[心得] 渣打換卡要換卡費

看板creditcard作者 (白色謊言)時間5年前 (2019/04/25 09:59), 5年前編輯推噓11(14推 3噓 22→)
留言39則, 25人參與, 5年前最新討論串1/1
1.88%那張沒有浮突 用久了卡號磨損無法辨識 打去申請換卡 竟然還要收300 工作人員就一直推說那是你使用的問題 阿刷卡機進進出出就是會磨損 卡片又不是浮凸的 我怎麼有辦法控制!? 還要一直鬼打牆跟我講 我們只提供一收到當下 沒印好的品質 我就一直講是使用一陣子的問題了 服務人員一付理所當然的態度 真的讓我傻眼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.74.29 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1556157562.A.B93.html
噓
04/25 10:01, 5年前 , 1F
跟他說要剪卡
04/25 10:01, 1F
→
04/25 10:02, 5年前 , 2F
玉山掛失免手續費 隔天核發新卡
04/25 10:02, 2F
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04/25 10:15, 5年前 , 3F
我印象我之前幾家非個人因素 遺失之類 也不用換卡費
04/25 10:15, 3F
推
04/25 10:29, 5年前 , 4F
國泰我有張卡裂掉 也是換免錢 中信檢查碼太爛 也換免錢 X
04/25 10:29, 4F
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04/25 10:29, 5年前 , 5F
D
04/25 10:29, 5F
推
04/25 10:35, 5年前 , 6F
香港來的都這樣啊
04/25 10:35, 6F
推
04/25 10:39, 5年前 , 7F
就跟他說感應失靈就好了，這就不是人為因素了吧！
04/25 10:39, 7F
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04/25 10:46, 5年前 , 8F
樓上不錯 我學起來一一
04/25 10:46, 8F
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04/25 10:47, 5年前 , 9F
但是他只會拿 使用者要付保管責任 你也拿到沒則
04/25 10:47, 9F
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04/25 11:05, 5年前 , 10F
剪卡不要用就好了
04/25 11:05, 10F
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04/25 11:07, 5年前 , 11F
其實他們這麼說也沒錯 金融卡也都只有初發免費
04/25 11:07, 11F
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04/25 11:09, 5年前 , 12F
換卡要不要收費本來就沒明文規定 單純看各家的考量
04/25 11:09, 12F
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04/25 11:11, 5年前 , 13F
你覺得他理所當然 換個角度他或許也覺得耗材損耗怎麼會
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04/25 11:11, 5年前 , 14F
要求銀行要負擔 他才覺得你一副理所當然的態度
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04/25 11:15, 5年前 , 15F
信用卡算是跟銀行租借關係，非人為自然耗損銀行吸收很
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04/25 11:15, 5年前 , 16F
合理吧。？
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04/25 11:25, 5年前 , 17F
我之前是跟他說膠膜脫落，他很乾脆就換給我
04/25 11:25, 17F
推
04/25 11:54, 5年前 , 18F
富邦我掛失過一次 改名又換一次 都沒被收
04/25 11:54, 18F
噓
04/25 12:01, 5年前 , 19F
使用者付費有啥問題，你又不是被迫要換卡
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04/25 12:01, 5年前 , 20F
不然你去走掛失就可以換新卡啦
04/25 12:01, 20F
掛失就是個人因素了 要收費就理所當然 卡片設計不良+客戶態度不好 我愛用這張卡片多刷幾次造成的問題 怎麼變成客戶的問題了??
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04/25 12:02, 5年前 , 21F
建議換個客服問, 結果大不同.
04/25 12:02, 21F
推
04/25 12:48, 5年前 , 22F
你不是大客戶 懶得鳥你
04/25 12:48, 22F
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04/25 13:51, 5年前 , 23F
渣打上個月有掛失補卡不用費用
04/25 13:51, 23F
推
04/25 14:28, 5年前 , 24F
你遇到的客服可能剛好心情差 不想給你換免錢的
04/25 14:28, 24F
※ 編輯: zenk0113 (1.169.74.29), 04/25/2019 16:09:45
推
04/25 16:15, 5年前 , 25F
玉山雙幣我掛失 死都要收我200 請問一樓的卡別？
04/25 16:15, 25F
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04/25 16:15, 5年前 , 26F
他家的卡跟別家比起來老實說沒什麼質感
04/25 16:15, 26F
推
04/25 16:38, 5年前 , 27F
掛失看各家規定 像一銀就名寫御璽/鈦金/晶緻以上免收
04/25 16:38, 27F
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04/25 16:56, 5年前 , 28F
渣打就是什麼都要錢...連金融卡解鎖都要 XD
04/25 16:56, 28F
推
04/25 17:25, 5年前 , 29F
說剪卡
04/25 17:25, 29F
推
04/25 20:10, 5年前 , 30F
掛失也是會收錢的，我富邦的掛失也是收兩百。
04/25 20:10, 30F
推
04/25 21:59, 5年前 , 31F
直接剪掉沒負擔
04/25 21:59, 31F
推
04/26 08:21, 5年前 , 32F
玉山雙幣在日本遺失 為了當時的500多回饋 只好掛失付了200
04/26 08:21, 32F
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04/26 08:21, 5年前 , 33F
囧 連jcb 抽獎都毀了
04/26 08:21, 33F
推
04/27 01:02, 5年前 , 34F
玉山家樂福2週前掛失重發收200 為啥可以不用錢
04/27 01:02, 34F
噓
04/27 10:38, 5年前 , 35F
紅明顯，可是我上個月渣打掛失沒有跟我收錢，我還跟
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04/27 10:38, 5年前 , 36F
他確認要不要收費他說不用。
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04/27 10:39, 5年前 , 37F
我也是1.88 %那張掛失
04/27 10:39, 37F
感謝資訊
推
04/28 04:56, 5年前 , 38F
使用者付費沒錯，但自然損毀不該使用者付費，那是維持
04/28 04:56, 38F
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04/28 04:56, 5年前 , 39F
他做生意必要的工具。
04/28 04:56, 39F
※ 編輯: zenk0113 (36.225.50.111), 04/29/2019 20:24:13
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