[問題] 玉山 U bear 卡 超商回饋

看板creditcard作者 (問題ナシゴレン!)時間4年前 (2019/10/22 00:45), 4年前編輯推噓10(18841)
留言67則, 39人參與, 4年前最新討論串1/1
小的我最近無聊會認真驗算 U bear 卡現金回饋 這期帳單發現超商回饋的部分少了20元左右 雖然為了區區20元上來發文感覺蠻可笑的 但我真的很在意啊啊 : 超商付款限制: : (1)7-ELEVEN: 菸品、非開立7-ELEVEN發票的門市、代銷商品(發票品項 : 有標註代銷)等交易不適用玉山Wallet條碼付回饋活動。 : (2)全家便利商店: 菸品、點數卡、LINE STORE貼圖、預付卡、代售商品等交易不適用 : 玉山Wallet條碼付回饋活動。 : (3)萊爾富: 菸品、服務性商品(例如:立可得)、網路門市預訂實體門市付款取貨、 : 混合支付(部份交易金額使用商品禮卷金額、餘額券、行動折抵金扣除時)、預購、 : 加價購等交易不適用玉山Wallet條碼付回饋活動。 : (4)OK超商: 菸品等交易不適用玉山Wallet條碼付回饋活動。 https://www.esunbank.com.tw/bank/personal/credit-card/intro/bank-card/u-bear 我有認真看了規則 我買的全都是吃的、喝的,也沒有使用條碼付以外的付款方式 發票的賣家名稱也全都是 萊爾富國際股份有限公司XXX 統一超商股份有限公司XXX 全家便利商店股份有限公司XXX 好奇有沒有人跟我有一樣的情形的,感謝各位... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.232.207 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1571676315.A.634.html

10/22 00:46, 4年前 , 1F
帳單不貼上來怎麼討論勒
10/22 00:46, 1F

10/22 00:48, 4年前 , 2F
點解不打客服問,這邊討論出來鄉民也不會補給你的
10/22 00:48, 2F

10/22 00:52, 4年前 , 3F
超過回饋上限?
10/22 00:52, 3F

10/22 00:52, 4年前 , 4F
每個月都正確無誤 你要不要貼一下帳單?
10/22 00:52, 4F

10/22 00:53, 4年前 , 5F
也是想到是不是超過上限了?
10/22 00:53, 5F

10/22 00:54, 4年前 , 6F
(它有回饋上限的)
10/22 00:54, 6F

10/22 00:56, 4年前 , 7F
超商回饋並沒有超過上限200,應該沒有其他上限了吧
10/22 00:56, 7F

10/22 00:57, 4年前 , 8F
如果我有問到客服再把結果更新上來,感謝各位!
10/22 00:57, 8F

10/22 01:02, 4年前 , 9F
剛算了自己的無誤
10/22 01:02, 9F
=============================================================================

10/22 01:11, 4年前 , 10F
我自己也算了好幾遍,回饋少5元
10/22 01:11, 10F

10/22 01:12, 4年前 , 11F
我還對照玉山wallet的消費項目,金額還是不對
10/22 01:12, 11F
==========================還好不是只有我遇到這情形===========================

