[心得] 玉山Pi的臨時額度有期限已刪文

看板creditcard作者 (這個男的在內湖(Man))時間4年前 (2020/02/23 23:34), 4年前編輯推噓-2(12推 14噓 106→)
留言132則, 28人參與, 4年前最新討論串1/1
目前玉山只有一張Pi卡，額度60萬，2月初因為有保費要繳納， 所以申請調高臨時額度到170萬(保費150萬左右) 但保費刷完後 這兩天刷卡都失敗(人工加油800 被加油站的員工說刷不過 很冏) 聯絡玉山 才知道 原來申請臨時額度有期限， 所以 保費刷完後沒幾天 就恢復成原本額度， 但因為帳單還沒出單(月底) 所以我也沒辦法繳費(除非我自己先匯錢預繳) 故現在這張卡是已經呈現超刷狀態(也就是刷爆了) 無法再刷任何一筆款項 但印象中 別家銀行好像沒有這麼短的臨時額度期限(至少我在中信沒碰過) 請問是只有玉山才會有這種情況嗎？ 還是我少見多怪啊 話說 這次申請臨時額度 也很怪 星期四申請 當下只說要送審 有過就會簡訊通知 星期五六日 都沒收到通知 我星期一請行員幫我問 才說今天(星期一)一定會過，但 星期一當天 我還是沒收到簡訊 網路銀行也沒看到臨時額度 怕保費扣款失敗， 又再打一次 客服才說 臨時調高額度不會有簡訊 但請我放心 已經有過 所以 也完全沒印象有跟我說臨時額度有期限等等的訊息 坦白講 這樣的服務....真的扣分 第二次刷失敗 大概就猜到不是店家的問題 問了客服才知道 臨時額度 竟然這麼短 也請各位有申請臨時額度的 要注意一下 -------------------------------------- 今天處理情況： 早上先把到目前未入帳的卡費一次繳清(網銀未入帳明細) 再致電客服 客服回覆 額度已經恢復可以使用 再次詢問 申請臨時調高額度 為何沒有簡訊及電話通知 網銀也看不到 (PS..語氣和緩，有朋友當過客服，所以從來沒對信用卡客服不禮貌過， 免得又被酸找客服麻煩) 客服致歉，因該額度是"人工特別設定"，單獨只為了這筆保費可以刷過， 所以 ""也沒有設定期限""，只為了讓這筆保費可以刷過， 一刷過保費就立即關閉臨時額度。 所以 沒有電話 也沒有簡訊通知 是他們作業程序上的疏失 已經幫我註記 ，未來如果有這種情況 會再電話通知。 故，還是有特殊情況的處理模式，跟一般申請臨時調高額度不同。 供各位參考。 -- 於熱鬧中著一冷眼 於冷落處存一熱心 --------菜根譚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.223.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1582472081.A.463.html
噓
02/23 23:41, 4年前 , 1F
少見多怪
02/23 23:41, 1F
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02/23 23:42, 4年前 , 2F
你申請臨時調額的時候可以要求時間長短, 我之前繳所得稅
02/23 23:42, 2F
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02/23 23:42, 4年前 , 3F
也有遇過類似你這樣, 再次進線客服, 客服直接說幫我延長
02/23 23:42, 3F
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02/23 23:43, 4年前 , 4F
到分期繳卡費繳到永久額度足夠為止
02/23 23:43, 4F
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02/23 23:44, 4年前 , 5F
足足多了好幾個月
02/23 23:44, 5F
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02/23 23:44, 4年前 , 6F
1F , 客服完全沒主動通知啊....這樣是少見多怪嗎?
