[討論] 現在客服怎麼這樣已刪文
我只是要登錄購物活動
網頁登進去完全沒看到那個活動
加了line好友也不行 文字客服10分鐘也接不到 後來打客服電話20分也接不通
到此已經半小時了
之後再打了客服等了20分還是沒有人接
受不了打掛失
我説要客訴主管重覆3次了 掛失客服説等等 5分鐘後居然説幫我留言明天一早請專人回
到此已經40分鐘以上 我堅持轉主管 最後轉到主管
主管説:喔 因為名額沒了 所以就不給你登錄~~~不好意思耶!
我真的超氣的
那你們不會在網頁上註明名額已滿嗎???浪費這麼多時間還毫無歉意
以前不會這樣阿 現在的客服和銀行網頁資訊是有多忙 感覺超不專業的 保險倒是拼命打
過來 超不爽
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.180.53 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1595170275.A.CB3.html
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我會建議我媽啦
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對阿 為什麼會變這樣 以前不會這樣惡劣
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是喔 聽說中信最近鼎卡也要10分 你哪一家
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我會建議我媽謝謝
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網頁上沒寫 後來我去看其他家都有寫
剛好我媽用都是這家 我是要觀落陰喔
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照你這樣講 改鼎級卡版好啦 你發起我連署 銀行服務爛不能討論 我也是醉了
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別家有寫額滿 是中信沒寫 你有看清楚嗎?
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沒關係 反正我今天已經要寫信到金管會
板上大大都很有錢嘛 繼續罵拜託
最好多一點人身攻擊
明明就是銀行標示不清楚
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底下我有回中國信托
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活動沒了就沒了 問題是網頁標示不清 客服的態度惡劣
※ 編輯: ihaveseven (180.217.180.53 臺灣), 07/20/2020 09:07:00
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