[閒聊]本月UBEAR帳單超商回饋有少給

看板creditcard作者 (ioriak47)時間4年前 (2019/11/07 10:19), 4年前編輯推噓34(34推 0噓 20→)
留言54則, 38人參與, 4年前最新討論串1/1
[B 版友們好 昨天帳單寄來發現 UBEAR 在超商部分有少給， 共刷 825 應該要給 66 元，系統只給 54 元， 已進線客服表示下月補給，大家有空看一下回饋是否有誤 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.219.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1573093141.A.338.html
推
11/07 10:20, 4年前 , 1F
是哪家超商的消費呢？
11/07 10:20, 1F
推
11/07 10:24, 4年前 , 2F
我直接留言客服信箱 他們說下期會補 懶的打電話了
11/07 10:24, 2F
→
11/07 10:24, 4年前 , 3F
其實漏給不好抓是哪筆漏 金額相似 又有小七全家小萊的...
11/07 10:24, 3F
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11/07 10:26, 4年前 , 4F
to a7，我只在 7-11 和全家買
11/07 10:26, 4F
※ 編輯: ioriak47 (59.120.219.143 臺灣), 11/07/2019 10:49:38
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11/07 10:45, 4年前 , 5F
小七 客服表示他們更改請款項目 所以回饋都沒抓到
11/07 10:45, 5F
推
11/07 10:50, 4年前 , 6F
我是超商8%全被算成5%，這應該是玉山的鍋
11/07 10:50, 6F
推
11/07 10:51, 4年前 , 7F
會不會沒去反應少給的，最後就被當沒看到不補發了？
11/07 10:51, 7F
推
11/07 10:56, 4年前 , 8F
我也有少給十幾元，懶得為了那十幾元去打電話，累
11/07 10:56, 8F
→
11/07 10:56, 4年前 , 9F
我也是昨天才打去要錢...這系統真的差評
11/07 10:56, 9F
推
11/07 11:23, 4年前 , 10F
我直接懶得對帳耶XDDD 覺得好花時間 但又覺得幹嘛辦卡冏
11/07 11:23, 10F
推
11/07 11:48, 4年前 , 11F
全家也被少算個8,9 塊 ... 想說如果會大家統一回補就好
11/07 11:48, 11F
推
11/07 11:51, 4年前 , 12F
神卡跌落神壇...
11/07 11:51, 12F
推
11/07 12:13, 4年前 , 13F
覺得不至於跌落神壇啦，目前還算好刷，比較納悶是明明帳
11/07 12:13, 13F
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11/07 12:14, 4年前 , 14F
上面8%的部分都有標出來了，為何回饋還會少給也很奇怪
11/07 12:14, 14F
推
11/07 12:33, 4年前 , 15F
之前有版友有討論過了，客服說是系統問題已請工程師
11/07 12:33, 15F
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11/07 12:33, 4年前 , 16F
修理中，大家最近拿到帳單還是對一下才不會被少算喔
11/07 12:33, 16F
推
11/07 12:41, 4年前 , 17F
我是用線上客服反應，完全不想打電話
11/07 12:41, 17F
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11/07 14:33, 4年前 , 18F
電影的回饋也被算成一般回饋，說下期補
11/07 14:33, 18F
推
11/07 14:33, 4年前 , 19F
不好意思借樓問一下，richart的app消費明細可以查到每
11/07 14:33, 19F
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11/07 14:33, 4年前 , 20F
一筆消費的"消費類別"來判斷有沒有回饋或是回饋多少，
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11/07 14:33, 4年前 , 21F
玉山錢包從帳務資訊裡只看得到每一筆消費時間跟金額，
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11/07 14:33, 4年前 , 22F
消費類別要從哪裡查呢?