02/23 23:44, 6F
噓
02/23 23:48, 4年前 , 7F
申請前審核消費目的 消費目的已經達到了 恢復有什麼
02/23 23:48, 7F
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02/23 23:48, 4年前 , 8F
問題嗎？玉山會知道你連八百元現金都沒有嗎 沒有期限
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02/23 23:48, 4年前 , 9F
叫什麼臨時調高？你看不懂中文？
02/23 23:48, 9F
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02/23 23:49, 4年前 , 10F
玉山保費其實可以申請不佔額 是否個案未知
02/23 23:49, 10F
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02/23 23:51, 4年前 , 11F
150萬的保費，大戶
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噓
02/23 23:51, 4年前 , 12F
要主動通知什麼？告訴你臨時=有期限？玉山怎會知道用
02/23 23:51, 12F
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02/23 23:51, 4年前 , 13F
卡人連中文都看不懂？我用過的卡期限三天到兩個月都
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02/23 23:51, 4年前 , 14F
有，你下次申請記得把加油八百塊寫進去
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02/23 23:57, 4年前 , 15F
1樓是怎樣 吃炸彈了嗎？
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02/23 23:58, 4年前 , 16F
我都說了 額度有沒有過沒通知 有期限也沒告知期限
02/23 23:58, 16F
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02/23 23:59, 4年前 , 17F
所以你認為這樣理所當然？
02/23 23:59, 17F
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02/24 00:04, 4年前 , 18F
我前陣子申請玉山臨時額度，通過時是有收到簡訊，裡面有
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02/24 00:04, 4年前 , 19F
寫到哪一天（就是申請時說希望的那天）
02/24 00:04, 19F
推
02/24 00:13, 4年前 , 20F
玉山駐板注意看 別給臨時額度調高刷保費
02/24 00:13, 20F
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02/24 00:14, 4年前 , 21F
倒貼還要被罵 下次用徵審不過打槍就好了
02/24 00:14, 21F
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02/24 00:16, 4年前 , 22F
不久前玉山跟你一樣的原因臨調過兩次
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02/24 00:16, 4年前 , 23F
客服都有來電確認原因 以及需要多久的時間
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02/24 00:16, 4年前 , 24F
通常都是到下期帳單繳款截止日
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02/24 00:16, 4年前 , 25F
也都有收到簡訊通知審核是否有過以及截止時間
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02/24 00:16, 4年前 , 26F
所以不知道你跟客服是怎麼溝通的
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02/24 00:17, 4年前 , 27F
坦白講，我有跟行員問，是不是因為私菸案比較難調，如果
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02/24 00:17, 4年前 , 28F
不能臨時調高額度也沒關係，我可以刷別張卡
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02/24 00:19, 4年前 , 29F
但真的都沒收到信用卡客服的來電 也無簡訊通知
02/24 00:19, 29F
噓
02/24 00:19, 4年前 , 30F
其實你自己也該確認期限ㄅ
02/24 00:19, 30F
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02/24 00:21, 4年前 , 31F
樓上 我連通知都沒被通知，網銀也看不到 客服也只跟我說
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02/24 00:21, 4年前 , 32F
過了
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噓
02/24 00:34, 4年前 , 33F
玉山臨調持卡人本來就可以要求設定期限
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02/24 00:35, 4年前 , 34F
網路申請臨調 就可以自己選 我連續兩個月都有需求 一直延
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02/24 00:35, 4年前 , 35F
原本到 2/29 玉山還好心直接幫我延到繳款截止日 (3/2)
02/24 00:35, 35F
推
02/24 00:37, 4年前 , 36F
臨時調額的期限沒有配合繳款期限其實有點不人性，不過你應該
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02/24 00:38, 4年前 , 37F
可以再跟客服申請說要延長時間的樣子。
02/24 00:38, 37F
噓
02/24 00:42, 4年前 , 38F
02/24 00:42, 38F
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02/24 00:42, 4年前 , 39F
02/24 00:42, 39F
還有 53 則推文
還有 1 段內文
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02/25 10:51, 4年前 , 93F
噁心
02/25 10:51, 93F
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02/25 11:46, 4年前 , 94F
樓上 我在申請時已經說了 不核也沒關係 我換卡刷
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02/25 11:47, 4年前 , 95F
我從頭到尾也沒說玉山爛 是你說了 我是說他們的處理扣分
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02/25 11:48, 4年前 , 96F
敢開餐廳就別怕人家吃飯點太多 我也不是只有保費刷玉山
02/25 11:48, 96F
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02/25 11:49, 4年前 , 97F
玉山是我現在的主力卡
02/25 11:49, 97F
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02/25 11:50, 4年前 , 98F
我還是玉山的股東呢
02/25 11:50, 98F
