不會再更新，等到時候5000元的消費金額完成折
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09/27 15:31, 2年前 , 64F
抵之後回饋到信用卡，供參考
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推
09/27 18:40, 2年前 , 65F
22號那天有分享文，下面留言就有人說打客服的話要預先
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09/27 18:40, 2年前 , 66F
講說綁幾人了，真爽，拿到2500回饋
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推
09/27 20:04, 2年前 , 67F
所以客服有說回饋多少嗎？
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我照T大的問 結果 我是沒有認列的 他說系統沒查到就是沒有
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推
09/27 21:46, 2年前 , 69F
回樓上，我星期五反映的時候客服也說系統查詢沒有登記共
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綁，我有跟他強調我綁定主綁的時候系統沒有出現可以選擇
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09/27 21:46, 2年前 , 71F
共綁人數的選項，客服自己也知道他們當天系統大當機，就
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09/27 21:46, 2年前 , 72F
跟我確認我實際要共綁的人數然後說會幫我爭取個案處理
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因為我綁到的時候是已經超過2萬名了，所以我的回饋是250
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09/27 21:48, 2年前 , 74F
不是500，不知道跟金額有沒有關係？
09/27 21:48, 74F
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09/29 22:45, 2年前 , 75F
樓上真好客服還願意幫忙處理，前天打去問還是回覆說當
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09/29 22:45, 2年前 , 76F
下沒填寫共綁人數就是沒辦法拿到回饋Orz
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