[閒聊] 靠X花旗

看板creditcard作者 (Lukas618)時間4年前 (2019/12/13 10:06), 編輯推噓6(6推 0噓 10→)
留言16則, 12人參與, 4年前最新討論串1/1
花旗有個可以線上客服的app 我們公司因為薪轉是跟花旗合作，所以辦了一張信用卡 想向他們詢問首刷的問題 https://i.imgur.com/GNCDcN6.jpg
第一次等了5分鐘，客服人員上線後，我才能打字，我才剛打完「您好，我最近辦了貴銀 行的信用卡，想詢問首刷的問題」 媽的，才40秒，客服就說「因為一陣子沒聽到我的消息」，她就自動離線了 我整個覺得很不爽 https://i.imgur.com/qNKE6qh.jpg
第二次，我等了7分鐘吧，結果客服也沒有出現，到底搞什麼啊？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.36.118 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1576202779.A.443.html
推
12/13 10:31, 4年前 , 1F
你等他們打來推銷保險的時候順便反問喇，不用幾天就等到
12/13 10:31, 1F
→
12/13 10:31, 4年前 , 2F
了，而且不用花費電話錢又能解決問題。
12/13 10:31, 2F
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12/13 11:05, 4年前 , 3F
透過消磨法令客戶放棄聯繫,沒有聯繫就是好的聯繫
12/13 11:05, 3F
推
12/13 11:45, 4年前 , 4F
貢獻值不夠？
12/13 11:45, 4F
推
12/13 12:15, 4年前 , 5F
所以看到對方一進線就要馬上說你好，然後再補一句請稍等
12/13 12:15, 5F
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12/13 12:15, 4年前 , 6F
我打字QQ
12/13 12:15, 6F
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12/13 12:15, 4年前 , 7F
(以前聯繫電信客服也被這樣搞過）
12/13 12:15, 7F
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12/13 17:22, 4年前 , 8F
他們家沒心經營了
12/13 17:22, 8F
推
12/13 18:35, 4年前 , 9F
你要一次送一長串為什麼不先打好？
12/13 18:35, 9F
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12/13 18:51, 4年前 , 10F
樓上客服？
12/13 18:51, 10F
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12/13 22:10, 4年前 , 11F
因為客服沒上線時，那個打字欄沒有開放。我本身是客服人
12/13 22:10, 11F
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12/13 22:10, 4年前 , 12F
員，所以你有比我懂嗎？
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12/14 09:17, 4年前 , 13F
“您好”可以先打出去
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推
12/15 10:19, 4年前 , 14F
40秒真的太短了吧
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12/16 02:08, 4年前 , 15F
花旗客服很容易鬼打牆，聽不懂人說的問題~
12/16 02:08, 15F
推
12/23 09:58, 4年前 , 16F
打電話電幹譙啊
12/23 09:58, 16F
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