[問題] 花旗真的有客服嗎？

看板creditcard作者 (jet)時間4年前 (2019/12/03 22:10), 編輯推噓37(37推 0噓 23→)
留言60則, 48人參與, 4年前最新討論串1/1
花旗0800電話叫我打02 02又佔線 用app又給我出包 https://i.imgur.com/eg7Nyy6.jpg
請問花旗真的有客服嗎？ 請指點迷津 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.195.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1575382255.A.F82.html
推
12/03 22:12, 4年前 , 1F
有 不會比台灣之星難打 但就是不好打通
12/03 22:12, 1F
→
12/03 22:19, 4年前 , 2F
即時通就算運作正常也是有跟沒有一樣，第一次用字打一半還
12/03 22:19, 2F
→
12/03 22:19, 4年前 , 3F
沒敘述完問題就被斷線，然後就進不去了
12/03 22:19, 3F
→
12/03 22:24, 4年前 , 4F
上禮拜打進去停卡秒接欸
12/03 22:24, 4F
→
12/03 23:15, 4年前 , 5F
沒有
12/03 23:15, 5F
推
12/03 23:27, 4年前 , 6F
有啊，而且還會罵人XD
12/03 23:27, 6F
→
12/03 23:35, 4年前 , 7F
我是都叫他們打給我XD
12/03 23:35, 7F
推
12/03 23:55, 4年前 , 8F
我半夜三點打去三通有換三個不同的客服接 給你參考
12/03 23:55, 8F
推
12/04 00:12, 4年前 , 9F
有啊 都在推保險啊
12/04 00:12, 9F
→
12/04 00:17, 4年前 , 10F
有 而且都很不專業 我都比他們專業XD
12/04 00:17, 10F
推
12/04 00:23, 4年前 , 11F
你等他們打電話推銷保險的時候反問應該會比較有效率
12/04 00:23, 11F
推
12/04 00:39, 4年前 , 12F
別用外商銀行。要聽啊
12/04 00:39, 12F
→
12/04 01:00, 4年前 , 13F
你說有資金需求保證每天接不完 XD
12/04 01:00, 13F
推
12/04 01:04, 4年前 , 14F
既然有人提台灣之星那我..目前打過最難打的客服Gare
12/04 01:04, 14F
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12/04 01:04, 4年前 , 15F
na
12/04 01:04, 15F
推
12/04 04:16, 4年前 , 16F
最近pchome聯名點數還算錯....
12/04 04:16, 16F
推
12/04 08:38, 4年前 , 17F
花旗客服超爛 app也常當 使用印象很差
12/04 08:38, 17F
推
12/04 09:21, 4年前 , 18F
花旗客服的電話是不是有分？
12/04 09:21, 18F
→
12/04 09:22, 4年前 , 19F
頂級卡跟一般卡
12/04 09:22, 19F
推
12/04 09:27, 4年前 , 20F
沒有喔
12/04 09:27, 20F
推
12/04 09:34, 4年前 , 21F
會比永豐難打嗎？
12/04 09:34, 21F
→
12/04 09:46, 4年前 , 22F
花旗客服明明比玉山和永豐好打100倍
12/04 09:46, 22F
推
12/04 10:33, 4年前 , 23F
說到永豐上禮拜我只等了兩分鐘就接通嚇嚇嚇死我啦
12/04 10:33, 23F
推
12/04 10:33, 4年前 , 24F
你一定沒等過永豐的30分鐘忙線客服 目前等候人數已超
12/04 10:33, 24F
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12/04 10:33, 4年前 , 25F
過十人 Balabala
12/04 10:33, 25F
推
12/04 10:47, 4年前 , 26F
花旗客服超好找啊 app很快
12/04 10:47, 26F
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12/04 10:47, 4年前 , 27F
倒是玉山等了半小時 等過最久囧
12/04 10:47, 27F
推
12/04 10:51, 4年前 , 28F
永豐真的久......