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02/25 11:53, 4年前 , 99F
工作的關係 還跟玉山銀的曾董事長面對面開過會
02/25 11:53, 99F
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02/25 11:53, 4年前 , 100F
對玉山的經營管理 很佩服 這也只是個案 只是想提想大家
02/25 11:53, 100F
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02/25 11:54, 4年前 , 101F
醒
02/25 11:54, 101F
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02/25 11:59, 4年前 , 102F
客服都承認他們疏忽了 你在嘴什麼？
02/25 11:59, 102F
推
02/25 12:33, 4年前 , 103F
吵起來了 既然問完客服 幫補血 下次記得用網頁申請臨調就好
02/25 12:33, 103F
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02/25 12:35, 4年前 , 104F
我的做法是除了網頁申請 外加打客服追進度 這樣就會有紀錄
02/25 12:35, 104F
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02/25 12:35, 4年前 , 105F
客服也有案件可以直接追 省事又安全
02/25 12:35, 105F
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02/25 12:59, 4年前 , 106F
好棒你最棒 你大概不懂謙卑二字怎寫 你都多拿22500了
02/25 12:59, 106F
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02/25 13:00, 4年前 , 107F
你有必要為了這幾百上來一篇長篇大論
02/25 13:00, 107F
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02/25 13:01, 4年前 , 108F
阿你覺得人家爛就刷退咩 當主力還不是看人家高%
02/25 13:01, 108F
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02/25 13:08, 4年前 , 109F
多拿22500就默默配合銀行處理就好了
02/25 13:08, 109F
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02/25 13:08, 4年前 , 110F
一邊多拿22500 一邊嫌人家處理扣分 您還真會做人
02/25 13:08, 110F
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02/25 13:39, 4年前 , 111F
樓上很酸 請問從頭到尾我哪裡沒配合處理，玉山沒主動通
02/25 13:39, 111F
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02/25 13:39, 4年前 , 112F
知臨時額度已過，沒通知保費刷完佔額度，也是持卡人的錯
02/25 13:39, 112F
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02/25 13:39, 4年前 , 113F
囉？ 22500對你很多膩？有沒有這麼可憐？怎麼一直嘴2250
02/25 13:39, 113F
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02/25 13:39, 4年前 , 114F
0？ 我自己是股東 刷玉山當主力，想把自己的消費的利潤
02/25 13:39, 114F
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02/25 13:39, 4年前 , 115F
，從股利要回來是不行膩？
02/25 13:39, 115F
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02/25 14:51, 4年前 , 116F
哈哈哈哈 再辯吧 笑死 為了幾百元上來一篇
02/25 14:51, 116F
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02/25 14:51, 4年前 , 117F
笑死
02/25 14:51, 117F
推
02/25 14:53, 4年前 , 118F
從頭到尾不知道自己問題在哪 可憐吶
02/25 14:53, 118F
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02/25 14:56, 4年前 , 119F
就玉山客服沒講清楚，是在高潮什麼以為別人都是為了回
02/25 14:56, 119F
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02/25 14:56, 4年前 , 120F
饋。發揮一下閱讀能力看清楚好嗎。有回饋塞你嘴巴就不
02/25 14:56, 120F
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02/25 14:56, 4年前 , 121F
能有任何疑問了是不是?
02/25 14:56, 121F
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02/25 14:56, 4年前 , 122F
人家心平氣和找到原因，旁邊喊燒的在那邊放大絕不爽不
02/25 14:56, 122F
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02/25 14:56, 4年前 , 123F
要用...到底誰比較M
02/25 14:56, 123F
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02/25 14:57, 4年前 , 124F
做好是應該 多給福利是義務 客人幾百元不能刷只能對不
02/25 14:57, 124F
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02/25 14:57, 4年前 , 125F
起
02/25 14:57, 125F
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02/25 14:57, 4年前 , 126F
銀行業果然心酸
02/25 14:57, 126F
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02/25 15:10, 4年前 , 127F
本篇就是 印證 客人不會因為你多給福利就感謝你
02/25 15:10, 127F
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02/25 15:10, 4年前 , 128F
做好是應該 些微不能刷就會被po網 除此之外看不出重點
02/25 15:10, 128F
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02/25 15:10, 4年前 , 129F
在哪
02/25 15:10, 129F
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02/25 17:12, 4年前 , 130F
莫名其妙，閱讀能力有問題，重新學中文吧
02/25 17:12, 130F
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02/25 17:16, 4年前 , 131F
銀行業哪裡心酸，不會去查銀行業平均年薪嗎？別這麼貶低
02/25 17:16, 131F
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02/25 17:16, 4年前 , 132F
銀行業好嗎？
02/25 17:16, 132F
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