[建議] 玉山卡被盜刷就快掛失吧！！

看板creditcard作者 (宅宅人妻)時間3年前 (2020/11/09 01:31), 3年前編輯推噓24(27推 3噓 40→)
留言70則, 31人參與, 3年前最新討論串1/1
直接講重點 ——————better way————- (1)收到異常通知消費後用app「關掉線上交易」方式 我自己是玉山wallet用戶， 樓下有提供中信網銀、國泰koko也可以 煩請大家再補充其他可以這樣操作的銀行app 做到這一步就可以安心睡覺了！你已經很棒了！ （2）之後找個有空的時間聯絡客服告知被盜刷要停卡、換卡即可，一直到帳單出來都來 得及，這步驟不用這麼趕~~~ ————以上感謝版友不吝賜教——— 愚婦我昨晚第一次異常消費通知後做了..... （1）立刻用玉山wallet關掉所有交易方式 避免電聯客服時又被刷幾筆 （2）撥打玉山24小時服務專線：0800-30-1313 * 1，掛失 記得一定要*1，不然會等到天荒地老 （手機要撥付費的（02)2182-1313） https://i.imgur.com/cSJIC9B.jpg
真的好險在等待客服邊爬文時， 看到網友分享平時應該把線上交易功能關閉！我也馬上照做，成功擋下了第二筆的3290， 開心！！ 後來又看到官網寫00:00～07:00以掛失為優先，由於等了快一小時一直沒回應，我想快點 結束去睡覺了，於是打了掛失的*1，幾分鐘後就進線了，也跟客服小哥確認過「被盜刷就 直接撥掛失」他會幫你停卡並做更換卡號，不用費用（因為這是緊急狀況！）～希望之後 不會有人再為了盜刷浪費一小時QAQ ......雖然這樣比較快 但睡醒後看大家回饋，對啊～是可以不用這麼緊張，反正第二筆都擋下來了，不用怕他第 3、4、5筆的，應該可以早點睡的XD Ps碎碎念，這張ubear只有綁linepay跟橘子支付，也沒看到有人回報這兩個支付平台有問 題啊...為什麼會被盜刷？？... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.133.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1604856701.A.271.html
推
11/09 01:37, 3年前 , 1F
痾 不管哪張卡被盜不都是這樣處理嗎
11/09 01:37, 1F
呃 但是只有玉山可以用wallet關線上交易，所以標玉山出來
推
11/09 01:42, 3年前 , 2F
謝謝
11/09 01:42, 2F
:D
→
11/09 01:44, 3年前 , 3F
是不是有在itunes上面買過東西
11/09 01:44, 3F
→
11/09 01:45, 3年前 , 4F
看很多3290好像都是itunes 結論：不要用itunes
11/09 01:45, 4F
我第一筆是被刷3190apple.com/bill， 由於金額不是3290，我還懷疑了一下自我XD
推
11/09 01:47, 3年前 , 5F
手機可以下載Skype 免儲值即可打0800喔～ XD
11/09 01:47, 5F
哇！改天來研究看看，感謝分享
推
11/09 01:54, 3年前 , 6F
你看起來很緊張，想必是第一次
11/09 01:54, 6F
對XD客服小哥也聽出來了，說他都會處理不用緊張 幫他+100分啊啊啊啊
→
11/09 01:55, 3年前 , 7F
盜刷處理其實到帳單出帳都還來得及
11/09 01:55, 7F
好的！謝謝你的經驗分享：）
→
11/09 02:03, 3年前 , 8F
中信也可以 最近越來越多銀行朝這個方向努力
11/09 02:03, 8F
沒有中信卡，感謝分享
→
11/09 02:14, 3年前 , 9F
#1Ve9jMDI (creditcard) 連沒用過itunes的也被盜啊,,
11/09 02:14, 9F
推
11/09 03:09, 3年前 , 10F
有的人未開卡也被盜刷，我是開卡後從來沒刷過，一樣被盜
11/09 03:09, 10F
→
11/09 03:09, 3年前 , 11F
，有可能是用算的。不過我收到帳單後才知道被盜刷，趕緊
11/09 03:09, 11F
→
11/09 03:09, 3年前 , 12F
去通報，還是有免除這筆款項。
11/09 03:09, 12F
好，我知道了，可以等帳單出來再通報，謝謝：）
噓
11/09 04:25, 3年前 , 13F
停卡重發不等於掛失，不要亂教
11/09 04:25, 13F
對不起我錯了
