[心得] 花旗的代繳生活帳單系統很爛
不管是APP或是網銀都一樣爛,每個月要繳帳單總要耗費一堆精神時間在上面才能成功,
先說說我遇到的問題:
1. 在網銀上,常常要輸入兩次otp驗證才給繳錢 ,如果是系統設定那樣就算了,好不容
易輸入了otp和繳費條碼一堆資料後,按下「繳費」,然後就一直跳針在同個畫面了,不
管按幾次繳費,都不會跑出繳費成功的授權碼。
2. 在app上,也是輸入好資料後,顯示您輸入的資料有誤,然後自動登出,試了幾次都無
法繳費,play商店的評論也很多人提到這情況,但回應只是消極的叫人停用程式再重開機
,根本不解決問題。
不知道有沒有板友跟我遇到一樣的事?每個月總是app和網銀來回測試,有時運氣好才能
剛好試到繳費成功,不只一次打給花旗反應,得到的都是再測試、沒聽說過有人反應這種
消極的答案,每個月要繳錢都好心累
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