[問題] 渣打的爛客服系統該怎麼破解

看板creditcard作者 (祥祥)時間4年前 (2019/10/10 12:49), 編輯推噓19(22推 3噓 11→)
留言36則, 29人參與, 4年前最新討論串1/1
請問到底要怎麼轉到專人阿 客服電話設計得有夠爛的 聽了一堆囉哩八唆的鬼東西 最後竟然沒有轉接專人 爛透 請專業的教導一下 麻煩了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.80.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1570682954.A.766.html
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10/10 12:55, 4年前 , 1F
我是..直接放棄剪了
10/10 12:55, 1F
推
10/10 12:59, 4年前 , 2F
哈哈哈超爛
10/10 12:59, 2F
推
10/10 13:01, 4年前 , 3F
超久沒用他們家的卡 之前都用文字客服 很快欸
10/10 13:01, 3F
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10/10 13:08, 4年前 , 4F
掛失?
10/10 13:08, 4F
推
10/10 13:14, 4年前 , 5F
渣打很難打唷，直接線上留言請他們回電就好
10/10 13:14, 5F
推
10/10 13:14, 4年前 , 6F
你不是在隔壁板問了嘛@@
10/10 13:14, 6F
推
10/10 13:19, 4年前 , 7F
文字客服+1，滿方便的
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推
10/10 13:50, 4年前 , 8F
沒打通過 後來線上文字客服很方便 上班也可以用XD
10/10 13:50, 8F
推
10/10 14:08, 4年前 , 9F
之前在國外被偷，花了4000多塊漫遊才接到專人
10/10 14:08, 9F
推
10/10 14:08, 4年前 , 10F
樓上為什麼不直接請家人或朋友處理呢？
10/10 14:08, 10F
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10/10 16:13, 4年前 , 11F
售後服務差就別自討哭吃
10/10 16:13, 11F
推
10/10 16:24, 4年前 , 12F
文字客服好用，但上班時間才有
10/10 16:24, 12F
推
10/10 16:45, 4年前 , 13F
聽起來真的滿雞掰的 笑死XD
10/10 16:45, 13F
推
10/10 19:01, 4年前 , 14F
文字客服問專人轉接方式，他會說分機號碼給你
10/10 19:01, 14F
推
10/10 20:12, 4年前 , 15F
爛透了
10/10 20:12, 15F
推
10/10 21:30, 4年前 , 16F
第一層沒有轉客服好像第三層才有，前幾天有跟客服談心
10/10 21:30, 16F
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10/10 21:31, 4年前 , 17F
喔對，談完還跟我說我的問題用語音就有解了，不用找他
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10/10 21:32, 4年前 , 18F
還有，他還跟我推信貸，超久沒遇過講完會推信貸的客服
10/10 21:32, 18F
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10/10 22:36, 4年前 , 19F
查到我之前文字客服的答案了
10/10 22:36, 19F
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10/10 22:36, 4年前 , 20F
0800-051-234轉92轉6轉9，就是轉接客服人員了
10/10 22:36, 20F
噓
10/10 23:41, 4年前 , 21F
渣打電話客服真的是很惱人
10/10 23:41, 21F
推
10/11 00:00, 4年前 , 22F
+1打到會啟度南的客服專線
10/11 00:00, 22F
推
10/11 01:39, 4年前 , 23F
每年打一次打到會生氣，所以今年決定直接剪掉
10/11 01:39, 23F
推
10/11 02:40, 4年前 , 24F
直接連結掛失 電話客服最好接通的選項
10/11 02:40, 24F
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10/11 13:04, 4年前 , 25F
對，被盜刷時也找不到轉專人，只好先選海外掛失他會幫忙轉
10/11 13:04, 25F
推
10/11 15:08, 4年前 , 26F
直接按9
10/11 15:08, 26F
噓
10/11 16:16, 4年前 , 27F
丟問題上來又不參與討論，銀行板也問同樣問題
10/11 16:16, 27F
噓
10/11 16:20, 4年前 , 28F
《上次上站》10/10/2019 12:47:39 Thu
10/11 16:20, 28F
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10/12 01:26, 4年前 , 29F
在國外可以利用skype打0800啦，不然用vowifi打回台
10/12 01:26, 29F
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10/12 01:26, 4年前 , 30F
灣
10/12 01:26, 30F
推
10/12 23:16, 4年前 , 31F
偶都反映三次惹
10/12 23:16, 31F
推
10/13 21:00, 4年前 , 32F
早上四五點去打
10/13 21:00, 32F
推
10/13 23:34, 4年前 , 33F
線上客服很好用耶
10/13 23:34, 33F
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10/13 23:35, 4年前 , 34F
線上文字客服
10/13 23:35, 34F
推
10/14 20:00, 4年前 , 35F
文字客服好用
10/14 20:00, 35F
推
10/26 01:40, 4年前 , 36F
之前客服也是一直打不到專人，看完推文終於可以剪它了！
10/26 01:40, 36F
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