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11/09 04:28, 3年前 , 14F
就算出帳單了，你有跟銀行接洽就會有盜刷處理流程去查
11/09 04:28, 14F
→
11/09 04:28, 3年前 , 15F
證，不會叫你立刻繳，搞的好像被搶錢包一樣發文誤導大
11/09 04:28, 15F
→
11/09 04:28, 3年前 , 16F
家
11/09 04:28, 16F
第一次嘛，真的很像被搶錢包！感謝你讓我理解最重要的還是「第一步：關線上交易」
推
11/09 04:47, 3年前 , 17F
看推文嚇到，因為盜刷出帳就不能爭議
11/09 04:47, 17F
大家都說有帳單還是能爭議欸？？
推
11/09 06:46, 3年前 , 18F
謝謝熱心分享
11/09 06:46, 18F
：D
推
11/09 06:56, 3年前 , 19F
被盜刷就算收到帳單都來得急好嗎 你以為每個人都會線上
11/09 06:56, 19F
→
11/09 06:56, 3年前 , 20F
看刷卡金額跟品項對不對嗎
11/09 06:56, 20F
對收到帳單都來得及 但我看不懂後面那句的意思 我收到帳單也都忘了金額跟品項，我都看是不是我平常消費的地方/公司而已
→
11/09 07:22, 3年前 , 21F
不只玉山可以線上關功能好嗎。另外3F？？卡號被盜走了，
11/09 07:22, 21F
對喔 中信也可以，請問您還知道其他家嗎？
→
11/09 07:22, 3年前 , 22F
然後刷iTunes，然後被怪說是iTunes害的？？
11/09 07:22, 22F
這線上金融的問題太深奧了，恕我沒能力跟您深聊 ※ 編輯: cherylbear (27.52.62.88 臺灣), 11/09/2020 08:08:58
推
11/09 07:54, 3年前 , 23F
信用卡被盜刷根本沒什麼吧 記得跟銀行講一下就好
11/09 07:54, 23F
知道了～昨晚第一次太緊張了QAQ 當下也沒爬到什麼「被盜刷後SOP」的文...
噓
11/09 07:55, 3年前 , 24F
請問你信用卡不見了嗎？若被盜刷但卡還在怎麼會是掛失呢？
11/09 07:55, 24F
你說得對
→
11/09 07:55, 3年前 , 25F
玉山錢包 中信網銀 國泰koko 網銀這些都可以自鎖
11/09 07:55, 25F
哇，今早最愛就是你了！！
→
11/09 07:55, 3年前 , 26F
基本上被盜刷和信用卡被偷並不是完全相同的事，所以通報信
11/09 07:55, 26F
→
11/09 07:56, 3年前 , 27F
用卡遺失(或被偷)的掛失及信用卡被盜刷的處理方式是不同的
11/09 07:56, 27F
→
11/09 07:57, 3年前 , 28F
，故請不要亂教，板上有很多新手可能被你誤導
11/09 07:57, 28F
我修文了，對不起大家， 再次呼籲～遇到盜刷～請記得「關線上交易」這步驟就好
→
11/09 07:58, 3年前 , 29F
哪一家被盜刷不用趕快掛失的有點好奇
11/09 07:58, 29F
綜合以上觀點，正確做法是每一家都不用報掛失欸
噓
11/09 08:06, 3年前 , 30F
玉山可以線上掛失，我上次線上填完後，不到兩分鐘客服
11/09 08:06, 30F
→
11/09 08:06, 3年前 , 31F
就打來確認了
11/09 08:06, 31F
但今天是卡在家，被線上盜刷，所以還是自鎖，等有空再停卡就好囉～不用掛失 ※ 編輯: cherylbear (27.52.62.88 臺灣), 11/09/2020 08:19:23
推
11/09 09:39, 3年前 , 32F
我是綁gp被盜刷遊戲寶石
11/09 09:39, 32F
→
11/09 10:18, 3年前 , 33F
任何異常消費通知趕快通知客服就對了,關掉線上交易
11/09 10:18, 33F
→
11/09 10:18, 3年前 , 34F
是多餘的,萬一是卡片被盜錄,一樣會被刷到爆
11/09 10:18, 34F
推
11/09 10:22, 3年前 , 35F
有疑慮趕快連絡銀行+1 不懂大家為何都不愛直接聯絡
11/09 10:22, 35F
推
11/09 10:33, 3年前 , 36F
關線上交易? 那網購??
11/09 10:33, 36F
→
11/09 10:33, 3年前 , 37F
盜刷處理其實到帳單出帳都還來得及 <--筆記...
