[問題] 台新GOGO卡的系統當機???
我剛剛去商店用台新GOGO卡付款
店員一直跟我說付款失敗
我就換另外一張卡 一刷就過
然而回到家,台新APP就傳通知說我刷卡成功
馬上登APP查詢,結果APP死當
打給客服 接線的直接告訴我系統當機
現在無法查詢... 要隔一天才能回覆
如果當下知道我還可以回商店告知重複扣款刷退
現在拖了一天,如果還是重複扣款跟客服反映能直接退嗎
有人有類似經驗嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.193.199 (臺灣)
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※ 編輯: jumpballfan (123.195.193.199 臺灣), 11/11/2019 18:55:15
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