[問題] 聯邦賴點卡一卡通自動加值沒有請款?已刪文
前情提要:
小弟手上有一張聯邦賴點卡
它同時也是一張一卡通聯名卡
我有設定一卡通自動扣款
也就是說一卡通餘額不足時
可於雙鐵、便利超商等通路消費時自動加值
問題是這樣子的:
由於我有記帳的習慣
連一卡通自動加值的時候也會紀錄
以便我每個月收到信用卡帳單時進行核對
但是我發現近三個月來一卡通自動加值的款項
一直沒有出現在我的帳單中
第一步我先登入聯邦網銀看了一下帳單明細
欸!發現真的沒有任何自動加值的出帳紀錄
然後我就繼續追,利用一卡通網站輸入卡號查詢交易紀錄
一查不得了!!!
為什麼一卡通公司三個月來都沒有任何自動加值的紀錄啊???
(但如果看聯邦賴點卡的Line自動通知其實是有加值紀錄的)
https://ibb.co/4tPhFLt
我的理解是問題源不是聯邦銀行,而是一卡通公司
感覺好像是一卡通公司沒有跟聯邦銀行請款
不知道我的理解正不正確?
啊這樣我要怎麼辦啊?等著一卡通公司讓我免費暢飲嗎?
這樣欠著錢又不給我還整個讓我很困擾啊!!!
雖然板上有一卡通請款時間較久的先例
但兩三個月都不請款也太扯了吧!!
而且看一卡通系統就是沒有自動加值的紀錄(如圖
有人有這種經驗或任何建議嗎...???
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