11/07 14:33, 22F
推
11/07 14:47, 4年前 , 23F
不用打電話, 線上客服留言後會打過來
11/07 14:47, 23F
推
11/07 14:58, 4年前 , 24F
不是跌下神壇 是玉山系統判斷問題
11/07 14:58, 24F
推
11/07 15:00, 4年前 , 25F
我這期帳單也是 7-11 沒回饋 寫信問客服打來說下期帳單會補
11/07 15:00, 25F
推
11/07 16:17, 4年前 , 26F
我的也少給，客服說是超商系統問題！
11/07 16:17, 26F
推
11/07 16:39, 4年前 , 27F
靠。這真的蠻過分的，希望他們主動誠實修正
11/07 16:39, 27F
推
11/07 19:13, 4年前 , 28F
我這期的電影消費也被列為一般消費，致電客服確認
11/07 19:13, 28F
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11/07 19:13, 4年前 , 29F
後說下個月補給我，真的要自己做記錄才行。
11/07 19:13, 29F
推
11/07 23:00, 4年前 , 30F
+1少給，真的要去對賬
11/07 23:00, 30F
推
11/08 10:59, 4年前 , 31F
剛剛算了少給30塊
11/08 10:59, 31F
推
11/08 12:25, 4年前 , 32F
+1少給，剛算少給54塊，線上客服說下期會補，可是玉山線
11/08 12:25, 32F
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11/08 12:25, 4年前 , 33F
上客服回覆速度超慢的
11/08 12:25, 33F
推
11/08 12:32, 4年前 , 34F
我有些金額會有菸品 所以都懶得對帳 不過最近戒菸了 下
11/08 12:32, 34F
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11/08 12:32, 4年前 , 35F
期帳單來就可以開始對帳了XD
11/08 12:32, 35F
推
11/08 12:54, 4年前 , 36F
+1少給,客服說超商系統拋送問題,下期會補上
11/08 12:54, 36F
推
11/08 14:43, 4年前 , 37F
少給30幾塊，線上客服說確認後會下月補給
11/08 14:43, 37F
推
11/08 15:40, 4年前 , 38F
只在全家跟OK掃過玉山Wallet 沒有少給
11/08 15:40, 38F
推
11/08 16:31, 4年前 , 39F
我也少給，查出來是7-11某一筆
11/08 16:31, 39F
推
11/08 18:53, 4年前 , 40F
我這期威秀現場儲值一千被當成一般消費 囧
11/08 18:53, 40F
推
11/08 19:32, 4年前 , 41F
對啦 系統錯都是少給 不會多給
11/08 19:32, 41F
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11/08 20:01, 4年前 , 42F
威秀現場儲值一千被當成一般消費 囧!嚴重耶!
11/08 20:01, 42F
推
11/08 23:18, 4年前 , 43F
對阿 而且玉山客服超難打 只好留電話請他回撥處理了！這
11/08 23:18, 43F
→
11/08 23:18, 4年前 , 44F
期連網路和超商回饋也都少 暈倒
11/08 23:18, 44F
推
11/09 19:23, 4年前 , 45F
連網路回饋都少？ 我自己是少影城的20%(被算成一般消費1%)
11/09 19:23, 45F
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11/09 19:23, 4年前 , 46F
+超商3筆沒算到8%
11/09 19:23, 46F
推
11/11 08:41, 4年前 , 47F
7-11這期的都沒回饋到，客服說是系統問題，下期會補
11/11 08:41, 47F
推
11/11 13:43, 4年前 , 48F
11/11 13:43, 48F
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11/12 15:45, 4年前 , 49F
我也是這個月有漏回饋，建議有在超商刷的都算一下
11/12 15:45, 49F
推
11/12 19:52, 4年前 , 50F
漏回饋+1。致電客服說是十月底的7-11交易有問題
11/12 19:52, 50F
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11/12 19:52, 4年前 , 51F
(我被漏給的是 10/19~10/30 區間)
11/12 19:52, 51F
推
11/16 23:45, 4年前 , 52F
有少+1 去留言請客服處理了
11/16 23:45, 52F
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11/16 23:47, 4年前 , 53F
客服回覆：目前初步確認為廠商拋檔不可折抵金額有誤導致 下
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11/16 23:47, 4年前 , 54F
期會補回
11/16 23:47, 54F
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