12/04 10:51, 28F
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12/04 10:52, 4年前 , 29F
之前有留到林北電話 一直傳簡訊來還要我自己打電話跟他
12/04 10:52, 29F
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12/04 10:52, 4年前 , 30F
們說
12/04 10:52, 30F
推
12/04 11:26, 4年前 , 31F
今年分期繳完準備停卡
12/04 11:26, 31F
推
12/04 11:55, 4年前 , 32F
剛才打給玉山三分鐘接通客服，和熊卡那時比，進步了
12/04 11:55, 32F
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12/04 11:56, 4年前 , 33F
玉山我從沒等過1分鐘以上~~
12/04 11:56, 33F
推
12/04 13:30, 4年前 , 34F
剛剛玉山線上客服 我按轉接人工客服 秒回 嚇到
12/04 13:30, 34F
推
12/04 14:16, 4年前 , 35F
玉山超好打啊，世界卡專線
12/04 14:16, 35F
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12/04 16:03, 4年前 , 36F
有啊！態度很差啊！都想罵人了！
12/04 16:03, 36F
推
12/04 17:27, 4年前 , 37F
態度很兇
12/04 17:27, 37F
推
12/04 17:50, 4年前 , 38F
花旗就算你去銀行辦理業務也是臉很臭還會用言語羞辱你
12/04 17:50, 38F
推
12/04 19:22, 4年前 , 39F
至少你找得到轉客服的選項，看看渣
12/04 19:22, 39F
推
12/04 21:22, 4年前 , 40F
玉山我還沒打進去過，花旗有後來還被轉到推銷保險...
12/04 21:22, 40F
推
12/04 21:56, 4年前 , 41F
大概所有員工都跑去拉保險跟貸款了
12/04 21:56, 41F
推
12/05 07:20, 4年前 , 42F
花旗打電話進去等了20分鐘左右給你參考
12/05 07:20, 42F
推
12/05 09:36, 4年前 , 43F
花旗，我使用印象也很差！玉山也試過，但接通速度跟服
12/05 09:36, 43F
→
12/05 09:36, 4年前 , 44F
務還不錯~可惜沒永豐，無法比較
12/05 09:36, 44F
推
12/05 09:46, 4年前 , 45F
結果永豐跟花旗都來安利我開理財戶，首刷1000。可惜沒活存
12/05 09:46, 45F
→
12/05 09:46, 4年前 , 46F
現金
12/05 09:46, 46F
推
12/05 10:48, 4年前 , 47F
永豐才真的難打...
12/05 10:48, 47F
推
12/05 11:59, 4年前 , 48F
為啥我永豐都是很快接 沒等很久過(沒有頂級卡無財管
12/05 11:59, 48F
→
12/05 12:00, 4年前 , 49F
但聽朋友說都是打很久
12/05 12:00, 49F
→
12/05 12:33, 4年前 , 50F
永豐從來沒打進去過
12/05 12:33, 50F
推
12/05 16:31, 4年前 , 51F
企業用戶專線都很難打了
12/05 16:31, 51F
推
12/05 22:54, 4年前 , 52F
啊 忘了留永豐理專電話
12/05 22:54, 52F
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12/06 14:29, 4年前 , 53F
花旗很快 永豐等過30分鐘還沒接通
12/06 14:29, 53F
推
12/06 17:13, 4年前 , 54F
有！還會罵人呢
12/06 17:13, 54F
推
12/07 08:11, 4年前 , 55F
有行銷專員，沒有客服
12/07 08:11, 55F
推
12/07 14:23, 4年前 , 56F
有客服啊！剛剛打過去要剪卡總算不囉唆了成功剪卡。
12/07 14:23, 56F
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12/09 02:13, 4年前 , 57F
教育客戶？！
12/09 02:13, 57F
推
12/13 06:38, 4年前 , 58F
App沒有連成功過！打去客服問完事情，馬上把你轉到貸款
12/13 06:38, 58F
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12/13 06:38, 4年前 , 59F
保險的專線上！絲毫不放過推銷保線的機會！
12/13 06:38, 59F
推
12/15 20:31, 4年前 , 60F
咦，我一通打通，客服態度很好耶（我是打去抱怨app的
12/15 20:31, 60F
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