[問題] 玉山銀行客服

看板creditcard作者 (ccf52881)時間4年前 (2019/12/10 16:22), 編輯推噓30(32推 2噓 21→)
留言55則, 47人參與, 5年前最新討論串1/1
剛剛才想起明天要去日本 忘了打電話給玉山銀行信用卡客服 照會要去日本刷卡的事情,於是從4點開始打電話 打到4點18分都等待中,不然請你語音留言 請問你們有人打過玉山銀行信用卡客服的人都等多久呢?謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.196.19 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1575966176.A.9DD.html
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12/10 16:24, 4年前 , 1F
忘了，不過，永豐每次都讓我等20分鐘，還好用Skype打0800....
12/10 16:24, 1F
推
12/10 16:27, 4年前 , 2F
用線上客服
12/10 16:27, 2F
推
12/10 16:27, 4年前 , 3F
晚上11.打 幾乎不用等
12/10 16:27, 3F
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12/10 16:27, 4年前 , 4F
留言吧，通常隔天會回電
12/10 16:27, 4F
推
12/10 16:29, 4年前 , 5F
玉山都30秒內
12/10 16:29, 5F
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12/10 16:38, 4年前 , 6F
可以開三隻手機skype同時打 看哪一隻先接起來
12/10 16:38, 6F
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12/10 16:42, 4年前 , 7F
需要照會的是當初辦卡有問會不會國外刷卡嗎？
12/10 16:42, 7F
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12/10 16:43, 4年前 , 8F
我最近幾年辦的都沒照會直接國外刷爽爽...
12/10 16:43, 8F
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12/10 16:43, 4年前 , 9F
只有最早幾張當初辦卡時有這樣問會不會海外消費的才要
12/10 16:43, 9F
噓
12/10 17:03, 4年前 , 10F
我每次打玉山客服三聲內必定接通 嘻嘻
12/10 17:03, 10F
推
12/10 17:45, 4年前 , 11F
我的話差不多5-6分鐘會接通
12/10 17:45, 11F
推
12/10 17:57, 4年前 , 12F
打過三次都很快就通了
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12/10 18:03, 4年前 , 13F
小玉學長姐 很好用
12/10 18:03, 13F
推
12/10 18:36, 4年前 , 14F
世界卡 20秒內接通
12/10 18:36, 14F
推
12/10 19:34, 4年前 , 15F
永豐可以用手機直接打0800不用錢 上個月才打過
12/10 19:34, 15F
推
12/10 20:06, 4年前 , 16F
永豐真難打 都要打客訴電話才馬上接
12/10 20:06, 16F
推
12/10 20:38, 4年前 , 17F
如果卡版不要那麼酸，其實很多問題在板上問就可以了(我也
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12/10 20:38, 4年前 , 18F
想打客服，但真的等太久了)
12/10 20:38, 18F
推
12/10 20:56, 4年前 , 19F
永豐真的很難打，聽了半小時溫馨的音樂還是沒人接
12/10 20:56, 19F
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12/10 21:17, 4年前 , 20F
太嫩惹 我等過一小時 台星不是台新
12/10 21:17, 20F
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12/10 22:16, 4年前 , 21F
skype打0800開擴音，一邊做事一邊等
12/10 22:16, 21F
推
12/10 22:36, 4年前 , 22F
之前等大概20分接通，現在都用線上留言客服回的比較快
12/10 22:36, 22F
推
12/10 22:49, 4年前 , 23F
從來沒有照會過，不給刷就刷別張
12/10 22:49, 23F
推
12/10 22:53, 4年前 , 24F
等過幾次後現在都直接留言等他打來了~
12/10 22:53, 24F
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12/10 23:59, 4年前 , 25F
問題直接留言，他會查好再打來，不用浪費時間急在線等
12/10 23:59, 25F
推
12/11 00:08, 4年前 , 26F
最近打過去還蠻快的(除了一次是打不進去直接斷線，
12/11 00:08, 26F
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12/11 00:08, 4年前 , 27F
另兩次接通都沒有等太久)
12/11 00:08, 27F
推
12/11 00:30, 4年前 , 28F
世界卡滿快的
12/11 00:30, 28F
推
12/11 01:57, 4年前 , 29F
辦張世界卡 很快的
12/11 01:57, 29F
推
12/11 02:47, 4年前 , 30F
剛等了快十分鐘才有人接
12/11 02:47, 30F
推
12/11 02:54, 4年前 , 31F
玉山常海外擋刷嗎?
12/11 02:54, 31F
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12/11 03:21, 4年前 , 32F
出國從來沒告知，在日本沒擋刷過。多帶幾家不同銀行的卡比
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12/11 03:21, 4年前 , 33F
輕實在。信用卡客服不好打是一 定的，哪家都一樣
12/11 03:21, 33F
推
12/11 10:04, 4年前 , 34F
打世界卡客服 從沒等超過三聲
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12/11 11:23, 4年前 , 35F
我只有元大才報備海外刷卡
12/11 11:23, 35F
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12/11 11:32, 4年前 , 36F
玉山有需要海外報備？
12/11 11:32, 36F
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12/11 11:47, 4年前 , 37F
可以讓他回播
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推
12/11 13:21, 4年前 , 38F
以前卡少才會認真備註，現在客服難打很多又卡多就多帶
12/11 13:21, 38F
推
12/11 16:12, 4年前 , 39F
昨天晚上剛打永豐等了3X分鐘
12/11 16:12, 39F
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12/11 19:08, 4年前 , 40F
改用chat吧，快一點。
12/11 19:08, 40F
推
12/11 20:43, 4年前 , 41F
弄張世界卡打專線真的很快 沒什麼等過
12/11 20:43, 41F
推
12/11 22:50, 4年前 , 42F
玉山算很好打，5-6分就會通了
12/11 22:50, 42F
推
12/11 23:08, 4年前 , 43F
晚上8點多打了快10分鐘才進去
12/11 23:08, 43F
推
12/12 08:36, 4年前 , 44F
很快的
12/12 08:36, 44F
推
12/12 13:30, 4年前 , 45F
出國前在機場打 兩次就通了
12/12 13:30, 45F
噓
12/13 05:23, 4年前 , 46F
超難打，都等很久，國泰比較快
12/13 05:23, 46F
推
12/13 06:52, 4年前 , 47F
玉山世界真的等的比中信鼎極還久
12/13 06:52, 47F
推
12/14 22:43, 4年前 , 48F
永豐才厲害～等到海枯石爛
12/14 22:43, 48F
推
12/14 23:27, 4年前 , 49F
永豐手機控爸控開打起來。讚啦
12/14 23:27, 49F
推
12/18 21:01, 4年前 , 50F
出國消費不用照會呀～額度夠就可以正常用！用玉山卡出
12/18 21:01, 50F
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12/18 21:01, 4年前 , 51F
國使用從來沒被擋過～
12/18 21:01, 51F
推
12/19 00:57, 4年前 , 52F
永豐今年真的變超級無敵難打感覺很差
12/19 00:57, 52F
推
01/06 21:39, 5年前 , 53F
早上10點打等10分鐘，晚上9點打等5分鐘就放棄.....
01/06 21:39, 53F
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01/06 21:40, 5年前 , 54F
40F的chat是啥？ 停卡可以嗎
01/06 21:40, 54F
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01/06 21:41, 5年前 , 55F
工作關係沒辦法直接接手機，留言沒用
01/06 21:41, 55F
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