11/09 10:33, 37F
推
11/09 11:56, 3年前 , 38F
先關線上交易意義也不大啊 打客服主張卡片哪幾筆盜刷 而
11/09 11:56, 38F
→
11/09 11:56, 3年前 , 39F
卡在身邊就沒事了
11/09 11:56, 39F
推
11/09 11:58, 3年前 , 40F
之前星展沒即時交易提醒到帳單來才主張盜刷都沒關係 先付
11/09 11:58, 40F
→
11/09 11:58, 3年前 , 41F
出錢的是銀行 不用這麼緊張吧
11/09 11:58, 41F
推
11/09 12:00, 3年前 , 42F
剩下的就會這張卡片都刷不過了 自己在那邊找銀行有沒有
11/09 12:00, 42F
→
11/09 12:00, 3年前 , 43F
提供線上交易開關沒太大意義 更何況很多銀行沒辦法自己
11/09 12:00, 43F
→
11/09 12:00, 3年前 , 44F
關線上交易
11/09 12:00, 44F
推
11/09 12:04, 3年前 , 45F
直接做第二步聯繫客服就好了 這才是最要緊的 卡號被算出
11/09 12:04, 45F
→
11/09 12:04, 3年前 , 46F
來也能直接交易 只關線上交易無意義 直接讓銀行處理就好
11/09 12:04, 46F
推
11/09 12:06, 3年前 , 47F
等有空再聯繫客服是不對的
11/09 12:06, 47F
推
11/09 12:10, 3年前 , 48F
我是關海外
11/09 12:10, 48F
推
11/09 12:23, 3年前 , 49F
主張哪幾筆不是自己刷的就沒事了
11/09 12:23, 49F
推
11/09 12:24, 3年前 , 50F
Line把有信用卡的銀行帳號加入，消費通知打開，能即時
11/09 12:24, 50F
→
11/09 12:24, 3年前 , 51F
知道被盜刷比較重要
11/09 12:24, 51F
推
11/09 12:34, 3年前 , 52F
花旗上次被盜刷連續收到消費簡訊 然後就接到客服電話通知
11/09 12:34, 52F
→
11/09 12:34, 3年前 , 53F
詢問了 其實被盜刷真的還好 銀行都會處理掉也不用付錢
11/09 12:34, 53F
推
11/09 12:36, 3年前 , 54F
其實 你不關網路交易功能 被盜刷成功 也不用繳啦 太緊
11/09 12:36, 54F
→
11/09 12:36, 3年前 , 55F
張了
11/09 12:36, 55F
→
11/09 14:48, 3年前 , 56F
玉山可以線上關真的很棒
11/09 14:48, 56F
推
11/09 17:46, 3年前 , 57F
被盜刷過，銀行查明後告知不需要繳 +1
11/09 17:46, 57F
推
11/09 18:40, 3年前 , 58F
需要證明不是自己刷的嗎？
11/09 18:40, 58F
推
11/09 22:55, 3年前 , 59F
回andrew，不用，只需要向銀行主張這不是你的消費，查
11/09 22:55, 59F
→
11/09 22:55, 3年前 , 60F
證是銀行的責任，通常會請你簽聲明書之後就不用繳，但
11/09 22:55, 60F
→
11/09 22:55, 3年前 , 61F
相對的，查出來後還叫你繳，就是有相當證據是你或你的
11/09 22:55, 61F
→
11/09 22:55, 3年前 , 62F
相關人士例如家人朋友刷的了，這時就得乖乖履行繳款義
11/09 22:55, 62F
→
11/09 22:55, 3年前 , 63F
務了。
11/09 22:55, 63F
推
11/10 19:29, 3年前 , 64F
謝謝版大的發文和大家的意見，我昨天也遇到相同的事
11/10 19:29, 64F
→
11/10 19:30, 3年前 , 65F
今天看到大家的經驗分享就比較安定了，我也是第一時間就
11/10 19:30, 65F
→
11/10 19:30, 3年前 , 66F
打去客服提爭議和掛失停卡換發
11/10 19:30, 66F
→
11/10 19:31, 3年前 , 67F
我很少用那張信用卡，最近一次用是前天連line-買網家的
11/10 19:31, 67F
→
11/10 19:31, 3年前 , 68F
衛生用品，結果就隔天就中標了
11/10 19:31, 68F
推
11/12 07:46, 3年前 , 69F
之前星展台新的卡號算法被破解 蠻多人國外盜刷
11/12 07:46, 69F
→
11/12 07:46, 3年前 , 70F
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11/12 07:46, 70F
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