10/22 01:12, 4年前 , 12F
還是這次有用famipay的沒扣掉?因為那是另外算8%
10/22 01:12, 12F

10/22 01:13, 4年前 , 13F
我個人的是正確的
10/22 01:13, 13F

10/22 01:15, 4年前 , 14F
或是單筆金額太少沒回饋(?
10/22 01:15, 14F

10/22 01:21, 4年前 , 15F
是超商8%部分全部加起來一起回饋吧?
10/22 01:21, 15F

10/22 01:22, 4年前 , 16F
原PO是用一筆消費算一筆回饋的方式算嗎
10/22 01:22, 16F

10/22 01:50, 4年前 , 17F
我沒有用 Fami Pay
10/22 01:50, 17F

10/22 01:51, 4年前 , 18F
我的算法是超商消費金額總額*0.08後四捨五入
10/22 01:51, 18F

10/22 01:59, 4年前 , 19F
消費金額後面有Q的才是8%回饋?
10/22 01:59, 19F

10/22 02:07, 4年前 , 20F
後面有Q的才有8%,有直接拿卡片刷全家or7-11消(繳)費?
10/22 02:07, 20F

10/22 02:28, 4年前 , 21F
沒有,我算的超商都有Q
10/22 02:28, 21F

10/22 02:38, 4年前 , 22F
帳單不貼很難 debug 懶的瞎猜
10/22 02:38, 22F

10/22 03:32, 4年前 , 23F
我的這10月和11月帳單回饋金額無誤
10/22 03:32, 23F

10/22 03:50, 4年前 , 24F
是不是四捨五入 消掉了 剛好很多筆?
10/22 03:50, 24F

10/22 06:35, 4年前 , 25F
他的8% 只有玉山wallet 刷超商才有
10/22 06:35, 25F

10/22 07:22, 4年前 , 26F
在意還不貼帳單?
10/22 07:22, 26F

10/22 07:47, 4年前 , 27F
不要亂黑 我偶爾都還會多個NT$1
10/22 07:47, 27F

10/22 08:00, 4年前 , 28F
不貼張單有點懷疑是隨便說 甚至洗文章 其他人都沒算錯
10/22 08:00, 28F

10/22 08:00, 4年前 , 29F
怎麼只有你的帳務算錯呀~
10/22 08:00, 29F
我也很怕只有我算錯,還好上面有位板友跟我一樣情形

10/22 08:38, 4年前 , 30F
我算也正確
10/22 08:38, 30F

10/22 08:42, 4年前 , 31F
famipay的8%回饋上限只有100 提醒一下:只到今天
10/22 08:42, 31F

10/22 09:10, 4年前 , 32F
貼出來看看啊
10/22 09:10, 32F
最新進度: 詢問電話客服,等客服查詢後回電 ※ 編輯: ShimazakiHrk (59.115.110.202 臺灣), 10/22/2019 09:13:05 客服驗算得出跟我一樣的結果,客服表示會向負責活動的窗口確認 ※ 編輯: ShimazakiHrk (59.115.110.202 臺灣), 10/22/2019 09:22:37

10/22 09:41, 4年前 , 33F
不貼帳單都給你講就好了啊
10/22 09:41, 33F

10/22 09:53, 4年前 , 34F
會多1是因為四捨五入
10/22 09:53, 34F

10/22 09:59, 4年前 , 35F
重要消費資訊遮起來,應該沒差吧。
10/22 09:59, 35F
怕沒遮好,我等客服回覆,感謝各位

10/22 10:00, 4年前 , 36F
不貼帳單是要通靈嗎?
10/22 10:00, 36F

10/22 10:10, 4年前 , 37F
你可能問到菜鳥客服...
10/22 10:10, 37F
好奇不菜鳥的客服可能會怎麼處理?

10/22 11:41, 4年前 , 38F
不貼帳單要觀落陰嗎?
10/22 11:41, 38F

10/22 11:43, 4年前 , 39F
不問客服不貼帳單是洗文還是要大家通靈?
10/22 11:43, 39F
主要是想知道有沒有人遇過類似的狀況,目前只看到一位板友 沒有前人處理方式可以參考的狀況下我有去詢問客服了 如果有後續結果也會更新本文跟各位分享

10/22 12:17, 4年前 , 40F
沒證據啊
10/22 12:17, 40F
※ 編輯: ShimazakiHrk (39.10.232.207 臺灣), 10/22/2019 13:32:33

10/22 13:44, 4年前 , 41F
不管有沒有人遇過 你接下來步驟都一樣 那不如直接開始吧
10/22 13:44, 41F

10/22 15:04, 4年前 , 42F
沒圖沒真相,討論無意義
10/22 15:04, 42F

10/22 15:41, 4年前 , 43F
我自己的部分已反映客服,他們是說有兩筆是代售,但我
10/22 15:41, 43F

10/22 15:41, 4年前 , 44F
尋找對應的時間點的發票分別是鮪魚飯糰跟飲料,客服說
10/22 15:41, 44F

10/22 15:41, 4年前 , 45F
會再反應。
10/22 15:41, 45F
看來b大遇到的客服比較專業,我問的連哪幾筆不算都沒說...

