[問題] 聯邦賴點卡一卡通自動加值沒有請款?已刪文

看板creditcard作者 (開陽)時間3年前 (2021/02/12 20:50), 3年前編輯推噓-1(014)
留言5則, 3人參與, 3年前最新討論串1/1
前情提要: 小弟手上有一張聯邦賴點卡 它同時也是一張一卡通聯名卡 我有設定一卡通自動扣款 也就是說一卡通餘額不足時 可於雙鐵、便利超商等通路消費時自動加值 問題是這樣子的: 由於我有記帳的習慣 連一卡通自動加值的時候也會紀錄 以便我每個月收到信用卡帳單時進行核對 但是我發現近三個月來一卡通自動加值的款項 一直沒有出現在我的帳單中 第一步我先登入聯邦網銀看了一下帳單明細 欸!發現真的沒有任何自動加值的出帳紀錄 然後我就繼續追,利用一卡通網站輸入卡號查詢交易紀錄 一查不得了!!! 為什麼一卡通公司三個月來都沒有任何自動加值的紀錄啊??? (但如果看聯邦賴點卡的Line自動通知其實是有加值紀錄的) https://ibb.co/4tPhFLt 我的理解是問題源不是聯邦銀行,而是一卡通公司 感覺好像是一卡通公司沒有跟聯邦銀行請款 不知道我的理解正不正確? 啊這樣我要怎麼辦啊?等著一卡通公司讓我免費暢飲嗎? 這樣欠著錢又不給我還整個讓我很困擾啊!!! 雖然板上有一卡通請款時間較久的先例 但兩三個月都不請款也太扯了吧!! 而且看一卡通系統就是沒有自動加值的紀錄(如圖 有人有這種經驗或任何建議嗎...??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.128.208 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1613134241.A.2C3.html ※ 編輯: allan821227 (61.228.128.208 臺灣), 02/12/2021 20:50:57

02/12 21:00, 3年前 , 1F
為什麼不直接打電話問聯邦或一卡通客服?
02/12 21:00, 1F

02/12 21:06, 3年前 , 2F
你如果真的很想付錢就開工後跑去跟一卡通客服說交易紀錄
02/12 21:06, 2F

02/12 21:06, 3年前 , 3F
餘額不連續我很困擾沒辦法記帳 請他補齊
02/12 21:06, 3F

02/12 21:07, 3年前 , 4F
你覺得是一卡通的問題,那到信用卡版問一卡通也太妙了吧!
02/12 21:07, 4F

02/12 21:08, 3年前 , 5F
而且看你寫的似乎沒有問過聯邦或一卡通客服,真是會理解!
02/12 21:08, 5F
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