[閒聊] 彰銀自動扣繳

看板creditcard作者 (RB)時間6年前 (2019/05/13 14:35), 6年前編輯推噓6(10推 4噓 18→)
留言32則, 15人參與, 6年前最新討論串1/1
先前有打彰銀客服，詢問自動扣繳辦理 因為辦過多間銀行自動扣繳，都是網路上下載申請書後， 摺一摺就可以丟郵筒了(廣告回函) 但是彰銀只有申請書，注意事項寫：本授權書填妥後，請郵寄(地址： ) 客服告知，填妥申請書後送至任一分行即可 3/14我剛好在古亭分行附近，分行人員告知， 這應該要送至離我戶籍地最近的分行辦理(松山分行) 在告知客服之前給的的資訊後，行員才說可以幫我轉送 時間快轉到5月 帳單來了，還是自行繳款 雖然知道可能時程沒這麼快，還是撥了客服確認一下進度 結果客服告知：那邊沒有我進件自動扣繳的資料 回覆了之前的情形後，客服說會幫我確認後回電 松山分行說沒收到我的資料、古亭分行也說沒有我的資料 我填好的自動扣繳授權書就這樣不見了 好，沒關係，松山的行員說幫我寄掛號附回郵給我 結果我等了一個禮拜 又打回去給松山的行員 行員說早就寄出 因為我是請他寄到公司 結果今天收到公司的通告招領信件 行員完全寫錯名字...... 三個字完全不一樣 打開後發現行員留了note:要附身分證正反面影本 我覺得很不合理，辦過這麼多間，沒有遇過一間自動扣繳需要附身分證正反面影本 打去問行員詢問，順便告知收件人寫錯一事 行員態度非常強硬，說他們就是要附，會進戶政系統確認我的身份是不是造假(？) 對於寫錯收件人絲毫不以為意，還跟我說當初客服沒有說我叫甚麼名字(？) 請問大家，現在辦理自動扣繳，都一定要附身分證正反面影本嗎？ 這次彰銀的經驗真是糟透了 ※ 編輯: rbitmbasitw (223.136.142.181), 05/13/2019 14:38:17
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05/13 14:38, 6年前 , 1F
沒遇過哪家辦 ACH 自動扣繳卡費還要身分證影本的 @@
05/13 14:38, 1F
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05/13 14:40, 6年前 , 2F
我當初是到建成分行送申請書時順便要跨行 ACH 扣卡費申
05/13 14:40, 2F
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05/13 14:40, 6年前 , 3F
請書, 當場寫一起送件, 並不需要身分證影本
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05/13 14:41, 6年前 , 4F
不過彰銀的櫃台人員真的是搞不清楚狀況, 本來還跟我說彰
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05/13 14:42, 6年前 , 5F
銀只能本行扣, 沒有跨行 ACH 授權書這種東西
05/13 14:42, 5F
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05/13 14:43, 6年前 , 6F
我當場翻出官網給櫃檯看, 櫃檯才打電話到樓上信用卡部確
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05/13 14:43, 6年前 , 7F
定, 真是讓我傻眼
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推
05/13 14:44, 6年前 , 8F
辦信用卡申請書就勾了。
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05/13 14:44, 6年前 , 9F
我彰銀ach印信用卡回郵 寄回去不到兩週就辦好了
05/13 14:44, 9F
推
05/13 14:52, 6年前 , 10F
別懷疑 彰銀就是老公股 觀念也很老
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05/13 14:53, 6年前 , 11F
我曾經去分行加辦信用卡 然後打給我說:你第一張不在他們分
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05/13 14:53, 6年前 , 12F
行辦理 所以要幫我轉件到原分行..又多等一週
05/13 14:53, 12F
推
05/13 15:02, 6年前 , 13F
沒錯，第一張彰銀卡的分行就是你個人彰銀卡的管理分行，由
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05/13 15:02, 6年前 , 14F
他們處理你彰銀卡的事宜。
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噓
05/13 15:44, 6年前 , 15F
蟑銀很差，愛捅客戶
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噓
05/13 15:46, 6年前 , 16F
版主宣稱有蟑銀人員檢舉，我就被水桶了，完全黑箱作業！
05/13 15:46, 16F
推
05/13 16:17, 6年前 , 17F
很妙 要寄到哪裡還要打客服問 還好客服不難打……
05/13 16:17, 17F
推
05/13 16:17, 6年前 , 18F
我電信自動扣繳是向電信公司填寫信用卡資料，很快下個月
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05/13 16:17, 6年前 , 19F
就開始扣
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推
05/13 16:31, 6年前 , 20F
我當初趁著中午拿去公司附近分行給他們辦 還是警衛幫忙拿
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05/13 16:31, 6年前 , 21F
走放承辦人桌上 也是有辦好 看來我運氣不錯
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05/13 16:32, 6年前 , 22F
但我必須說 有些銀行就是不願負擔這個郵資 目前遇過花旗
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05/13 16:32, 6年前 , 23F
渣打(看來共通點是外商)都只有提供申請書沒有回郵
05/13 16:32, 23F
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05/13 16:33, 6年前 , 24F
PS我辦卡選的分行跟公司附近分行不一樣
05/13 16:33, 24F
噓
05/13 16:50, 6年前 , 25F
蟑銀真的很爛！良心建議不要跟牠往來！
05/13 16:50, 25F
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05/13 17:05, 6年前 , 26F
樓上怎還沒再被桶一次，每篇不論是非都在噓文
05/13 17:05, 26F
推
05/13 17:23, 6年前 , 27F
彰銀卡是首張的分行處理＋1我都剪兩年了還是會寄到之前的
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05/13 17:23, 6年前 , 28F
分行，但今年回饋很優，還是辦了XD
05/13 17:23, 28F
推
05/13 20:06, 6年前 , 29F
彰銀的確爛！
05/13 20:06, 29F
推
05/14 00:54, 6年前 , 30F
彰銀就是消極 不意外
05/14 00:54, 30F
推
05/14 01:23, 6年前 , 31F
所以你知道為什麼不給台新併了吧？
05/14 01:23, 31F
噓
05/16 19:47, 6年前 , 32F
我也是反推彰銀的服務
05/16 19:47, 32F
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