10/22 15:42, 4年前 , 46F
奇怪了一定要看到有別人跟你一樣狀況你才會處理喔?連打
10/22 15:42, 46F

10/22 15:42, 4年前 , 47F
個客服都不會不如別用了
10/22 15:42, 47F

10/22 15:42, 4年前 , 48F
另外我記得玉山wallet不能掃碼代售吧,為什麼能分到代
10/22 15:42, 48F

10/22 15:42, 4年前 , 49F
售去。
10/22 15:42, 49F
我原文貼的那段寫不算回饋的有: 711:代銷商品(發票品項有標註代銷), 全家:代售商品 不能用條碼付的部份倒是沒寫代銷代售 不知道會不會是某幾家便利商店設定有誤之類的... ※ 編輯: ShimazakiHrk (39.10.232.207 臺灣), 10/22/2019 16:45:52

10/22 16:56, 4年前 , 50F
萊爾富會排除混合支付(合併使用購物金或餘額券的交易)
10/22 16:56, 50F
=============================================================================

10/22 18:05, 4年前 , 51F
客服回覆:711的問題,某段期間沒算到,會在下期補
10/22 18:05, 51F

10/22 18:06, 4年前 , 52F
缺的日期我聽完就忘了…十月十幾號的樣子
10/22 18:06, 52F
對了一下會漏掉的應該是 10/14~10/18 的 7-11 ,如果有人也碰到可以考慮聯絡下客服 =============================================================================

10/22 18:07, 4年前 , 53F
我沒算到的都是7-11.....
10/22 18:07, 53F
嗯...應該是跟我同樣情形,再跟客服確認一下是不是下期可以補?

10/22 19:27, 4年前 , 54F
請問是總金額的8%還是單筆8%完四捨五入?
10/22 19:27, 54F

10/22 19:31, 4年前 , 55F
回樓上 總金額
10/22 19:31, 55F

10/22 20:33, 4年前 , 56F
弄得有點複雜!! 20元不少啊!一個月20一年?
10/22 20:33, 56F

10/22 21:04, 4年前 , 57F
我今天出帳的明細全家100元的消費也沒8%回饋耶(結帳
10/22 21:04, 57F

10/22 21:04, 4年前 , 58F
日是10/21)
10/22 21:04, 58F

10/22 21:10, 4年前 , 59F
剛發現8元好像列到提醒事項裡面
10/22 21:10, 59F
※ 編輯: ShimazakiHrk (110.26.170.187 臺灣), 10/23/2019 00:53:37

10/23 15:59, 4年前 , 60F
發現我也中標有一筆沒有收到超商回饋QQ
10/23 15:59, 60F

10/23 15:59, 4年前 , 61F
剛已打去客服詢問
10/23 15:59, 61F

10/23 20:51, 4年前 , 62F
客服回覆就跟上面推文一樣 7-11系統有異常有想交易沒
10/23 20:51, 62F

10/23 20:51, 4年前 , 63F
有回饋到 事後會補 供大家參考
10/23 20:51, 63F

10/24 08:24, 4年前 , 64F
@@
10/24 08:24, 64F

10/24 12:45, 4年前 , 65F
今天才收到帳單,也是回饋對不上,進客服請他一筆一筆對
10/24 12:45, 65F

10/24 12:48, 4年前 , 66F
對出來一樣是7-11,客服回覆是業者系統異常,會補在次期
10/24 12:48, 66F

10/26 11:08, 4年前 , 67F
某幾樓的臉腫腫的……XD
10/26 11:08, 67F
文章代碼(AID): #1ThU2ROq (creditcard)