[問題] 國泰世華消費時間認定的問題

看板creditcard作者 (staoil)時間3年前 (2020/07/24 13:35), 編輯推噓4(4推 0噓 11→)
留言15則, 5人參與, 3年前最新討論串1/1
大家好 之前有參加國泰世華長榮聯名卡 刷5萬贈5萬哩的活動 說明上是寫 以刷卡消費日判定消費月份，5月消費限計入「消費日」於109/5/1~109/5/31且商店於109 /7/15前已請款入帳之一般消費，6月消費限計入「消費日」於109/6/1~109/6/30內且商店 於109/7/15前已請款入帳之一般消費 我有一筆是6/29消費的 可是帳單認定消費日 是7/6 請款日是7/8 請問這樣是正常的嗎 因爲剛好差這一筆 就過門檻 打去客服問 客服說這筆是7/6消費所以不算6月份消費 所以說授權日不等於消費日嗎？ 授權日 6/29 https://i.imgur.com/QVEQzHo.jpg
消費日及入帳日 https://i.imgur.com/UnqCkMt.jpg
謝謝大家回應 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.1.213 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1595568909.A.207.html
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07/24 13:45, 3年前 , 1F
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07/24 13:48, 3年前 , 2F
金額差很多耶
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07/24 13:54, 3年前 , 3F
好像是欸^^;
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推
07/24 18:26, 3年前 , 4F
有些購物網站都這樣啊，台灣apple也是，出貨前才會
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真的刷卡
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07/24 18:29, 3年前 , 6F
住旅館也是，check in的受權不是真的刷，check out
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07/24 18:29, 3年前 , 7F
才刷
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推
07/24 18:33, 3年前 , 8F
跟客服說二萬年費今年都沒有用到，客氣一點請他專
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07/24 18:33, 3年前 , 9F
案處理
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07/25 11:18, 3年前 , 10F
看來長榮相關的... ... ...
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推
07/26 18:20, 3年前 , 11F
之前有吵過類似的情況，因為我有收到刷卡完成的簡訊，
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07/26 18:20, 3年前 , 12F
所以很確定有壓線完成消費。把條文唸給客服聽，一開始
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的客服也說以系統判斷為主，但我跟他說系統判斷錯誤
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不是消費者的問題，後來專案處理回覆的人也說壓線消費
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還是符合資格，就爭取吧！
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