[閒聊] 變更信用卡電子郵件帳號
看板creditcard作者breakingdown (As time goes by)時間4年前 (2020/05/30 18:56)推噓9(9推 0噓 11→)留言20則, 12人參與討論串1/1
最近因為pchome電子郵件服務要退場的關係
因為全部都是留pchome的帳號
而且全部帳單都已改成電子帳單了
所以只好一間間做更改
凱基 玉山 一銀 上海 聯邦…
大部分都可以在網頁或app線上直接更改
覺得蠻合理的
有些會再寄一封驗證信回傳驗證就好
或是改之前要求用先用手機驗證
不過遇到一家最奇怪就是兆豐銀行
先不說它網銀跟信用卡設定有分開
只是網路銀行的電子郵件帳號可以線上更改
但信用卡的電子帳單帳號卻不可以
本來想說線上電子帳單取消後後再申請不曉得能不能改
結果還是不能
就只好乖乖打去客服請客服改 然後要等一個工作天才能變更完成
其實直接網頁上輸入反而比較不容易錯 再用驗證信驗證就好了
不太理解為什麼不能在線上變更
如果是個資風險 同樣的標準網銀可以 信用卡卻不可以…
也太奇怪了
(還是說其實可以改呢？只是藏在特別的地方)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.126.25 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1590836169.A.5A8.html
※ 編輯: breakingdown (39.10.126.25 臺灣), 05/30/2020 18:56:43
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就算是橫向整合不佳 覺得相關部門至少也可以參考一下別家信用卡的作法
就不用這種小事也要麻煩客服 可以線上改對兩方都比較省事吧
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