[新聞] 一年內砍22張信用卡 玉山銀 「減法」下的新戰略

看板creditcard作者 (Aviator)時間4年前 (2020/04/05 15:36), 4年前編輯推噓29(29030)
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新聞來源:經濟日報 發布日期:2020/04/05 新聞標題:一年內砍22張信用卡 玉山銀 「減法」下的新戰略 內文: 玉山銀要在今年內砍掉22張卡,規劃22張卡卡友同意下,轉換使用自家「玉山U bear信用卡 」、visa將換發「玉山Only Card」、JCB之持卡人可換發「玉山JCB晶緻悠遊卡」。 這讓市場疑惑:玉山銀信用卡的「減法策略」,玉山金總經理黃男州在想甚麼? 金融業業認為,其中藏著最主要因素,應是要讓自家當紅信用卡市占率更廣,可以從中獲取 卡友大數據資料,降低銀行未來行銷成本,並進一步擴大自家銀行支付生態圈。 玉山銀過去曾經邀來知名棒球選手王建民發行認同卡,並邀請拍廣告,但最終發現,靠著有 合約年限的實體代言人代言,不如自己創造代言人,玉山銀開始主打自家招財貓圖像,跳在 廣告上、台北YOUBIKE微笑單車、客戶往來周邊商品上,先奠定自家銀行親民形象。 其次,數位金融時代來臨,玉山金總經理黃男州帶領下,玉山金要走得最前端,引進AI技術 與科技人才,運用在消金業務上,最終章,是要將戰場拉回到自家銀行創造的生態圈中,越 多民眾加入玉山銀創造的消金業務生態圈,越能讓銀行可以精準行銷客戶、降低行銷成本與 獲客成本。 因此,最簡單便利的方法,就是讓民眾習慣用玉山銀的行動支付錢包、刷玉山銀的信用卡消 費,越多民眾加入玉山銀的生態圈,就能推升玉山銀行生態圈版圖成長茁壯擴大。 玉山銀就推出全新改版的玉山Wallet,透過玉山首創的即時綁卡與即時核卡兩項金融專利, 當顧客收到核卡簡訊,即可將卡片綁定於玉山Wallet立即使用,省去等待寄卡時間。 要串聯銀行支付生態圈的第一步,就是要有當紅主流商品,其中能串連許多支付管道的信用 卡成為重要觸及點。玉山銀去年推出的「玉山U bear信用卡」以及「玉山Only Card」,前 者主打網購、超商等消費可享有現金回饋,指定超商最高可享8%現金回饋,後者為紅利階梯 式回饋,刷越多、紅利回饋倍數越高。 兩張卡推出後受到台灣信用卡卡友推崇,也讓玉山銀單月發卡數走高,玉山銀不但更加站穩 信用卡老三地位,2019年流通卡、有效卡及簽帳金額等3大指標淨增量皆為市場第1名,有效 卡數突破400萬卡,連帶信用卡成績也相當不錯,簽帳金額成長26.6%,貢獻信用卡手收成 長33.4%。 第二步,拉開與中小型發卡行距離後,開始瘦身,清除動用率偏低以及卡友人數較少的冷門 卡,降低管理成本。 統計至今年2月為止,玉山銀流通卡率達594萬張,為國內第三大信用卡發卡行,但有效卡為 427萬張,有效卡指的是半年以內有動用的卡片,換句話說,有167萬張卡在銀行眼中是沒有 帶來具體成效的信用卡。 而一張呆卡每年固定成本約50元,每年都有銀行固定會清除呆卡,台企銀去年就在一個月內 出手清呆卡11萬張。 此外,將卡友人數較少、或該卡平均刷卡金額較低的卡片清除,也能幫助銀行降低管理成本 ,將戰力放在當紅信用卡上。 也因此,玉山銀今年一口氣規劃要喊停22張卡,包含16張學校或企業認同卡或聯名卡,以及 6張玉山銀發行的信用卡,第一波在3月啟動終止或停止發行一共14張卡,第二波將在6月開 始陸續啟動,玉山銀這次的「信用卡減法策略」,也是近年來罕見有銀行大動作一口氣砍掉 超過20張信用卡的銀行。 根據玉山銀規劃,這22張信用卡的持卡人可以選擇在卡片效期屆滿為止,換發玉山銀指定的 信用卡。假設國際組織為mastercard換發「玉山U bear信用卡」、visa將換發「玉山Only C ard」,假設原信用卡國際組織為JCB之持卡人,邀請升等為「玉山JCB晶緻悠遊卡」。 此次停卡背後,推估是玉山銀主動出擊,希望這些低成效卡友加入當紅信用卡,並以高紅利 回饋吸引這些卡友動用手中卡刷卡,增加活卡率(有效卡數除以流通卡數來計算),也讓玉 山銀更便利集中行銷成本在自家發行的當紅信用卡上,容易打造品牌形象,未來也容易與更 多通路談到更好優惠。 新聞來源網址: https://money.udn.com/money/story/5617/4468987 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.212.108 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1586072199.A.866.html ※ 編輯: smileychild (223.139.212.108 臺灣), 04/05/2020 15:38:30

