[問題] 沒帶出國的agogo卡被盜刷?

看板creditcard作者 (關心天下事)時間4年前 (2019/07/01 20:22), 編輯推噓7(7推 0噓 13→)
留言20則, 15人參與, 4年前最新討論串1/1
小弟我上周去泰國開會一星期，兼和家人會合找親戚。帶了台新flygo卡、把agogo 留在家(現在agogo只有綁在google pay, 及網購用，都不帶出門了) 在泰國期間，只用flygo在手機上訂了一筆kkday門票。 昨晚抵國後心血來潮，看richart app的未出帳紀錄，赫然發現我的agogo卡有三筆 看不懂的公司與幣別Lu, 分別是6/24, 6/26刷的；至於flygo卡 6/24刷的kkday門票幣別TH 也在。 今天打去台新客服，問那是不是盜刷？客服說有四筆？(有筆尚未請款)請款地是盧森堡 應該是亞馬遜。他教我自行連絡亞馬遜，問看看是刷啥？假如不是我刷的，請他們 取消，再去電台新客服銷帳。 我上亞馬遜官網去找，找不到問問題處(上次去日本網站瀏覽應該超過一年了，連帳號 都沒有，實在不知聯絡方法)。 越想越不對，這種事怎麼教客人自己去查呢？於是重打一次客服，順便抱怨前一位。 第二位客服核對資料後，很明確跟我說會把這四筆取消掉，然後幫我掛失卡片。 連我太太附卡一起掛失。 這才對嘛！不然我可能得打去問消保官，合不合理了。要我自己去求證、刷退，倒顯得是 自己弄錯了。 os 1. 生平第一次遇到。是否可能在台灣購物網站(奇摩、蝦皮)、或街口line pay等處個資外洩的? os 2. 幸好第二位客服的對應讓我滿意，不然要翻臉了。 os 3. 盜刷者怎麼知道我那段時間剛好出國? 如果我刷多筆、且幣別一樣，搞不好真的 疏忽了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.231.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1561983743.A.685.html
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07/01 20:28, 4年前 , 1F
手機中毒
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07/01 20:29, 4年前 , 2F
手機中毒
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推
07/01 21:17, 4年前 , 3F
是@gogo
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Agoda
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07/01 22:32, 4年前 , 5F
黑狗紫狗 現在多了個阿狗狗？
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07/01 22:38, 4年前 , 6F
台新客服好像就是唸阿狗狗卡 (@gogo)
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推
07/01 23:18, 4年前 , 7F
我女友也是上禮拜出國被盜刷gogo
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07/01 23:18, 4年前 , 8F
也是刷亞馬遜
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07/01 23:21, 4年前 , 9F
怕
07/01 23:21, 9F
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07/01 23:55, 4年前 , 10F
GOGO上週也被盜刷＋1馬上致電客服 台新會處理
07/01 23:55, 10F
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07/02 08:43, 4年前 , 11F
情人Agogo
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07/02 10:51, 4年前 , 12F
照各位回應，感覺上亞馬遜是很常被盜刷的目標，而且還知道
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07/02 10:51, 4年前 , 13F
何時出國？
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07/02 10:52, 4年前 , 14F
這張是我目前主力卡，所以除了移除行動支付、第三方支付外
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07/02 10:53, 4年前 , 15F
明年保費等等也要再異動。
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07/02 12:43, 4年前 , 16F
盜刷集團都有你出國計畫排程了
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07/02 16:57, 4年前 , 17F
@=at
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07/03 11:45, 4年前 , 18F
我以為應該找金管會 怎麼是消保官
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07/03 19:18, 4年前 , 19F
客服不會知道是盜刷呀，客人要自己表示是盜刷才會有後續
07/03 19:18, 19F
推
07/04 23:27, 4年前 , 20F
客服不會知道是盜刷+1 你表示是盜刷才能處理
07/04 23:27, 20F
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