04/05 15:40, 4年前 , 1F
這政策很合理啊
04/05 15:40, 1F

04/05 15:46, 4年前 , 2F
拜託,不要停寶雅卡,我才剛辦啊
04/05 15:46, 2F

04/05 15:50, 4年前 , 3F
寶雅還在北部大拓點怎麼可能停。要停的大多是沒什麼人
04/05 15:50, 3F

04/05 15:50, 4年前 , 4F
用的認同卡聯名卡 https://bit.ly/3dXQ98X
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04/05 15:54, 4年前 , 5F
很多垃圾卡請停一停
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04/05 16:00, 4年前 , 6F
6月還要清第二波...
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04/05 16:02, 4年前 , 7F
喔喔 看到p大的連結了
04/05 16:02, 7F

04/05 16:13, 4年前 , 8F
四大主力卡還在就行
04/05 16:13, 8F

04/05 16:53, 4年前 , 9F
嗯哼
04/05 16:53, 9F

04/05 16:56, 4年前 , 10F
歐印玉山銀 就決定四你惹XDDDDD
04/05 16:56, 10F

04/05 17:00, 4年前 , 11F
愛心卡會不會被停?
04/05 17:00, 11F

04/05 17:00, 4年前 , 12F
幸運鈦金卡也冰很久
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04/05 17:36, 4年前 , 13F
玉山要節流了 嘻嘻
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04/05 17:45, 4年前 , 14F
玉山哪裡親民啊?新鮮人幾個人開的了戶?
04/05 17:45, 14F

04/05 17:52, 4年前 , 15F
加油
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04/05 18:16, 4年前 , 16F
翻譯:沒錢可以用力撒了
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04/05 18:25, 4年前 , 17F
還好我從沒辦過玉山,乖乖用中信兆豐
04/05 18:25, 17F

04/05 18:46, 4年前 , 18F
沒影響吧,那幾張卡根本沒人用
04/05 18:46, 18F

04/05 19:17, 4年前 , 19F
一堆學店認同卡,很好奇這些學店校友會多認同母校
04/05 19:17, 19F

04/05 19:30, 4年前 , 20F
國際獅子會300-A2認同卡/華歌爾聯名卡/花蓮二信聯名卡/
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04/05 19:30, 4年前 , 21F
弘安藥粧聯名卡/西雅圖咖啡聯名卡/大仁科技大學認同卡/
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04/05 19:30, 4年前 , 22F
美和技術學院認同卡/大葉大學認同卡
04/05 19:30, 22F

04/05 19:39, 4年前 , 23F
師大認同卡別停
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04/05 19:51, 4年前 , 24F
玉山週歲卡戶路過 去年光首刷拿快1千5 拿到後確實一半以
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04/05 19:51, 4年前 , 25F
上都沒在動(6張只有2張在動)
04/05 19:51, 25F

04/05 20:27, 4年前 , 26F
本來一張卡多優惠 使用才方便...
04/05 20:27, 26F

04/05 21:14, 4年前 , 27F
不要動JCB的藍喵眠月卡就好了丶不然就不能搶10%
04/05 21:14, 27F

04/05 21:37, 4年前 , 28F
只知道UBear神卡,玉山其他卡不知道怎麼用?
04/05 21:37, 28F

04/05 21:41, 4年前 , 29F
玉山目前頂多UBEAR跟JCB卡有在動 其他都沒動...
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04/05 21:46, 4年前 , 30F
手邊三張玉山卡也只有 Ubear 卡常用, 其他辦下來也用沒幾
04/05 21:46, 30F

04/05 21:46, 4年前 , 31F
04/05 21:46, 31F

04/05 22:24, 4年前 , 32F
希望瘦身後讓熊卡優惠持續(希望不是做夢QQ
04/05 22:24, 32F

04/05 22:51, 4年前 , 33F
我近半年真的被玉山綁住了,其他家的卡很少上場。
04/05 22:51, 33F

04/05 22:52, 4年前 , 34F
讀了這文,才知道"即時核卡"居然是專利?我以為是玉山搶占
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04/05 22:53, 4年前 , 35F
有率的策略哩?申請Pi和熊卡時都是秒核卡。
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04/05 22:53, 4年前 , 36F
去年應該蠻多大戶狂刷only卡的
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04/05 23:30, 4年前 , 37F
我為了拍兔卡去開戶時行員真的是換個話羞辱你
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04/05 23:31, 4年前 , 38F
一直問說你有其他銀行戶頭了 為什麼要開戶 想阻止我
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04/06 00:20, 4年前 , 39F
那只是做kyc啦
04/06 00:20, 39F

04/06 00:23, 4年前 , 40F
現在開戶每家都會問
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04/06 00:29, 4年前 , 41F
集中支援
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04/06 01:38, 4年前 , 42F
為什麼要那麼自卑覺得人家在羞辱? 回答哪個問題覺得恥?
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04/06 02:38, 4年前 , 43F
推好政策
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04/06 03:27, 4年前 , 44F
數位帳戶很好開,我理由直接寫繳卡費
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04/06 05:18, 4年前 , 45F
高山卡友1x年..只有這2年會想會刷
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04/06 08:59, 4年前 , 46F
開戶要做口頭調查是金管會規定的 別那麼玻璃心
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04/06 08:59, 4年前 , 47F

04/06 09:46, 4年前 , 48F
行員的問法很機車吧 讓人不舒服
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04/06 10:07, 4年前 , 49F
拿普通帳戶的話術問數位帳戶難免會有點誤會
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04/06 11:38, 4年前 , 50F
最近開戶真的容易被刁難 不只是玉山金
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04/06 11:43, 4年前 , 51F
那條款寫的真細XD
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04/06 11:58, 4年前 , 52F
減卡片種類就像花旗那樣只推很少種的卡,優惠集中,
04/06 11:58, 52F

04/06 11:58, 4年前 , 53F
而不走分散優惠在不同卡上結果大家都辦齊,管理成本
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04/06 11:58, 4年前 , 54F
反而高
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04/06 12:51, 4年前 , 55F
然而花旗優惠很爛
04/06 12:51, 55F

04/06 13:13, 4年前 , 56F
app也爛
04/06 13:13, 56F

04/06 15:30, 4年前 , 57F
icash聯名:武功盡失 還要惹人嫌嗎QQ
04/06 15:30, 57F

04/06 17:19, 4年前 , 58F
想推app的感覺
04/06 17:19, 58F

04/08 16:15, 4年前 , 59F
icash聯名:武功盡失 還要惹人嫌嗎QQ~
04/08 16:15, 59F
文章代碼(AID): #1UYOg7Xc (creditcard)